新春走基层 | 北京：将原产地证书办到企业门口
打开网页输入必要的资料信息，动动鼠标轻点“确认”按钮。只要两三分钟，一份打印好的一般原产地证书就从智能终端的出纸口流畅地滑出。1月13日，北京全福凯旋家具有限公司外贸专员路玉梅，再一次从北京城市副中心政务服务中心内的北京政务服务智能终端上拿到了海关出具的证明文件。
海关官员帮助企业员工完成业务办理。（中国贸易报记者 刘禹松 摄）
当天，她在智能终端上办理了一份一般原产地证书。在现场，她告诉记者，这次办理原产地证书的产品主要销往墨西哥，涵盖沙发、椅子、桌子、柜子和床。除了可以办理一般原产地证书，企业在自助终端还能办理优惠原产地证书。“每一台设备现在就是一个原产地证书自助打印点。相比过去，不仅办理点更多、而且路途更近，可以为我们节省很多宝贵的时间。”
通州海关综合业务科科长车晋飞向记者表示，原产地证书业务引入政务服务中心是通州海关落实北京海关“四优四提促五子”服务工程，全力支持北京城市副中心外贸企业出口、搭建更高水平开放新平台的一项创新举措。
“智能终端、5G和互联网是我们能够开展这项业务的重要保障。”北京市通州区政务服务管理局政务服务发展科科长曹宇告诉记者，“通过智能终端，企业办事人员可以自主办理相关业务。遇到困难不但可以求助现场工作人员，还能通过智能设备发起远程连线，向相关职能部门的专业工作人员寻求帮助。”
而在此前，外贸企业要想办理由海关出具的原产地证书需要先在海关领取空白原产地证书，自行完成套式打印并签字盖章后，才能再次前往海关签证现场进行办理。如此一来，企业在打印设备和往返现场等方面所要支付的各类成本不少，能够便捷地获取原产地证书成为不少外贸企业心中的期待。
作为北京城市副中心的所在地，通州区东西宽36.5千米，南北长48千米，面积906平方千米。“从通州区东南部的永乐店镇到区政府所在地，开车将近一个小时。从通州区南部的于家务乡，开车过来也要40多分钟。这些地方的企业如果要来办事，绝大部分时间都花在路上。”曹宇向记者表示，为了最大限度的方便企业，2022年的国庆节刚过，北京市通州区政务服务管理局就与通州海关密切联系，共同寻找这一难题的解决之道。
2022年11月25日，北京海关关税处、通州海关联合北京市通州区政务服务管理局，对北京城市副中心政务服务中心53名服务窗口工作人员及辖区60家进出口企业开展原产地业务培训线上宣讲，重点介绍了海关原产地政策和业务办理要点，现场解答了原产地业务相关的具体问题。随后，通州海关和通州区政务服务管理局相关工作人员又克服疫情影响，对副中心政务中心的软硬件设施等进行了调试完善，确保满足原产地证书的打印要求，并同国际贸易“单一窗口”实现了对接。
据了解，原产地证自助打印落地北京城市副中心政务服务中心以后，企业外贸工作人员可以到这里的业务大厅，在窗口工作人员的指导下办理原产地证书业务。不仅如此，与北京城市副中心政务服务中心业务大厅内的设备完全相同的另外23台智能终端也已走进了通州区的各个街道、商圈和产业园。
“目前，上述地方的原产地证办理业务也已开通，对基层业务大厅工作人员的辅导工作正在有序开展。”车晋飞介绍。
对于部分有特殊打印要求的原产地证书，北京城市副中心政务服务中心也在二层开设了专门的人工办理窗口。“我们在这里可以为企业提供中英、中日、中韩、中蒙、中德等5种语言的人工翻译。此外，我们还能通过相关设备为企业提供更多语种的互译服务。”曹宇说。
如今，在北京城市副中心政务服务中心一层的大门入口处，整洁明亮的24小时政务服务专区服务厅也已准备就绪。在这里，数台智能服务终端一字排开。这些终端的背后，一排排的文件收寄柜整齐排列。曹宇介绍：“企业在这里可以24小时自助办理相关业务。一些需要签字盖章的文件放在收寄柜中，等到办理完毕再来取走。真正实现政务服务‘不打烊’。”
“在未来，通州海关后续还将推动出口原产地证书无纸化申报、双向邮递等便利化举措落地，进一步减轻出口企业负担，促进北京城市副中心对外经济贸易高质量发展。”车晋飞说。
“等到那时，我们就在企业门口办理相关业务，真的太方便了。”路玉梅充满期待。
来源：中国贸易报记者 刘禹松
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