张奇：一个“80后”老龄社工的十年

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这些天，海盐县沈荡社区的空巢、独居老人惊喜地发现，身边多了一群叫“社工”的年轻人，需求调查、拓展性小组、心理疏导……在他们的服务下，老人们曾经苍白的晚年生活逐渐有了缤纷的色彩。

这些变化来自于社区引入的“关爱沈荡社区空巢、独居老人社会工作服务项目”，这是一个列入了民政部和李嘉诚基金会“大爱之行——全国贫困人群社工服务及能力建设项目”支持名单的社工项目，预计将有2000名老人从项目中受益。

项目的创设人是一位“80后”的“老”社工，海盐县乐龄社工事务所理事长张奇。“将社工服务送到城镇社区，这是我进入为老服务行业第10年所面对的新挑战。”张奇说，他希望该项目的落地能给当地老年人带来实实在在的变化，实现锻炼出一支队伍、探索出一种模式、服务好一个社区的目标。

10年前，刚从学校毕业的张奇来到了海盐县老年公寓工作。20出头的大学生来干服务老人的活，能坚持多久？许多人都有着这样的怀疑。凭着一股韧劲，张奇出人意料地坚持了下来。

“真正开始做养老护理了，才知道科班出身的那点书本知识完全不够用。每个老人都有不同的需求，要服务好真的不简单！”但是张奇并没有知难而退，在工作之余开始了自学，人口学、老年心理学、家庭社会学……什么书都看。2006年，一次偶然的机会，当时还非常冷门的“社会工作”一词进入了他的视野。

“翻看社工入门书籍时，我发现社工的理念与工作方法正是我们工作中最需要的，那时我就萌生了‘成为一名专业老龄社工’的梦想。”这一年，张奇有了新的奋斗目标。2008年，全国首次社工师资格考试举行，已有近两年自学社工理论经验的张奇顺利通过，成为全国第一批持证社工，也是海盐县第一名专业社工。

拥有专业资格后，张奇就以老年公寓为阵地，开始为老人们设计社工服务项目。

老年公寓里，不少老人文化程度较低，他们不会打电话、坐电梯，甚至辨别房间也要靠门把手上的彩色小布条。“哪怕让老人们学会几个数字，他们的生活品质就能够有很大的提高！”张奇敏锐地意识到。“老年互助学习小组”成了他主持的第一个社工项目，前后帮助数十名老人解决了生活中的认数识字问题。

2011年，乐龄社工事务所在海盐县老年公寓正式成立，作为当时唯一的专业社工，张奇白天工作，晚上写方案，先后在公寓里推出了高龄老人旅游社交小组、“说说你的故事”互动小组、“清凉一夏”高温关怀小组等活动，乐龄社工的队伍越来越壮大，活动也越来越丰富。

近两年来，乐龄社工的服务范围已经走出了老年公寓，在附近社区相继推出了情暖夕阳社区关爱项目、“今天星期四，说说心里事”系列交流活动等，他以专业的社工精神策划了很多契合老年人实际需要的小组工作和社区工作项目，帮助许多弱势长者走出了困境。

去年，海盐县社会组织培育发展中心成立，乐龄社工事务所以萌芽型公益社会组织的身份进入中心孵化，登上了崭新的发展平台。

“社工的工作是生命影响生命，用心灵抚慰心灵。”在这条路上走到第10年，张奇依然保有最初的热情，他告诉记者，“随着培育工作的不断深入，我们正在尝试把社会工作引入对老人的照顾中，为有需求的老年人释放压力、解决困难，有效预防和化解基层矛盾，最终目的是探索出老年人服务领域的社会工作新模式。”（来自：嘉兴日报）

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