图解妇女社会工作服务：以深圳市阳光妈妈服务项目为栗子
深圳市阳光妈妈服务项目于2007年3月启动，在市区两级政府，各级妇联及社会服务机构的共同关注和推动下，经过近十年的发展，取得了可喜的成绩。自2015年6月1日起，项目正式由专业的社会服务机构——深圳市社联社工服务中心承接运营。继续由深圳市妇联主办，深圳市福彩公益金资助。通过专业心理咨询师、社会工作师、职业指导师等社会专业工作者，采取个案服务、小组活动和社区活动等社会工作专业手法，利用热线电话、探访、讲座等形式，针对单亲特困母亲、失业女性及遭遇特殊困难女性群体和个体的特点，实施全方位救助、帮扶的公益服务项目。
深圳市社联社工服务中心·阳光妈妈项目团队，接棒该项目之后。新一年的综合指标完成情况如下：
协议录制和发布微视频20个，实际制作31个，更没有参与活动现场的读者也能够具体而直观地感受现场服务和氛围。
协议在微信公众号发布文章100篇，实际发布243篇，且90%以上文章均为原创，多篇文章阅读量破千，包括巾帼直航就业培训第二期的报名通知和圣诞交友活动公告。紧跟时代潮流，采用最新的微信编辑工作，使得文章展示的可视化效果更佳、更优越，极大地扩大的宣传面和影响力，也满足了阳光妈妈的阅读“胃口”。
协议提供服务形式5种以上，实际上提供服务形式多种多样，达到12种以上，除了传统的个案、小组、社区活动、工作坊、讲座、外展，还包括电访、家访、社区探访、微信公开课和网络服务，力求便民、及时又有效。
协议签约合作单位30家，实际上达成合作意向企业超60家，经过项目部和意向单位友好洽谈，经过录用、签约和退出筛选机制，最终签约55家优质合作伙伴。
协议服务总人数不少于20000人，已服务29000人次；
协议服务综合满意度90%以上，实际平均满意度达98%。
值得一提的是，项目除了完成协议指标量，另外发表市区级以上媒体报告35篇，自媒体平台发表22篇，其中甚至有中国社工官网、人民政协官方网站进行转载。
项目执行主任在2017年3月斩获两个奖项，包括深圳市三八红旗手和深圳市龙岗区民政局“爱与助的闪光”故事大赛参与奖。
收到感谢和表彰锦旗5面，两年累计收到10面；感谢信4封。
未来协会将不忘初心，继续深耕！