张杰彬:昨天,我发现一个9年前的秘密。。。
昨天,在豆瓣上搜索一本书,搜了一下,发现有一个读书笔记。
如下图:
即首先找出能给你带来80%价值的那20%客户,然后对他们提供特殊的甚至"异乎寻常”的服务,再次针对核心的20%客户,为他们量身定制-新产品和新服务,最后,你应当致力于长期维持与核心客户的关系。
看了这段话,觉得说得太有道理了,和我的很多做事感觉很像。
我看了一下,写这个读书笔记的作者,居然是我写的。哈哈。。。
我再看这段读书笔记,居然是2014年1月写的,也就是9年前写的。
有趣的一段经历,记录一下。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈