深圳航空招聘154人公告
一、企业简介：
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)成立于1992年11月，1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司，主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2016年底，深航主体共拥有波音737，空客320、319等各类型客机180余架，经营国内、国际航线200余条。
深航秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，注重营造科学务实的安全管理文化，不断强化系统防控能力，严格履行责任体系，努力提升风险管理水平，确保安全链的整体可靠，为旅客提供安全可靠的飞行服务。
安全筑基石，服务塑品牌。深航持续提升服务质量以铸就优秀企业品牌，通过全力打造“深航女孩”“小飞型家”“电商飞享日”等多个子品牌，完善“凤凰知音深航常旅客计划”和“深航电粉”客户权益体系，为旅客提供出行的全程优质服务和贵宾厅休息、机场免费停车、“旅游季”等贵宾会员服务;陆续推出的“经深飞”、“城市快线”“百惠登机牌”“机场接送”等多项特色产品，使旅客获得最便捷舒适的出行体验。
作为与特区共同成长起来的航空企业，深航扎根深圳，服务大众，搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。2012年11月深航正式加入了星空联盟，融入国际航空市场、以崭新的面貌和姿态开启国际化建设进程。深航不仅注重企业自身发展，还自觉履行社会责任、感恩回报社会，被誉为深圳的一张亮丽名片。
根据公司发展规划，“十三五”期末，深航将超过230架客机，并将引进宽体客机。在未来发展中，深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司，成为以深圳为基地、航线网络覆盖亚洲及洲际的大型网络航空公司。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。深圳航空将致力于实践贯彻落实科学发展观，当好科学发展排头兵，为建设民航强国做出更大贡献。
二、招聘岗位：
(一)行李客服员-地面服务部(10人)
职位描述
1、及时准确、安全地完成进港行李的查询、交接的任务。
2、及时准确规范地完成中转及不正常行李等工作。
3、协助完成旅客投诉处理的具体事宜。
任职要求
1、大专以上学历;
2、具有较好的沟通、协调、组织能力;
3、具有一定的英语口头交流能力;
4、吃苦耐劳，有责任心，品德良好，无不良嗜好;
5、托业405以上优先。
(二)航线保洁工-地面服务部(11人)
职位描述
1、航前、航后、过站、定检客舱清洁;
2、配发报纸、杂志。
任职要求
1、高中以上学历;
2、吃苦耐劳，有责任心;
3、品德良好，无不良嗜好;
4、了解常用办公设备的使用。
(三)贵宾客服员-地面服务部(26人)
职位描述
1、保障进出港航班;
2、重要旅客引导;
3、提供机场问讯引导服务;
4、向贵宾推荐深航集团的各类产品。
任职要求
1、大专以上学历，男性1.75以上，女性1.63以上;
2、具有较好的沟通、协调、组织能力;
3、具有一定的英语口头交流能力;
4、吃苦耐劳，有责任心，品德良好，无不良嗜好;
5、托业405以上优先。
(四)旅客客服员-地面服务部(49人)
职位描述
1、保障进出港航班：执行进出港航班的正常保障;
2、中转旅客的保障：负责进出港中转旅客的正常保障;
3、不正常航班保障：不正常航班旅客的解释安抚工作及保障方案的执行;
4、特殊情况处理：漏乘、误机等旅客的改签、退票及特殊要求的解释工作。
任职要求
1、大专以上学历，男性1.70以上，女性1.60以上;
2、具有较好的沟通、协调、组织能力;
3、具有一定的英语口头交流能力;
4、吃苦耐劳，有责任心，品德良好，无不良嗜好;
5、托业405以上优先。
(五)值机客服员-地面服务部(51)
职位描述
1、负责核对旅客有效身份证件，客票状态，所乘航班及日期等;
2、负责为旅客办理乘机手续，在座位允许的情况下，尽量满足旅客的座位需求;
3、负责为旅客办理托运行李手续;
4、负责将现场办理过程中的航班信息反馈传达至相关部门及科室，如旅客餐食要求、混舱等;
5、负责要客、公务、晚到、无陪、轮椅等特殊旅客的手续办理及信息反馈，协助流动人员处理航班超售等;
6、负责处理延误、取消航班旅客的柜台解释及签转退票手续，补班航班的登机手续办理工作。
任职要求
1、大专以上学历，男性1.75以上，女性1.63以上;
2、具有较好的沟通、协调、组织能力;
3、具有一定的英语口头交流能力;
4、吃苦耐劳，有责任心，品德良好，无不良嗜好;
5、托业405以上优先。
(六)培训资源管理专员-培训部(1人)
职位描述
1、根据培训需求，制作教室周及月使用计划，合理分配教室资源;
2、每日两次进行教室巡查，及时补充教学耗材，保障教学设备可用;
3、对设备使用临时支援，联系相关维修单位进行维护;
4、适时对培训教室资产增购、报废、维修;
5、科室其他临时性行政事务。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、熟练办公软件使用，熟练办公设备使用，熟练使用网络，熟悉公文写作规范;
3、熟悉行政管理相关知识和流程;
4、具有高度的责任心。
(七)乘务模拟机维护工程师-培训部(2人)
职位描述
1.负责乘务模拟机日常运行维护和定期检修;
2.乘务训练设备引进及值班管理等;
3.负责新区乘务大楼中的水上训练大厅、教室及其训练设备的维护和保障。
任职要求
1.大专及以上学历，公共英语三级或托业405及以上;
2.机械、电子、电气及计算机类相关专业;
3.有机械、电气电工维修工作经验者优先;
4.有linux系统知识及维护经验者优先;
5.能吃苦耐劳，踏实肯干。
(八)飞行模拟机维护工程师-培训部(1人)
职位描述
1、参与飞行模拟机运行维护：执行模拟机航前航后、定期检修、应急排故，协助定期鉴定工作，办理航材采购、送修手续，参与验收航材;
2、保障飞行训练资料，管理维修技术资料;
3、参与新设备引进过程，执行技术审核和设备验收;
4、监控飞行模拟机运行环境，办理大楼楼宇送修手续。
任职要求
1、大学本科(含)以上学历，CET4以上，自动控制类、机械类、电子类、计算机类专业者优先;
2、具有良好的责任感、良好的沟通协调能力、良好的团队合作意识;
3、性格外向、开朗，具有良好的亲和力;
4、适应12小时倒班。
(九)考务管理专员-培训部(1人)
职位描述
1、根据局方规定，负责报送深航语言考试点和执照理论考试点的考试计划;
2、负责考试报名、考生信息审核等考前准备工作;
3、负责协调安排考试点的面试和评分工作;
4、负责考试点的设备、网络系统维护工作;
5、负责制作成绩单、统计考试数据等考后管理工作;
6、承担科室其它临时性工作。
任职要求
1、大学本科及以上学历;
2、英语四级425分及以上或托业英语605分以上;
3、熟悉办公软件和设备使用，熟练使用网络，熟悉公文写作规范;
4、熟悉国家考试管理制度等相关知识;
5、了解国际民航关于飞行英语的相关法律法规。
(十)乘务培训专员-培训部(1人)
职位描述
1、负责培训计划的制订;
2、负责培训计划的沟通协调;
3、负责保障培训计划的执行;
4、负责培训数据的统计与分析、整理;
5、负责培训学员班管理;
6、负责训练档案的归类、整理、保管;
7、其他科室日常工作。
任职要求
1、本科及以上学历，管理类专业，一年及以上工作经验;
2、英语四级425分及以上;
3、具有高度的责任感、较高的写作水平、良好的沟通协同能力、较好的团队合作意识;4、具有一定的课程开发与设计能力;
5、具有较高的计算机操作水平;
6、性格外向开朗，具有较好的亲和力;
7、具有培训管理经验者优先。
三、工作地点：深圳
四、报名方式：http://job.shenzhenair.com/
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