WeChat ID jyygl1983 Intro 《经营与管理》杂志创建于1983年。“微杂志”旨在传播最接地气的经营管理理念，汇聚最富启迪的实践案例，打造中国企业管理界最贴心的移动阅读平台。 心力管理，是江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯首先提出的，是他长期企业管理实践的结晶，也是对“中国式”企业管理的有益探索。这些管理方法既有理论更有实践，是他从“心”开始，用“心”探索中小企业的管理方法、经营模式的经验总结，彰显了心之养、心之育、心之动、心之力的管理艺术。如何将管理制度与管理文化紧密结合？如何以“文”化“人”，赢得人心？让我们走进“黑松林”管理的“心”故事—— 文/刘鹏凯 心力管理实践谈之：给司炉老师傅送酒   管理者是对别人工作负责的人。面对日益复杂的管理问题，管理技巧在于把复杂的问题简单化，以最简便快捷的方式接近管理目标，把简单的事做好，达到事半功倍的效果。优秀的管理者，在解决问题的方法上要有心、用心，倾心“给力”，灵活运用管理知识，进行心力开发，改变员工的习惯，挖掘他们的潜能，解决管理中的实际问题，这是心力管理的核心。 锅炉房是化工企业动力系统的“心脏”。为了避免事故、落实安全责任人责任制，我们制定了司炉工“六不准”规则，其中一条是上班不准喝酒。然而制度也有失效的时候。一位老师傅烧锅炉的技术精湛，事业心也很强，但喜欢喝酒。如何实现安全生产、提升制度的执行力？ 老子说：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。安全工作只有从小事入手，才能“春风化雨润心田”。一个星期天，我派一名副厂长带上几瓶酒，来到了这位老师傅的家中，语重心长地对他说：“厂长知道你喜欢喝酒，今天专门给你送酒来了。他希望你支持他的工作，让你下班后在家慢慢喝。好吗？”一句“好吗”，使这位老师傅很感动，当即表示按安全规程办事，上班坚决不喝酒。我们不是把讲安全仅仅停留在意识层面，而是变说教为体验，融化员工的心灵，变“要我安全”为“我要安全”，使企业的共同价值观融入制度里，产生了“我敬老工人一尺，老工人敬企业一丈”的效果。 安全生产关系到的不仅是企业的利益，更关系到每个员工家庭的幸福。要让员工认识到这一点，发自内心接受企业提出的安全“军规”，就要好好地对待他们，满足他们希望得到关爱的心理要求——在他们工作出色之际给予肯定，有困惑的时候给予关爱。 制度虽能约束员工的行为，但不一定能换来员工的忠诚。有些制度，制定时的出发点是好的，但能否让员工心里服气，自觉地执行，有一个管理意识的问题。管理管什么？不同的员工有不同的思想和行为，需要采取不同的处理方式。如这位老师傅，“要我禁酒”对他来说是一种负担，而“我要禁酒”却是一种愉快。在安全管理中，失去了积极下的主动，就会失去责任心和创造力。 有位心理学家曾做过一个实验：在向小小的绣花针孔穿线时，你越是全神贯注地努力，你的手抖得越厉害，线越不易穿入。在医学界，这种现象被称为“目的颤抖”，意思是说，目的性越强越不易成功。 敬是爱的“酵母”。管理者其实就是让渡船驶往彼岸的舵手，曲线行走能使关爱日益发酵，最后而成佳酿。我们给这位老工人送酒，就是把安全工作做到他家中，让他体会领导者对他的关心、尊重。这样做不但消除了他的抵触情绪，获得了他的支持，而且使他的全家也为之感动。安全工作做到家，使得这位老工人增强了责任心，10多年来锅炉房从未发生过一次事故。 （待续） 本期编辑：刘佳 来源：《经营与管理》杂志 刘鹏凯心力管理实践谈 • 更多精彩内容 6  煤渣堆上的硬币 5  拿待岗工资的司炉工 4  新员工，先去锅炉房拣煤渣 3  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？塑心工程！ 2  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？聚心工程！ 1  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？融心工程！ 江苏黑松林粘合剂厂有限公司虽是一家小企业，却是“全国企业文化建设先进单位”“中国化工企业文化建设先进单位”，企业人均产值超过百万元。作为“心力管理”的创始者，董事长刘鹏凯先生提出“不做500强，要做500年”。他坚信，百年企业，靠的不是百年机遇、百年老板，而是百年机制、百年文化。    “心力管理”一词是刘鹏凯先生的创造，是他经营企业30多年苦辣酸甜的提炼和升华，也是“黑松林”管理哲学的核心。他的《漫话心力管理》一书，用漫画的手法，讲了120个故事，一桩桩小事，体现了“心力管理”的有心、用心、真心，换来了员工的热心、诚心、雄心。 订阅请加小编微信哦O(∩_∩)O~谢谢亲们支持，快递正在准备~   Author requires users to follow Official Account before leaving a comment Write a comment Write a comment Loading Most upvoted comments above Learn about writing a valuable comment Scan QR Code via WeChat to follow Official Account