WeChat ID jyygl1983 Intro 《经营与管理》杂志创建于1983年。“微杂志”旨在传播最接地气的经营管理理念，汇聚最富启迪的实践案例，打造中国企业管理界最贴心的移动阅读平台。 心力管理，是江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯首先提出的，是他长期企业管理实践的结晶，也是对“中国式”企业管理的有益探索。这些管理方法既有理论更有实践，是他从“心”开始，用“心”探索中小企业的管理方法、经营模式的经验总结，彰显了心之养、心之育、心之动、心之力的管理艺术。如何将管理制度与管理文化紧密结合？如何以“文”化“人”，赢得人心？让我们走进“黑松林”管理的“心”故事—— 文/刘鹏凯 心力管理实践谈之：不看广告看疗效 “吃文化”不是简单的消费品，还承载着教化、信任、认同、传承、保持多样性等经济之外的功能。心力管理的“吃文化”作为一种精神力量，主要是感性的、情绪性的，更多的体现在情感方面，有强烈的感性因素在起决定性的支配作用。凡事一真心、一诚意进入对方的内心世界，得到认同，增加主体意识，打开对方的心扉，就可以打开关闭的门。 营销员“八大军区”调防后，我和老陈一起驱车调研北方市场。从山西一路拜访客户东行，连拢十八家，到山东泰安已是中午十二点。 在泰山服务区小憩，20元一份的自助餐，外送一瓶小二锅头。我与老陈边喝酒边聊天，说着掏心窝子的话。 我俩吃得津津有味。一同出门在外，不分经理、员工，而是一对伙伴。我们谈着公司的事、客户的事、自家的事，一句句话都对着心思。 “来，喝酒！”我呷上一口酒，转了话题：“这次把你从南方调到北方过苦日子，有想法吗？” 老陈眼睛睁得大大的，脸陡然白里透红，嘴唇蠕动了几下，也没吐出一个字来。我举起二锅头向老陈的酒瓶撞去：“喝！” 老陈的话匣子撞开了，酒后吐真言：“没有想法不可能！这几年在南方干得好好的，为什么要转到北方来充军，我心里一直想不开！” “哦，还真想不开。你开拓新市场有办法，只要不居功自傲，就一定能成功！来，喝酒！”我真诚相邀，酒瓶里盛满了信任。 我接着给老陈说了个故事。某矿区发生事故，有6名矿工困在井下。每个矿工都有一个矿灯，电池够用10个小时。有人提议，把矿灯都亮起来，让大家看清眼下的险情。又有人提议，这样电池会很快用光的，还是只亮一盏好，留着光明才有希望。大家异口同声地同意了。 “后来那6个人活下来没有？”老陈急切地问。 “尽管饥饿、寒冷和恐惧一分一秒吞噬着他们，但他们守着矿灯轮流用矿帽接着井壁上的滴水滋润嗓子，分享着原本只有一餐的干粮，整整6天6夜。就在最后一盏矿灯快要熄灭的瞬间，营救人员发现了最后一丝光亮。他们与死神擦肩而过。” “你的用心我懂了。市场何其大，东方不亮西方亮。让新手去守卫南方市场吧，北方市场很快就会红火起来的。老总，来，喝酒！”两瓶二锅头又碰在一起。 人是有着丰富情感的高级生命。“人心之灵，莫不有知”。任何人的头脑中都存在“一隙之明”——良知。我利用出差的机会，与员工边喝酒边聊天，用真心换真心，用自己的心之动、心之力，感动和影响员工，驱动心力的传递，从而养育员工之心，帮助员工消除心病，这是在办公室无法做到的。 管理无定式。有位专家与我交流什么是企业文化建设，我说：“管用的、能解决问题的就是最大的文化。”专家连连点头：“说得好，说得好。”其实企业文化建设不在于说得好，不在于企业大与小，也不在于形式好不好，而在于“实践是检验真理的唯一标准”，“不看广告看疗效”。在现实生活中，我们不需要面具。真实的、本质的、自然的——不浓妆淡抹、不加以粉饰的东西，就是最好的、管用的，最能打动人心的。 这个时代，我们不能改变风向，但可以改变风帆。任何一名企业家，个人纵有天大的本领，如果离开了员工这片土壤，失去群策群力，企业就无法长大、做强、走远。 关爱员工，“有酒有肉”，吃饭也能吃出文化，是我们企业文化的一道风景线！ （待续） 本期编辑：刘佳 来源：《经营与管理》杂志 刘鹏凯心力管理实践谈 • 更多精彩内容 13 关爱员工要“有酒有肉”：根才是最好的果实 12 关爱员工要“有酒有肉”：与员工“共情” 11 为每个员工打开一扇窗户：如何将管理“问题”变成“行善”？ 10 为每个员工打开一扇窗户：修好诗外功夫 9 你在家里干，我在外面看 8 将锅炉房当做厨房打理 7 给司炉老师傅送酒 6 煤渣堆上的硬币 5 拿待岗工资的司炉工 4 新员工，先去锅炉房拣煤渣 3 如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？塑心工程！ 2 如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？聚心工程！ 1 如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？融心工程！ 江苏黑松林粘合剂厂有限公司虽是一家小企业，却是“全国企业文化建设先进单位”“中国化工企业文化建设先进单位”，企业人均产值超过百万元。作为“心力管理”的创始者，董事长刘鹏凯先生提出“不做500强，要做500年”。他坚信，百年企业，靠的不是百年机遇、百年老板，而是百年机制、百年文化。 “心力管理”一词是刘鹏凯先生的创造，是他经营企业30多年苦辣酸甜的提炼和升华，也是“黑松林”管理哲学的核心。他的《漫话心力管理》一书，用漫画的手法，讲了120个故事，一桩桩小事，体现了“心力管理”的有心、用心、真心，换来了员工的热心、诚心、雄心。 订阅请加小编微信哦O(∩_∩)O~谢谢亲们支持，快递正在准备~ Author requires users to follow Official Account before leaving a comment Write a comment Write a comment Loading Most upvoted comments above Learn about writing a valuable comment Scan QR Code via WeChat to follow Official Account