WeChat ID jyygl1983 Intro 《经营与管理》杂志创建于1983年。“微杂志”旨在传播最接地气的经营管理理念，汇聚最富启迪的实践案例，打造中国企业管理界最贴心的移动阅读平台。 心力管理，是江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯首先提出的，是他长期企业管理实践的结晶，也是对“中国式”企业管理的有益探索。这些管理方法既有理论更有实践，是他从“心”开始，用“心”探索中小企业的管理方法、经营模式的经验总结，彰显了心之养、心之育、心之动、心之力的管理艺术。如何将管理制度与管理文化紧密结合？如何以“文”化“人”，赢得人心？让我们走进“黑松林”管理的“心”故事—— 文/刘鹏凯 心力管理实践谈之：365天等于1天！ 管理学告诉我们，管理分三个层次：第一个层次是“无知的管理”。管理者最初没有多少管理知识，全凭常识、个人的观点进行管理。第二个层次是重视管理理论。把简单的企业目标分拆成复杂的控制，学习各种各样的管理知识和技能，成为博学的管理者，其显著特点是经常使用各种并不真正理解的管理术语。第三个层次是把繁琐的管理科学简单化。成功的管理者会突破“博学”的阶段，达到管理的终极境界，用最简单的方式达成最成功的目标，而不是盲目地拿繁琐的管理知识和技能束缚自己的手脚。事实上，实现自我管理并不是很多人联想的绩效考核、制度控制等，也不是如何管理别人，而是如何管理自己。 企业文化的内涵重在心态引领，以形成统一的价值观。只有员工接受了你的文化，融入企业这个大家庭，企业才会有登高的梯子。 拉露是印度某公司的驻华首席代表。那天，他来我们公司考察，老道的观察，一个接一个的提问，加上一些非合作主题的话语，让我在成长中成熟、成熟中成长。 拉露指着包干区的责任牌，用生硬的汉语问我：“‘责任牌’是什么意思？” 我笑道：“这是中国特色的文化压力区，是责任哪！” 拉露似懂非懂点点头，握着我的双手，让翻译告诉我，他的公司专业从事粘合剂行业68年，这是他见到的最干净的工厂。最后他话题一转：“每天都这样干净吗？” “在我们工厂，靠这个责任牌，365天等于1天！”我一字一顿。 他翘起了大拇指：“我们就是要寻找这样干净的工厂！” 两年前，中国企业文化研究会秘书长孟凡驰教授与我谈起文化管理。他说，员工从不懂文化，到自觉用文化知识武装自己，机械而幼稚地实践，再经过长时间养成教育，达到举手投足、思维行为都具有鲜明的文化品味，那么自主管理也就实现了，这就是文化管理的养成教育。 是的，企业的现场管理需要的是一个大环境，而不是一对一地去征服这个环境里的每一个人。 小小责任牌，既是我们“黑松林”的一道风景线，更是一种驱动力。车间墙上有之，保洁区有之，绿化带有之……责任牌虽小，可扛的责任却不小。保洁包干，天天做的就是一个“实”字。“实”——宝盖下面一个“头”字，就是头等大事，就是责任。虽说责任牌是一种形式，一旦养成习惯，从牌子上走到实处，走到人的内心深处，举手投足养成一种习惯，形式的软东西就会由虚变实、由软变硬，落地生根，就会从文化无意识到文化有意识，最后再到文化潜意识。“心力管理”的核心是“心力”开发，就是如何将员工的心之所及转化为力之所达的过程。 有一个故事，说的是在一次海难事件中，八名幸存者挤在一条救生艇上，仅剩下半瓶淡水。每个人都想喝这半瓶水，特别是一个50多岁的“秃顶”，两眼死死盯住瓶子，恨不得立即扑上去。这时，船长不得不拿着枪守着。后来，船长支撑不住了，把枪交给了“秃顶”。“秃顶”突然感到了自己的伟大，在后来的几天中，他尽心尽力看护着这半瓶淡水，每隔两个小时往每个人嘴里滴上两滴水，而自己绝不多喝一滴，到获救时瓶中还剩下一点点。可见，人一旦被赋予责任，就会马上开始注意自己的影响，并严于律己。 企业是一个多要素的复杂系统，在管理过程中，有些事情当我们询问这是谁的责任时，并不是追究谁的错误，而是要明确解决问题的责任人。企业的“老总”要做心灵盛宴的烹饪师，煲好有利于员工心智成长的心灵鸡汤，滋补员工的身心，从情开始、从心开始，用平等和信任凝聚员工，培育员工的忠诚度，让员工扛起责任，从每一天做起。正如习惯问题专家周士渊先生打的那个生动的比方：目标就像织女，是你追求的漂亮的东西，而习惯则像牛郎，勤恳、踏实，目标和习惯加起来就是“天仙配”。这就是文化无形、自我管理无声。  “横过深谷的吊桥，常从一根细线拴个小石头开始”。实现自我管理不是靠制定一部厚厚的管理制度就能达到的，不可能“一锹挖口井”，需要员工融入其间，让制度与人有机结合起来，收到水乳交融的效果。如果在实际执行过程中，有意无意地将人从制度中剥离出来，那么制度再详尽，自我管理也难以实现。 走对了路，就不怕路远。只要我们认准了前进的方向，一圈一圈地认识自我，一步一步地改变自我，就像驱动飞轮一样，一直不停地、越来越快地转动下去，自觉自主管理的目标就一定能实现。 （待续） 本期编辑：刘佳 来源：《经营与管理》杂志 刘鹏凯心力管理实践谈 • 更多精彩内容 69  释放自我管理的“飞轮效应”：如何开启改变之门？ 68  释放自我管理的“飞轮效应”：如何让普通的事做得不普通？ 67  答案永远在现场：琢磨管理就是琢磨人心 66  答案永远在现场：让疾病自愈 65  答案永远在现场：企业的厕所文化 64  答案永远在现场：“东坡肉”与“红辣椒” 63  感性营销需用心：科学加艺术 62  感性营销需用心：细微之处见真情 61  感性营销需用心：商场还应是“情场” 60  学一点儿模糊管理：让管理变得更“聪明” 59  学一点儿模糊管理：风物长宜放眼量 58  学一点儿模糊管理：由聪明转入糊涂的圆通 57  自洁——员工快乐成长的原动力：管理意味着爱 56  自洁——员工快乐成长的原动力：我必须自律 55  自洁——员工快乐成长的原动力：携反省一起上路 54  自洁——员工快乐成长的原动力：主动担当 53  用“养育人心”追求最大化“管理红利”：抓住浪费这个“小偷” 52  用“养育人心”追求最大化“管理红利”：尽善尽美 51  用“养育人心”追求最大化“管理红利”：打破常规思维 50  企业是员工成长的第二学校：从每一件小事做起 49  企业是员工成长的第二学校：钢是“炼”出来的 48  企业是员工成长的第二学校：细节是教养开出的花 47  企业是员工成长的第二学校：礼让三分 46  设一道心灵上的“避雷针”：绝知此事要躬行 45  设一道心灵上的“避雷针”：上医治未病 44  设一道心灵上的“避雷针”：防患于未然 43  设一道心灵上的“避雷针”：不在于“知”而在于“行” 42  流程再造，造物先造人：心心相印 41  流程再造，造物先造人：治理企业亦如“烹小鲜” 40  流程再造，造物先造人：操作工也是管理者 39  流程再造，造物先造人：小失误造就新规范 38  流程再造，造物先造人：锅炉房内的动员会 37  以“道”“塑”心：让员工成就事业 36  建设幸福企业需要什么？用心聚心——至和 35  建设幸福企业需要什么？以心换心——至真 34  建设幸福企业需要什么？将薪比心——至诚 33  如何将惩罚变作“心动力”？将“死制度”执行于“活的人” 32  如何将惩罚变作“心动力”？“染”上和谐的颜色 31  如何将惩罚变作“心动力”？以“爱”为出发点 30  如何将惩罚变作“心动力”？身教重于言教 29  让员工在体验中成长：如何做到百年树人？ 28  让员工在体验中成长：“皇帝式”管理方式要不得 27  让员工在体验中成长：做错事受表扬？ 26  如何教育引导“80后”员工：以柔克刚，不懈培养 25  如何教育引导“80后”员工：注重细节，行为养成 24  如何教育引导“80后”员工：白纸画图，培养新人 23  用文化之力管好安全生产：安全管理不是挂在墙上的装饰品 22  用文化之力管好安全生产：安全的绳子拴住你和我 21  用文化之力管好安全生产：会说话的“眼睛” 20  收获的，是种下的 19  做一点儿不辜负春天的事 18  做自己忠诚的信徒 17  实现文化自觉：如何“无为而治”？ 16  实现文化自觉：如何克服“纸上谈兵”？ 15  实现文化自觉：制度有形变无形 14  关爱员工要“有酒有肉”：不看广告看疗效 13  关爱员工要“有酒有肉”：根才是最好的果实 12  关爱员工要“有酒有肉”：与员工“共情” 11  为每个员工打开一扇窗户：如何将管理“问题”变成“行善”？ 10  为每个员工打开一扇窗户：修好诗外功夫 9  你在家里干，我在外面看 8  将锅炉房当做厨房打理 7  给司炉老师傅送酒 6  煤渣堆上的硬币 5  拿待岗工资的司炉工 4  新员工，先去锅炉房拣煤渣 3  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？塑心工程！ 2  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？聚心工程！ 1  如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”？融心工程！ 江苏黑松林粘合剂厂有限公司虽是一家小企业，却是“全国企业文化建设先进单位”“中国化工企业文化建设先进单位”，企业人均产值超过百万元。作为“心力管理”的创始者，董事长刘鹏凯先生提出“不做500强，要做500年”。他坚信，百年企业，靠的不是百年机遇、百年老板，而是百年机制、百年文化。    “心力管理”一词是刘鹏凯先生的创造，是他经营企业30多年苦辣酸甜的提炼和升华，也是“黑松林”管理哲学的核心。他的《漫话心力管理》一书，用漫画的手法，讲了120个故事，一桩桩小事，体现了“心力管理”的有心、用心、真心，换来了员工的热心、诚心、雄心。 订阅请加小编微信哦O(∩_∩)O~谢谢亲们支持，快递正在准备~   Author requires users to follow Official Account before leaving a comment Write a comment Write a comment Loading Most upvoted comments above Learn about writing a valuable comment Scan QR Code via WeChat to follow Official Account