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壮丽70年·奋斗新时代 | “海上银行”的初心与坚守——山东长岛农商银行员工风采录


又到周末,一大早,山东长岛农商银行钦岛支行员工唐颖焦急地打开手机查看当天的天气预报,当她看到因海上风大船只停航的信息时,再次无奈地叹了口气,她已经连续一个多月无法见到远在岛外蓬莱上幼儿园的女儿了,陪伴照看女儿的母亲电话不知催了多少遍,而每次通话或视频,年幼的女儿常常一口一个“妈妈”叫的她心酸落泪……


唐颖的生活一刻是有着“海上银行”之称的长岛农商银行员工工作生活的一个缩影。


▲钦岛支行小钦岛分理处


恍如隔世的“北五岛”


长岛是山东唯一的海岛县,32个大大小小的岛屿散落在烟波浩渺的渤海深处,常年住有居民的小岛仅有10个,除县城所在地南长山岛以及北长山岛外,由南向北依次为砣矶岛、大钦岛、小钦岛、南隍城岛和北隍城岛,长岛人习惯称之为“北五岛”。而大黑山岛、小黑山岛和庙岛因座落在县城西侧,俗称“西三乡”。


海岛最突出的问题是交通不便。一年365天,7级以上大风天气100多天,加之有雾,约有三分之二时间海上航班停运,人员无法进出岛,岛上居民基本生活用品难以保障。即使正常通航,从蓬莱港航行到最北端的北隍城岛,需要六、七个钟头。曾经有一次,由于海上大风,“北五岛”连续21天停航,完全依靠岛外供应的蔬菜、肉、蛋早已告罄,其艰苦程度可想而知。岛上居民平时若摊上急事需要出岛,遇到极端天气,只能望海兴叹。


长岛农村商业银行(前身农村信用社)在其中8个居民相对较多的岛上设立营业网点,“北五岛”支行(分理处)和黑山支行是岛上唯一的金融机构。半个多世纪以来,他们薪火相传,坚守海岛,蚀本经营,为当地居民提供存取款和贷款服务,方便了海岛居民生活,促进了渔业发展。


面积只有1平方公里的小钦岛,一个自然村,300多户,800多口人。钦岛支行小钦岛分理处3名女员工,常年为岛上居民提供存取款服务。


▲钦岛支行小钦岛分理处


蔡红英和宋亚莉都是土生土长的小钦岛人,两人一起共事已经整整24年,白天为村民办理存取款,晚上值班守库,一年大部分时间呆在不足20平米的营业室里,一呆就是20多年。蔡红英说,别看这个网点小,用处却不小,如果没有这个分理处,岛上人只能来回划船去大钦岛办理存取款,既不方便,也不安全。


长岛农商银行董事长张大蔚介绍说,从银行经营角度来看,农商银行大部分网点由于规模小,运营成本高,达不到保本点。这么多年一直在坚守,目的只有一个,就是为使岛上居民真正享受到普惠金融带来的便利。


北隍城岛是山东最北端的土地,距离大连、旅顺比到蓬莱还近,交通条件属于最差的。北隍城支行行长柳杰回忆说,有一年冬天,海底电缆坏了,由于大风无法抢修,岛上连续19天停电,营业室没有暖气,自备柴油发电机仅能保障电脑和正常照明所需,空调无法使用,她和另外两名女同事穿着厚厚的棉衣办理业务,冷了就跺跺脚,手冻僵了就对着哈口气,搓一搓,营业室没有关过一天门。


岛上停电停水现象经常出现,有时十天半月无法洗一次澡。柳杰补充说。条件再艰苦,员工没有怨天尤人,她们对渔民有感情,无论办理存取款还是为渔民发放贷款,都是心贴心、实打实。北隍城乡山前村65岁的渔民葛茂平,一直从事海上养殖,多次在农商银行贷款,扩大养殖规模,改善养殖品种,成为岛上有名的养殖大户。老葛说,不用出岛就能贷款,多亏有信用社(岛上人仍习惯称农商银行为信用社)。2011年,北隍城信用社被中国银行业协会授予“最佳社会责任特殊贡献网点奖”。


▲钦岛支行员工正在为客户办理业务


大钦岛乡党委书记高晓峰谈到农商银行在海岛经济社会中的地位和作用时说,农商银行给岛上居民生活带来的便利,对渔业生产提供的资金扶持是其它任何一家机构无法替代的,农商银行不忘初心,坚守海岛,服务渔民,本身就是奉献和贡献。


没有惊天动地的壮举,艰苦和奉献体现在坚守,体现在平凡的小事中,这是长岛农商银行员工工作生活的真实写照。钦岛支行员工张瑞永,去年老家人从潍坊打来电话,告知母亲病危,让他无论如何也要赶回去。他心急火燎地请好了假,却遇到海上停航,待海上大风警报解除赶到老家时,母亲却永远闭上了双眼,留下终生遗憾,他难过的好久没有缓过劲来。


▲北隍城支行员工“学习墙”


最对不住老人和孩子


异常艰苦的环境,致使岛上人口逐年减少,年轻人想方设法出岛工作或生活,而外地人很少有人愿意在岛上尤其“北五岛”安家的。


人口减少,缺少生源,加之教育基础差,“北五岛”和“西三乡”如今大都没有学校,有的甚至连幼儿园也没有,岛上孩子从幼儿园开始需送到南长山岛或蓬莱上学,或老人出岛陪伴,或托付给亲友,或孩子自己住公寓。对于家长而言,孩子在外上学的日子里,是不尽的牵挂、想念、揪心和无奈。


今年37岁的南隍城支行员工宋岩,2007年生儿子时,由于单位人手少,仅休了40天产假便回到营业室上班。前年生二胎时,因另一位女同事也面临生育,产假又一次没有休完,提前一个多月回到岗位。儿子大了送到岛外上学后,她将休班日积攒在一起,一年当中出岛看望孩子的机会不过五、六次,更多的只能靠电话跟孩子沟通联系。


城市中司空见惯的家长给孩子做营养餐、接送孩子上学、课外辅导、送孩子上特长班、参加家长会之类,对于岛上的家长而言只是奢望,根本没法实现。


长岛农商银行人事综合部经理刘梅在岛上摸爬滚打30多年,对员工情况知根知底,她说“北五岛”和黑山支行员工子女一般都送到县城或蓬莱上学,一家三口两地或三地分居的现象十分普遍,难得团聚一次。由于长期不在父母身边,管理教育跟不上,孩子学习成绩普遍不理想,这些年员工子女参加高考,几乎没有过一本线的。更令人惋惜的是,个别孩子性格叛逆,打游戏,甚至辍学,荒废了学业。


▲黑山支行营业室


宋岩说,儿子脑瓜挺好使,就是有点贪玩,家长靠不上,孩子学习成绩上不去。她说耽误孩子是一辈子的事,没有后悔药。说这话时,宋岩眼里噙满泪花。


全省农商银行系统首届“十大杰出青年”、北隍城支行行长柳杰,父亲过世,母亲一人在县城陪儿子读书。母亲身体不好,先后做过两次手术,一次突然晕倒在地,多亏儿子放学回家看到,柳杰得知消息后,急忙打电话给在县城的朋友帮忙将母亲送到医院,由于抢救及时,母亲才转危为安。


对父母无法照料尽孝,对孩子无法照看尽责,长岛农商银行许多员工面临这样的现实。黑山支行员工刘晓峰,一双龙凤胎儿女是他的掌上明珠,孩子从小被送到县城上学后,由于人手少,工作忙,加之交通不便,很少有空去县城看看孩子。外表憨厚的刘晓峰边说边苦笑了一下。


普通员工是这样,管理层也面临这样的情况。长岛农商银行班子成员5人,其中4人属于外地交流任职,周末赶不回去的情况很多,遇到业务繁忙或天气影响,有时一个月无法出一次岛,根本照顾不上家。副行长初宁海家住烟台,在岛上工作了八年,爱人是公务员,平时工作很忙,儿子只能托付给父母接送上学。大前年父亲中风,儿子被开水烫伤,爷孙两人同时住进医院,时值业务旺季,由于忙,他只是回去看了看便赶回了岛上。


难以割舍的海岛情结


海岛特殊的生存条件和地理环境,像一块试金石,考验着人的意志和耐力。有的无法忍受孤独和清苦,最终选择离开;也有的人选择坚守,扎根海岛,在平凡的岗位上默默地工作着。


32岁的孙男,是一位地地道道城市长大的女孩,父母在烟台当老师,家境优越,从小到大没吃过苦。2010年吉林财经大学毕业后,考入长岛农商银行,干柜员、当会计,经过海岛风雨的洗礼,日渐成熟,2016年担任副总,主持财务会计部工作,成为独当一面的业务能手。谈到海岛工作的经历和体会,孙男直言说当初也想过离开,特别是刚上班时,气候、生活不适应,休班少,一个多月不能回烟台看爸妈,心里特别想家。后来慢慢适应了,逐步打消了离岛的念头。前几年处了一个男朋友,海岛人,在一家企业工作。起初父母舍不得女儿,不同意这门亲事,孙男说服爸妈,最终在岛上结婚成家,如今女儿已经3周岁了。孙男说,只要放平心态,工作生活中的困难咬咬牙是能够克服的。


▲在当地农商银行的扶持下,渔民养殖的海带喜获丰收


孙男说的稀松平常,其实做到这点挺难,当年一起赴长岛农商银行报到的12名大学生新员工,后来绝大部分选择了离开,只剩下她和邱尤东两人。


邱尤东老家诸城,1987年生人,在山东师范大学上学,本科毕业后,以优异成绩考入长岛农商银行,在大钦岛工作过,深知“北五岛”条件的艰苦和交通不便,后来由于业务能力出色,被调入机关科室,现任副总主持科技部工作。邱尤东是家里的独生子,母亲身体不好,动过几次手术,身边亟需人照顾,他几次想离开,但每想到领导的关心、同事的帮助,还有长岛淳朴的民风,总是下不了决心,时间一长,不再想离开的事了,后来娶了一位老家大黑山岛的女孩为妻,在岛上安家落户,成为名副其实的海岛人。


长岛农商银行115名正式员工中,外地人占比并不高,近年来新接收的大学生员工,留下来的,大都成为业务或管理骨干。白净帅气的张作良老家龙口,毕业于青岛科技大学,在岛上已经工作了八年,2016年8月被提拔为主持公司贷款中心的副主任。张作良清楚地记得,2011年一起到长岛农商银行报到的新员工一共16人,后来种种原因陆续离开了,目前仅剩下他一人。


类似的例子还有许多。老家临沂、已在岛上安家的钦岛支行客户经理张树民;在大钦岛呆了22年、老家蓬莱的钦岛支行老员工汪志基……


采访手记

盛夏时节,笔者飞舟跨海走进长岛,遍访机构网点,面对面了解海岛员工工作生活的点点滴滴。短短一周时间,遇到过因大雾海上航班停航,因满员船只临时不停靠计划前去的小岛,行程安排多次被打乱或取消;遇到过因岛上停水三天没有洗澡,由于天气湿热,随身携带的衣服只好重复换穿的窘迫;遇到过住进“北五岛”招待所或渔家乐,洗漱时才发现房间里毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋啥也没有的尬尴和半夜被蚊子咬醒的无奈。笔者是一个匆匆过客,而员工一呆就是几年、十几年、几十年……


来源:山东省农信联社政研部 王国政

责编:邓舒方

责审:王汉

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