经验 | 以笔为犁业长青——湖北十堰农商银行综合信息工作扫描

捧起4月14日《人民日报.海外版》，头版主图清晰映入眼帘：“3月26日，湖北省十堰市郧阳区白桑关镇梅子营村村民尤尔霞（前中）在家门口领到了郧县农商银行信贷员送来的10万元贷款……”

县级农商银行基层通讯员作品登上国家级大刊头版头条，在全市乃至全省系统尚属首例。消息一传开，便获得点赞无数、好评如潮，也将干部员工的目光再次聚焦到群英荟萃的十堰农商银行综合信息条线。

综合信息考核连年保持全省系统第一次位次，省级以上指定媒体用稿篇数不断攀升刷新，条线队伍各类人才齐聚，亮眼成绩单的背后，凝聚的是集体智慧和数年如一日以笔为犁的辛勤耕耘……

“赛马”机制，让竞争活起来

写作是公认的“苦差事”。如何让通讯员在做好业务工作的同时，对信息写作热情不减、笔耕不辍？该行在实践中摸索出一套行之有效的综合信息结对竞赛“赛马”机制。

方向准、目标明，行动才快、效果才好。该行始终把意识形态工作和宣传工作有机结合，通过构建市、县、乡从上至下、有机联动的信息宣传体系，定期发布信息宣传要点并有效引导，牢牢掌握信息宣传主动权，确保综合信息宣传工作始终保持正确航向。任务分配上，结合省联社下达的年度计划，合理确定全行当年信息宣传目标计划和重点版块，形成工作意见，以条线1号文件形式下发，科学分配至各经营单位，并在年度条线工作会上深入解读，确保基数能完成、重点拎得清、质量有保障、排名不下降。2016年以来，该行综合信息工作考核连年保持全省第一位次；2017年，省级以上指定媒体用稿数在全省17家市州行中率先突破100篇。

2018年，为进一步调动通讯员积极性，该行在全省系统内首创启动了综合信息条线结对竞赛活动，即按照上年度综合信息考核排名情况，将全辖含村镇银行在内的17家经营单位分成8组，开展一对一结对竞赛，按月进行涵盖信息报送、指定媒体用稿、调研、内媒平台维护、综合信息队伍管理等内容的百分量化考核。每月10日前发布上月考核情况通报，对结对胜出方颁发“竞赛优胜奖”，为单位分管领导、办公室负责人兑现专项绩效奖励；按季评选优秀通讯员，按年评选最佳新闻奖、优秀通讯、优秀调研文章和综合信息先进单位。同时，对结对竞赛连续失利单位开展重点督办，下发督办通知书，综合信息工作严重滞后的，约谈分管领导及办公室主任，确保赏罚分明、公平公正。

机制建起来，竞争活起来，质效提上来。开展结对竞赛激活一池春水，效果立竿见影，全行省级以上指定媒体用稿数在2017年破百篇的基础上继续高位猛进，2018年、2019年分别达111篇、126篇，分别超省联社任务51篇、66篇，稳居全省系统前列。

标杆引领，让榜样立起来

“……年会的过程顺利与结果完美，湖北十堰农商银行办公室主任叶松同志发挥的作用不可替代、付出的努力不可计量，做出的贡献非常突出！……”2020年3月24日，一封由中国农村金融杂志社寄出的《感谢信》经由省联社转交到十堰农商银行，情真意切地表达了对该行办公室主任叶松同志的感谢。

2019年11月，时值《中国农村金融》创刊30年，中国农村金融杂志社咨询委员会2019年会隆重举行，叶松应邀前往杂志社总部北京，全程服务会务组织和有关材料把关审核，并为杂志起草撰写了《不忘初心三十年风华正茂》卷首语，工作受到杂志社领导高度肯定，遂特致信感谢。

作为十堰农商银行综合信息条线负责人，叶松以过硬的写作水平、务实的工作作风，再一次为该行综合信息条线迎来熠熠生辉的高光时刻。

前有领头羊，后有生力兵。2020年4月29日，湖北日报再传喜讯：通讯员朱江撰写的《“李老歪”变“正”了》荣获“湖北日报2019年度通讯员好新闻”！

先进榜样不断涌现，条线队伍枝繁叶茂。陈洪波、汪志军、张志永、王超、刘平……一大批资深信息员在奉献中续写精彩，数年坚持甘之如饴，持续发光发热；姚俊林、欧阳经纬、胡晓、李青、师斌……一大批基层通讯员在实践中逐渐成长，纷纷走上领导岗位，开启职业生涯新的辉煌；田蜜、谢海洋、王龚倩、周培培、柯海涛……一大批青年员工在历练中收获进步，脚踏实地建功立业，成为条线中坚力量。

散是满天星，聚是一团火。在他们的引领下，全行百余名通讯员乐而向学、勇争上游、茁壮成长，争唱农商好声音、传递农商正能量的氛围愈加浓厚。

求真务实，让调研热起来

当好参谋助手，积极建言献策，为领导决策提供参考，是综合信息工作的重要职能，也是调研文章的现实意义之所在。

如何让看似“高冷”的调研“热”起来？该行秉承求真务实的态度，在战略国策中找出发点，从领导关注中找聚焦点，在业务发展中找契合点，从日常经营中找闪光点，立足实际发现问题、研究问题、解决问题。

2017年10月，党的十九大正式提出实施乡村振兴战略。该行因势而动，结合农商银行支农市场定位，2018年初即制订出台《十堰农商银行金融支持乡村振兴战略工作意见》，受到十堰市政府全文转发，成为全市金融机构服务乡村振兴重要指导性文件。办公室撰写的《打造优质金融服务描绘乡村振兴发展蓝图》对金融支持乡村振兴工作进行深度挖掘，总结了可供参考的宝贵经验，被《中国农村金融》、中华合作时报公众微信和十堰市委《政务信息》采用。

2019年，办公室对全行服务乡村振兴战略工作进行全面梳理研究，归纳的《十堰农商银行服务乡村振兴十大模式》被省联社融入到2019年全省农商银行工作部署之中，总结服务乡村振兴“96568”工作法，得到省联社领导批示，在全省系统内推广。《支持民营经济健康发展“十条”意见》、风险化解工作专报等，不仅成为全行开展工作重要指导性文件，更得到湖北省政协副主席、十堰市委书记张维国等领导批示肯定，鼓舞了全行干部员工士气，传唱了农商银行担当作为好声音。

大手笔以文辅政，细微处也见真章。小处着眼、与日常业务紧密结合，围绕信贷支持实体经济发展撰写的《为新需求作出新贡献》、围绕社区金融服务模式撰写的《让社区银行成为客户的“好邻居”》、围绕乡村金融服务模式撰写的《以新举措新担当满足新需求——对农商银行更好融入“农业农村优先发展”战略的思考》等多篇调研文章被《中国农村金融》《楚天农村金融》等杂志采用，总结的典型经验被广泛推广。仅2019年一年，结合重点工作与主营业务，完成贷款、清收、精准扶贫、党建等调研文章20余篇，调查研究真正做到上接“天气”、下接地气、知行合一、多面开花。

打造平台，让队伍壮起来

良田出优苗，沃土育英才。为让通讯员在实战中快速成长、早堪大任，该行聚力聚智打造多个高质量信息平台，深耕信息写作厚土。

2016年5月23日，李克强总理考察十堰农商银行的消息如同一记春雷，在全国农信系统引发空前热议和广泛关注。这被永载史册的宝贵时刻也催发了《十堰农商银行报》的正式出刊！2016年到2020年近5年间，45个月、每月两期，从未间断。组稿、审稿、编排、校对、派发，无不倾注全部心力、细致入微、一丝不苟，迄今已发行90期、2000余篇稿件，可谓期期精彩、篇篇精品。2017年5月，行报纸媒发行一周年之际，为方便干部员工随时查阅学习，《十堰农商银行报》电子报上线运营！自此，行报与一年一本的改革发展历程汇编《跨越》文集，成为广大通讯员爱不释手的“掌中宝”。

纸媒花开两边，新媒体齐头并进。2015年，十堰农商银行应势而为，及时申请开通公众微信平台。从最初的艰难摸索，到如今的得心应手，平台维护始终坚持“重大新闻报道不过夜”，力求做到“当日事当日毕”，为全行干部员工树立起高效高质办公的标杆。及时的推送、活泼的形式、独特的风格广受好评，现象级“爆款”时时迸发，粉丝数量逐年见涨，微信平台日渐成为广大员工特别的“精神食粮”和通讯员以笔为犁、抒发胸臆的先锋阵地。此间，短视频、微电影的迅速崛起，更仿佛打开新世界的大门，给通讯员创作更添了广阔空间和浪漫色彩。

一次次创新突破、革故鼎新中，纸媒与新媒体双剑合璧、累结硕果——十堰农商银行公众微信平台、《十堰农商银行报》先后于2017年、2018年斩获“全国农村金融十佳公众微信平台”“全国农村金融十佳内刊”殊荣；《农商银行之恋》《守护》微电影分别获得“湖北省首届大学生金融节金融微电影二等奖”、“湖北省防范电信网络新型违法犯罪宣传微视频大赛二等奖”！

渠清如许自有源。行报、简报、专报；微信、网站、掌上农信APP；微电影、短视频、H5……融合“铅与墨”，博采“光与影”，联结“数与网”，从不拘泥于一种形式、一个模式，有了纸香屏亮、多元丰富的平台，才有通讯员队伍的精神焕发、比学赶超、百花齐放。全辖8家法人行每年不少于2次集中培训，常态开展通讯员线上培训，更加保障了队伍常学常新、永葆活力、接续成长。

举目已是千山绿，宜趁东风扬帆起。站在注定不平凡的2020年，回望一路艰辛、一路收获的笔耕之路，过往种种历历在目、激荡心怀；抬眸日新月异、气象万千的未来大道，农商发展催人奋进、基业长青！（湖北十堰农商银行 叶松 田蜜）

责编：李金津

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