看！破千亿！湖北荆州农商银行“存款规模”的自白

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“快看快看，荆州农商银行存款规模破千亿啦！”“是啊，钱存在农商行准没错！”听着一声声欢呼与赞叹，看着一位位驻足讨论的行人，我内心的喜悦好似要从庞大的身躯里蹦出来。

对，您没看错，作为大家不停赞叹的对象——荆州农商银行存款规模，我如今的“身体”较前几年已翻了几番，早不是当年那“瘦弱”模样。与大家常见的银行卡、存折不同，我的身体不是看得见、摸得着的实体，而是由千千万万居民和对公客户存款汇聚而成的一组数据。数十年寸积铢累，我终破千亿，迎来了又一次蜕变，铸就了这副魁梧的身躯。一路走来，我看见农商人风雨兼程，描绘了太多美景……

我看见，柜面微笑始终如一。小李是刚进农商行才一年的小姑娘，笑得甜，办事快，是她的标签。别看她临柜时间不长，忠实客户却很多，周奶奶就是其中一位。老人节省了一辈子，经常来农商行存取钱，对总笑得眼睛弯弯的小李印象很深，连搬家去城南照顾小孙子都来与小李道别。因为城南离小李所在的营业网点要1个小时的公交车程，如果碰上堵车或天气不好则需要更长的时间，而且周奶奶新家附近就有农商行网点，大家都觉得此次道别后应该很难再见了。不曾想，临近年关，风大雨大，周奶奶却和老伴一起过来了，还带来了60余万元的存款。原来，老两口看到附近网点的工作人员都在开展“春天行动”揽存工作，想到小李来自邻省，担心她完成任务压力大，便与儿子媳妇商量好，主动将存在他行的60万活期全都转来帮小李“冲刺”。

我看见，自周奶奶进门，柜员小李的眼睛又笑成了一弯月，许是被客户的温暖一次次浸润，显得比往常更亮一些。当然，我的“身体”，也在一位位“小李”始终如一的微笑里，长得更结实了一些。

我看见，大厅服务永远积极。小章是农商行第一批转岗客户经理之一，个子小小，声音却清亮，很擅长根据不同客户的金融需求适时推介产品。还记得她所在的乡镇网点，有位经营渔副产品的余姓女老板，脾气火爆、蛮横固执到出了名，每次办理业务都是急冲冲抢到柜台前，必须一切以她为先的强横模样。那一次，她又从挎包里翻出一堆数额不一的零碎钱塞进窗口，要求迅速转款至农行。一直关注着客户动向的小章赶紧拿着汇款单过来，笑呵呵地递过一杯水后请她填单。可脾气暴躁的余老板不是填错了时间就是写错了大小写金额，要不是柜台里的零钱款还没整理好，只怕她早像往常一样甩手离去。此时，大家都尽量与情绪不佳的余老板保持距离，小章却在她身边半蹲下来，笑着开口：“余姐，难得您得空亲自来一趟，转账填单挺麻烦的，试试咱们的手机银行吧，实时到账还免手续费，隔壁张姐她们都用得挺好。”说着就拿出自己的手机慢慢演示起来。余老板耐心欠佳，本想直接拒绝，但看着小章半蹲的小小身子，听着她带着笑意却执著推介的声音，竟然破天荒的认真学习起来。

我看见，当小章积极的身体语言多一分，余老板的眉头就舒展一分，手机银行产品又成功营销一份。当然，我的“身体”，也在一位位“小章”的真诚服务中、在一项项智慧产品吸储揽存作用的不断发挥中，长得更结实了一些。

我看见，街道走访不论风雨。老刘是一位老信贷员，也是一位新“金融村官”。我看着他从“啥也不懂、谁也不熟”的小刘，经历数十年如一日的走访对接，成长为如今“人熟、地熟、情况熟，人品好、作风好、业绩好”的老刘。去年，受疫情和洪灾影响，村口超市转让给了返乡的陈小哥，因陈小哥的朋友恰好在他行工作，原本已建立的浓厚友谊和业务往来都要重新来过。对扎根乡村的农商行而言，农村超市是存款的宝贵来源，无论如何不能放过。这是老刘第五次到超市跟陈小哥送零币了，清算完钱款，老刘又与他唠起了家常，谈起后村的某蔬菜合作社打开了销路，销量又涨了一波，连带着附近的村民也得了好处。谈到此处，陈小哥兴致颇浓，不断询问合作社经营情况，意欲与人合伙经营。趁此机会，老刘一边解答陈小哥的疑问，一边拿出随身携带的“扫码流量贷”宣传册，向其介绍“扫码e支付”便捷收款及“扫码流量贷”利率低、放款快等优势。多位朋友多条路。或许是认可了老刘的热情与专业，在第5次上门走访的这一天，陈小哥愉快地接受了他的营销建议。

我看见，老刘走访的次数越来越多，与客户之间的距离就越来越近，各项产品营销也越来越顺。当然，我的“身体”，也在一位位“老刘”的辛勤走访中，在贷款客户的不断增长及信贷资金的持续回流中，长得更结实了一些。

我看见，不论是行动不便的老人家中，还是生病住院的客户病床边，都有农商人上门服务的身影；不论是人来人往的企业园区，还是人声鼎沸的菜场早市，都有农商人营销宣传的声音；不论是窗明几净的营业大厅，还是满是泥泞的乡村小道，都有农商人温暖如春的笑颜。我看见……我看见一位位可爱的农商人，绽开真挚的笑脸，献出真诚的关怀，付出辛勤的汗水，争相描绘一幅幅农商盛景。

筚路蓝缕启山林，栉风沐雨砥砺行。您看，我这副身躯多伟岸，就知骄人成绩多来之不易；我的腿脚多坚实，就知农商群众根基多深厚；我的臂膀多厚实，就知农商人付出了多艰辛的努力。我庞大的身躯，不仅仅是存款数据的累积，更是数十年真诚服务的凝聚。一路行来，感谢每一位平凡的你，让我身躯魁梧、农商繁花似锦！(湖北江陵农商银行杨苗)

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