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疫情就是命令!安徽农信金融服务疫情防控不缺位

关注-> 中国农村金融杂志社 2023-03-28

农金眼

安徽多地出现本土病例后,安徽省联社高度重视。安徽省联社理事长钟园亲自带队前往一线,行社机构迅速行动,全力以赴做好疫情防控工作。

近期,新冠疫情出现反复,安徽六安、肥西相继出现本土确诊病例。疫情出现后,安徽省联社高度重视。日前,安徽省联社党委书记、理事长钟园和党委委员、副主任崇智祥带领办公室、综合管理部有关负责同志,先后前往六安农商银行、肥西农商银行检查指导疫情防控工作,并向坚守在一线的基层员工表达亲切慰问。

钟园一行深入部分营业网点现场察看了疫情防控具体措施的落实情况,并叮嘱大家要坚决服从地方党委政府安排部署,全面压实防控责任,全力以赴做好疫情防控工作。

钟园强调:

要始终把客户和员工的生命安全、身体健康放在第一位,配齐备足口罩、消毒液等各类卫生防护物资,督促在岗员工和客户佩戴口罩。

要加强对营业场所的消毒频次、保障空气流通、严格落实工作措施、避免大规模聚集,全面梳理应急工作安排、确保有备无患。

要强化金融服务,在做好网点服务、开辟疫情防控相关业务绿色通道的同时,充分发挥线上渠道服务优势,引导客户使用手机银行,大力推广金农信e贷、金农企e贷、金农商e贷等“无接触”式的数字金融产品,确保金融服务疫情防控不缺位。

面对严峻复杂的疫情防控形势,六安农商银行全面落实省联社和市委市政府有关工作要求,迅速成立疫情防控领导小组,第一时间统筹做好疫情防控和金融服务工作,在多举措保障好员工和客户生命健康的同时,确保了金融服务畅通有序。

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坚决落实疫情防控措施

六安农商银行积极响应政府号召,组织员工有序前往所在社区完成核酸检测,并及时统计检测结果和疫苗接种情况,对全员健康状况按日摸排,及时把控风险。

图为六安农商银行工作人员给前来厅堂办理业务的客户进行体温检测和手部酒精消毒。

在此基础上,六安农商银行各营业网点工作人员分工协作、各负其责,织牢织密营业网点疫情防护网。保安对前来办理业务的客户进行体温测量、查看安康码并登记相关信息;大堂经理向没戴口罩的客户免费发放口罩,并引导客户使用含酒精洗手液或消毒湿巾进行消毒;保洁员每日早中晚三次对大厅进行全面消毒,并增加对ATM机、密码器、座椅、签字笔等高风险区消毒频次;所有工作人员均坚持每日测温登记,戴口罩、手套上班,做好自我防护。

2

积极践行金融企业责任

在落实好自身防疫措施的同时,六安农商银行还前往辖内社区,为战斗在一线的医护人员、志愿者送去矿泉水、方便面和防护用品,为排队等候核酸检测的居民发放矿泉水、扇子,助力社区疫情防控有序开展。

图为六安农商银行工作人员为陡步河社区核酸检测点的医护人员、志愿者和排队居民送去水、方便面及各类防护用品。

针对部分员工因居住小区受疫情管控出入不便问题,六安农商银行一方面安排工会人员对他们进行电话慰问、情绪安抚,努力解决他们生活上的难题,让他们安心居家观察;另一方面安排人力资源部协调相关支行、部门做好工作交接和安排,确保各项工作有序开展。

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全力保障基础金融服务

为了确保疫情防控期间金融服务平稳有序,六安农商银行在确保各网点正常营业的同时,还对各项业务的线上办理方式进行了系统梳理,制作线上办理业务明白纸,通过宣传单页发放、微信推送等方式向广大客户进行宣传,鼓励客户通过手机银行等线上方式办理业务。5月14日至17日,仅4天时间该行就线上办理各项业务1.5万余笔,交易金额2.9亿元。

来源:安徽省联社

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责编:李金津;责校:王玺;责审:王文珠

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