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累计确诊129例!83家农信机构用专属服务,温暖着一座座城!

本社记者王玺 中国农村金融杂志社 2023-03-28

农金眼

截至11月3日24时,本次疫情甘肃省累计报告本土确诊病例129例。面对疫情反弹的严峻形势,甘肃农信83家行社主动担当,全面出击,迅速响应,全力参与到疫情防控金融服务之中。

10月27日晚,和政县新冠肺炎疫情防控指挥部紧急通知对部分村镇群众进行全员核酸检测,其中包括和政县联社的联系帮扶村——和政县三十里铺镇洒麻浪村。接到通知后,和政县联社党委书记、理事长王宏伟带领干部职工连夜前往帮扶村,协助开展村民核酸检测采样工作。

这是甘肃农信助力疫情防控的一个缩影。

疫情就是命令,防控就是责任!面对突如其来的新冠肺炎疫情反弹的严峻形势,甘肃农信主动作为,扛起疫情防控和做好金融服务的责任,全面落实各项金融政策,开通金融服务绿色通道,一以贯之支持全省疫情防控和经济社会发展,充分彰显了甘肃农信“大信为农、相合共生”的核心价值观。

据《中国农村金融》记者了解,新一轮疫情暴发以来,甘肃省联社党委高度重视,第一时间作出反应,迅速安排部署,疫情防控领导小组办公室印发《关于加强疫情防控措施的紧急通知》,在官网和微信公众号发布《省纪委监委关于党员干部和公职人员疫情防控“八个严禁”》纪律要求,在微信工作群适时发布兰州市关于疫情防控工作的相关要求,以迅速、透明、准确的信息消除员工恐慌情绪,引导广大员工科学应对、有序防范。

此外,甘肃省联社充分发挥金融科技“大平台”作用,指导各行社研发创新推出支持疫情防控和经济社会发展的专属信贷产品,加大受疫情影响的民营、小微企业、个体工商户、农户的信贷支持力度,鼓励灵活调整信贷还款安排,不盲目抽贷、断贷、压贷,引导客户通过自助渠道和在线金融办理业务。对因疫情造成临时还款困难的企业,根据实际情况合理采取延期还贷、展期续贷、降低利率、无还本续贷、贷款重组等措施进行纾困帮扶,帮助企业、农户、个体工商户渡过难关,有效满足全省经济社会发展和人民群众的金融服务需求。

皋兰县联社开通金融服务绿色通道,创新推出“最高信用额度30万元”的天使贷、园丁贷、军警贷、政工贷、烟草贷、微商贷、先锋贷等卡贷通系列信贷产品及税易融、创业贷、融易贷和租金贷。针对小微企业,又推出“一次授信、随用随贷”可循环使用的微贷通产品,额度最高1000万元,期限最长3年。10月18日,根据企业前期办理的微贷通,直接向兰州圆丰清洁能源有限公司发放购煤贷款300万元,保障了居民疫情期间的生活供暖。近一周内,向奋战在抗疫一线的医护人员自助发放“天使贷”7笔28万元。同时,与甘肃金泰担保存货管理有限公司合作,创新性推出活体质押贷款,10月22日向皋兰县丰和种植养殖农民专业合作社发放贷款900万元,用于购买饲料,保障其疫情期间正常生产,助力乡村振兴。


岷县晟兴中药材种植农民专业合作社,因受疫情持续影响,中药材销售困难,资金链条即将“熔断”。10月22日,正值中药材收购旺季,合作社向岷县农商银行申请“特色产业贷款”300万元。岷县农商银行工作人员主动放弃周末休息,抓紧时间入户调查了解、审批发放,三日内发放贷款300万元,以最短时间、最快速度、最简便流程,解决了农民专业合作社的“急难愁盼”问题。

秦州农合银行通过做好客户电话沟通、线上营销服务,积极开展疫情期间优质高效金融服务。在农合银行公众号发布《天水秦州农村合作银行关于加强疫情防控的倡议书》,加大线上金融服务推广,引导客户通过手机银行、网上银行、掌上银行等线上渠道办理业务,同时重点强化信贷业务指导和金融知识宣传,一户一策制定到期还款和续贷工作方案,有效防范和化解潜在信贷风险,确保金融服务不掉线,服务质量不打折,做到疫情防控和金融服务两手抓、双推进,为决胜疫情防控阻击战贡献农信力量。

礼县农商银行时刻绷紧疫情防控这根弦,一手抓疫情防控,一手抓线上金融服务,两手抓两手硬。全辖营业网点全面落实大堂经理负责制,领导班子成员坚持代班大堂经理常态化,引导客户尽量使用手机银行、个人网银、微信银行、ATM设备办理业务,指导客户通过手机缴纳社保。开通疫情防控金融服务绿色通道,设立5个“苹果产业贷款”对接点,与县担保公司联合预约办理业务,减少人员集中排队。畅通微信公众号“在线申贷”功能,为群众提供便捷、专业、高效的信贷服务。同时通过移动设备,做好客户回访,主动联系周边商家,为商户办理电子银行业务,确保线上金融服务畅通无阻。

华池县联社疫情防控期间不断优化服务,全力满足客户金融需求。各营业网点利用LED显示屏及时对防疫知识及防控标语进行滚动播放,不断提升广大群众的防控意识和防控能力,消除社会负面影响。通过开通绿色金融服务通道,强化线上申贷和业务预约服务等措施,全力满足客户金融需求。坚持疫情防控和业务经营“两手抓、两不误”,在坚决落实疫情防控措施的前提下,提供差异化融资便利,有效满足县域农户种植、养殖、生产经营、生活消费等资金需求,确保县域经济稳定发展。

临夏农商银行多措并举做好疫情防控工作,确保金融服务高效运转。对全辖营业厅、自助设备、现金等重点区域进行消杀;通过LED显示屏,全天候滚动播放“科学抗疫,积极防护”等宣传标语,向广大群众宣传防疫知识。全行营业网点严格按照疫情防控工作要求,对进入网点客户严格落实戴口罩、测体温、查验码、实名登记等防疫措施,有秩序引导客户保持“一米线”排队距离,构筑疫情防控坚固防线。要求全行员工积极引导客户使用掌上银行、微信银行等线上服务,保障客户日常金融需求。

灵台农商银行统筹安排疫情防控,切实保障金融服务。结合全行“双百日”攻坚活动,主动加强与当地政府和疫情防控领域重点企业、重点客户的服务对接,深入开展摸底调查。充分利用微信银行、手机银行、线上申贷等平台,落实快速调查、快速审批、快速发放的简易流程,科学引导客户通过自助设备及线上渠道办理业务,避免因疫情防控影响客户金融需求,全力保障各项金融服务不掉线、不断档。

通渭县联社坚持以高度负责的态度做好特殊时期金融服务工作,积极引导客户通过自助渠道办理业务,大力推广网上银行、电话银行、微信银行及掌上银行等线上金融服务,积极引导客户通过线上办理业务,提升金融服务的便捷性和可得性。开通网上在线申贷平台,最大程度地满足广大客户的信贷需求。各营业网点切实为地方政府、企业和社会公众做好配套金融服务,保障疫情期间社会资金安全高效稳定运转,确保疫情期间资金划转及时、现金供应充足、机具设备运行正常,保持金融服务“不打烊”。

据统计,自2020年疫情发生以来,全省农合机构按照特事特办、急事急办的原则,做到疫情防控和金融服务两不误,83家行社积极创新推出抗疫保障贷、疫情应急贷、疾控助力贷、防疫微贷、抗疫惠农贷、复工助力贷等66款专属信贷产品,累计发放贷款767.8亿元支持疫情防控和复工复产。


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编辑:王玺;审校:王峥;审核:王文珠

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