人人红才是真的红！12天增存33.78亿元背后的六个“关键词”

农金眼

提振精气神、鼓足拼搏劲。山西晋中农信社开门红传来好成绩：截至1月12日，各项存款余额较年初净增33.78亿元，余额达到1455.76亿元，增量位居全省农信系统第一，市场份额和增速均居晋中市各金融机构之首。

据悉，自“开门红”营销活动开展以来，山西晋中农信社提出了“天天红才是真的红，样样红才是真的红，人人红才是真的红”的开门红理念，引导全体员工在激烈的市场竞争中，保持定力，扬优成势，以理念、厅堂、活动、士气、氛围、指标为“关键词”发力“开门红”。

政策引导“理念红”思想是行动的先导。该市农信社在1月1日首季开门红动员会上从强化“责任”意识、“客户”意识、“账户”意识、“整合”意识四个方面进行了全面部署。围绕“要我抓”向“我要抓”转变，层层签订责任书、军令状，明确目标任务，加强责任考核，形成一把手亲自抓、分管行长与有关部门具体抓、其他部门配合抓、全行上下共同抓的存款工作机制；围绕“抓存款”向“抓客户”转变，通过细分客户，采取针对性营销措施，拓展、培育和争取一批高净值存款客户；围绕“抓资金”向“抓账户”转变，充分抓住年底各类补贴发放的有利时机，坚持锁定资金流动源头，锁定客户，锁定存款，达到稳存、增存、增市场份额的目标；围绕“单一性”向“多元化”转变，坚持大额小额一起抓，单位个人一起抓，存款贷款一起抓，不断延伸客户价值链，让资金动起来，实现客户存贷互转和在系统内封闭运行。

精心装扮“厅堂红”“氛围营销，让客户路过而不错过”是晋中农信社进行厅堂装饰的目标。走在晋中的大街上，每一个农信社网点营业厅门口，“虎年农信创佳绩 虎啸晋中开门红”的拱门、水旗、宣传条幅格外显眼；厅堂内，挂气球、贴红幅、绘彩图......在大厅显眼位置设置背景墙、红包墙，摆放活动礼品，使厅堂换上“新容”，摆满“期待”，露出“虎气”。分区上，通过对网点销售服务区域进行调整优化和氛围营造，使网点布局更加合理。此外，在厅堂营销环境上，该市农信社还提出了“一周一小变、一月一大变”的布置策略，按月体现重点营销产品，重点推进活动，充分发挥视觉刺激作用，让网点的当期重点产品充满客户的眼球，使客户不自觉地为之驻足，进而通过大堂经理持续跟进，实现精准营销。
项目驱动“活动红”

在营销上，不仅要让客户觉得便宜，更要让客户觉得“占便宜”。该市农信社创新营销活动方式，推出了系列化“接地气”的营销活动。如榆社农商行推出了集“存款、贷款、电子银行”产品为一体的金融超市活动，在厅堂设置了“虎年暴富”打卡点，推出了与“网红小姐姐”合影活动。和顺农商行推出了“喜迎新年 虎虎生威”开门红抽红包活动，通过“你存我就送”，吸引了大量客户，让客户成为“营销员”，让转介绍成为“热门”。寿阳农商行推出了“豪横手机5连抽”活动，采取抖音直播滚动抽奖、互动抽奖的方式，全面引爆“开门红”活动，仅用1天时间，各项存款就净增8371.89万元。昔阳农商行推出了“开门红第一周，我们这样走过……”感恩微信，将一个个的感人瞬间、客户微笑、优质服务融入到了微信场景，将自信而阳光的员工团队，幸福而满意的客户笑脸展现给大众，树立了农信社良好的社会形象。

考核激励“士气红”

该市农信社将考核激励作为稳存增存的有力抓手，一方面增加存款在业务经营考评体系中的权重；另一方面改变存款考核模式，以存款净增和日均净增为主，同时考核市场份额，并对照个人综合金融达标客户标准，将存款工作细化为活期存款、定期存款、贷款授信、贷款用信、信用卡、晋享e付、渠道绑卡、理财、代理保险和贵金属等一系列过程指标，并纳入考核体系，指导基层机构找准存款工作的努力方向和着力点，促进存款增长。

在此基础上，从上至下实行“领导包片、部室包点、网点包区（村）”的分层责任制，狠抓薄弱网点和存款短项，实行日报告、周总结，分析查找原因，突破增存瓶颈，由晋中审计中心牵头研发了全员营销系统，全面推行个人存款产品计价，与绩效工资挂钩。在微信公众号推出了“龙虎榜”排名，设立存款营销奖励基金，对存款贡献突出的单位和个人给予一定的奖励，进一步提振士气，营造了比学赶超的浓厚氛围。
宣传助力“氛围红”

舆论造势促氛围，浓厚氛围助增存。晋中农信社各级机构深入推进“开门红”营销宣传活动，审计中心在晋中农信微信公众号推出了看看今天谁最“红”系列微信活动，对辖内好的宣传经验方法、营销典型先进个人事迹进行总结提炼，形成了全市农信社首季开门红工作宣传指引。太谷农商行出动5辆宣传车进农村、进社区，通过“定点宣传+流动宣传”的方式营造浓厚的宣传氛围。左权农商行围绕开门红，由员工自编自导自演小视频，通过抖音对产品、服务进行宣传。介休农商行组织员工利用班前班后时间，携带精美小礼品和春联，对全辖的商户、农户进行逐户走访，并在微信公众号、朋友圈推出了转发有礼、集赞送礼活动，短短10天时间，各项存款较年初净增5.75亿元。

全员奋进“指标红”

该市农信社坚持把全员营销理念植入内心，付诸行动。将高管人员、中层干部、客户经理、其他人员全部纳入“分层对接、分层营销、分层维护”营销体系，董事长、行长盯紧财政性、事业单位、体制内单位、规模企业客户等战略核心客户，进行“一对一”对接营销；其他班子成员紧盯辖内优质企业、私营业主等客户，对存款、贷款、代发工资等进行全产品跟进，推动“一揽子”营销；网点负责人、大堂经理、客户经理、其他员工全部划分责任网格，参与网格化营销，针对不同客户类别和客户层级，构建起了差异化的客户分层营销体系，形成了全员抓营销的大格局。“一人在农信，全家农信人”的情怀在晋中农信广而树之，更广而为之，5000余名干部职工背后的家属，在确保自家资金不外流的同时充分发动各自的“朋友圈”和各类资源，为农信社争取资金归社，已累计新增4.8亿元。

开门红，拼的是“韧劲”，拼的是“耐力”。山西晋中农信社将牢固树立“敢与强的比，敢向高的攀，敢同勇的争，敢跟快的跑”的勇气，增存款，抢市场，提份额，在晋中大地展现新作为，再创新辉煌。

作者供职于山西省联社晋中审计中心
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编辑：王玺；审校：王峥；审核：王文珠