特色“家文化”，让“温度银行”暖人心

农金眼

山西柳林农商行以“员工为中心”，强化“家文化”建设，员工幸福感和归属感大大提升，极大鼓舞了干部员工工作热情，团队凝聚力和向心力大大增强，业务高质量发展持续向好。

2021年以来，山西柳林农商行深入贯彻以“员工为中心”的管理理念，并将职工“家”文化作为企业文化打造的重点，开展了多种方式的关心关爱员工活动，为员工营造了一个健康向上、温馨和谐的工作和生活环境，大大提升了员工幸福感和归属感，极大鼓舞了干部员工工作热情，团队凝聚力和向心力大大增强，业务高质量发展持续向好，截至目前，该行各项存款较年初增加6.21亿元，实体贷款余额较年初增加8000万元，手机号支付业务绑卡量为7198户。

把温暖做在“深”处，听心声、解难点

该行倾听员工呼声心声，及时收集意见建议，持续关注困难群体，破解日常生活难题。真情慰问，情暖人心。总行领导倡议号召全体在职员工自愿参加爱心捐款，为困难职工送去总行党委的关心、关爱。同时开展慰问退休老党员、老干部活动，在送上慰问金的同时，还送上了柳林农商行党委的诚挚问候和美好祝福。志愿服务，奋进同行。在雷锋日到来之际，柳林农商行学雷锋志愿服务队一行10人，自发组织来到金家庄敬老院，开展以空巢老人、困难群体、残疾人士为重点的关爱活动，遵照力所能及的原则，积极为关爱家庭捐赠生活物资，还亲切与老人闲谈，给关爱家庭送去温暖。同时柳林农商行积极组织党员、职工开展无偿献血志愿活动，累计献血9600毫升，用实际行动为社会公益事业作贡献。

把温暖落在“细”处，讲关爱、重保障

该行坚持以人为本，从员工思想、成长、生活三个维度发力，让员工思想上有保障、成长上有收获、心灵上有归属，不断提高干部群众的获得感、幸福感、满足感。

——感恩父母，推广孝行文化。该行大力倡导孝文化，按月为员工父母发放“敬老金”，打造以孝为本的“夕阳红”主题银行，搭建起了“农商心、员工心、父母心”的“连心桥”。

——以人为本，丰富职工生活。该行以改善员工生活环境为出发点，以充实员工精神生活为落脚点，大力进行网点改造，持续为员工送上党委班子新春走基层关爱员工、主题创建等多项丰富多彩的文化活动，充分体现了以人为本的企业情怀，激发了员工干事创业的热情。

——人本真情，凸显人文关怀。该行以关爱一线员工为切入点，在生日当天向员工发放生日蛋糕，并由分管领导牵头和员工一起过生日，真正成为员工满足感情需要、缓解心理压力的“解压阀”，切实增强了员工队伍凝聚力和向心力，促进了业务发展。

把温暖抓在“严”处，强管理、展形象

总行机关每周三开展员工办公行为检查，全面压实管理工作责任，从员工工作制度落实情况、员工着装、环境卫生、工作期间表现、工作时间是否饮酒等范畴进行全面检查，坚持以查促管、以查促防、以查促改、以查促教。规范了员工着装、工作期间表现，机关员工整洁得体的仪容仪表，阳光向上的精神面貌，整洁优美的办公环境，充分展现了总行机关良好的精神面貌。

把温暖做在“实”处，提素质、促成长

柳林农商行结合自身特点，办实事、办好事，充分发挥工会组织密切联系职工群众的桥梁和纽带作用，不断提升了职工文化素质。

关爱健康，开展全面身体检查。在总行党委的统一安排下，全行员工分六批次前往汾阳医院从“全面身体检查”“心理健康”两处着手进行系统检查，全方位为职工身心健康护航，营造积极向上、快乐工作的浓厚氛围。

关爱成长，发挥文化阵地优势。通过配备电子图书借阅机，各类期刊借阅及社科书籍等，建立“柳林县图书馆农商行流通站”，共有藏书18类3560余册，满足全行员工日益丰富的精神文化需求，将“微关爱”融入员工日常生活的方方面面。

关爱女性，组织丰富多彩活动。为感谢女员工的辛勤奉献，增进同事感情，激发队伍活力，营造和谐氛围，同时体现对女职工健康的关爱，在“三八妇女节”对广大女职工进行慰问，并且每月按时发放卫生费，对生育的女职工发放生育津贴等，体现出对女性职工权益的保护。

作者供职于山西柳林农商行

编辑：王玺；审校：王峥；审核：王文珠