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多项指标达历年最佳!这家上市农商行业绩真“扛打”!

本社记者 郭涵 中国农村金融杂志社 2023-03-28


农金眼

8月9日,A股首份上市银行张家港行半年报出炉。通读报告,全行信贷客户增幅达历年最高,不良率触底上市以来最低。好成绩离不开好机制的支撑。面对近年来普惠金融市场的变化,张家港农商银行创新性推行“两小双轮竞速机制”“八大工程”“人才兴行”等契合地方中小银行禀赋特色的机制,为全行应对挑战、保持领先提供了有力支撑,展现出健康发展的强劲势头。
业绩指标“能打”普惠金融成强大引擎

截至报告期末,张家港农商银行信贷客户总数36.44万户,报告期内增长10.17万户,增幅达38.71%,创历年之最。其中个贷客户35.46万户,增长9.96万户,增幅高达39.06%。

继去年小微金融事业部微贷规模突破200亿元、客户5万户后,“两小”双轮竞速驶上新赛道,报告期内小企业部普惠口径小微企业贷款突破200亿元、客户1万户。

可以说,普惠金融业务已成为助推该行业务发展的强大引擎。而小微和零售金融领域的扎实表现,来自于全行对“支农支小、做小做散、服务乡村、服务实体”战略定位的坚守。

张家港农商银行始终坚持聚焦主责主业,践行让普惠金融触手可及的使命,积极深化经营转型。全行提出,“以数字化赋能专业化,以专业化凸显差异化,以差异化成就特色化”,在坚守与革新中追求业务高质量发展。

当前大型银行持续下沉服务重心,普惠金融市场竞争白热化。面对压力,张家港农商银行创设“两小双轮竞速机制”推进小微金融事业部微贷和小企业部普惠型小微企业贷款的“两小”驱动战略,激发自身经验优势,进一步下沉服务客群,切实发挥“支农支小”信贷主力军作用。

据介绍,张家港农商银行针对小企业部专门成立了“大家金融学堂”,建立分级培训体系,针对年轻员工的课程选择与培训方式更注重基础化和实现化。例如,小企业部“查验会特”培训体系,打造了包含市场拓展、客户管理、风险控制和团队管理四大板块的“小企业108课”课程体系。

为有效深耕区域经济,提升金融服务可获得性和体验感,张家港农商银行紧密结合所在区域的经济结构特点,发挥个体法人的灵活决策优势,全面推进党建引领工程、增户拓面工程、数字化转型工程、异地机构转型工程、降本增效工程、改革创新工程、重点领域风险防控工程等年度“八大工程”,旨在全方位夯实业务高质量发展的基础。

获客“智慧高效”客群壮大是强劲动能

“客户群的壮大为本行业务的持续发展注入了强劲动力。”张家港农商银行相关负责人表示。当零售为王逐渐成为行业共识,当客户竞争进入存量时代,如何有效拓展、维护客户群,成为张家港农商银行的经营重点。

当前,新生代客群崛起,民众各类日常行为高速线上化,以客户体验为中心,优化场景和渠道建设成为各家银行追逐的风口。对此,张家港农商银行以打通农村普惠金融服务“最后一公里”为目标,将金融服务延伸至村(社区),打造“线上+线下”的立体化营销渠道。

在线上,拓展智慧生态场景,与各类市场主体广泛开展智慧医疗、智慧校园、智慧停车、智慧菜场等多维度合作。完善手机银行、网上银行、微信银行功能,优化聚合支付服务。在线下,深化农村普惠金融服务点建设,加强银政合作,将部分政府窗口服务功能下沉至该行本地营业网点,扎实开展“美美乡村”金融特派委员派驻专项行动。

据介绍,通过上述举措的深度渗透,张家港农商银行已构建起高效的客户关系管理系统,利用移动金融,健全完善过程营销管理平台。通过网格化营销和网络金融扩大营销触达,实现批量获客。

数据是最有力的证明。作为张家港市民卡的合作银行,张家港农商银行目前累计发行市民卡近130万张,实现对港城市民的全覆盖。报告期末,全行发放三代社保卡数量占张家港市已发总量的92.86%。

风险管理“靠谱”稳健发展根基坚实

贷款既要放得出,更要收得回。在疫情反复、经济下行的大背景下,地方中小银行资产质量管理普遍承压,机构风险管理能力的重要性日益凸显。

据半年报数据,张家港农商银行报告期内风控工作成绩优异。截至报告期末,不良贷款率0.90%,不良率较年初下降0.05个百分点;贷款损失准备金为52.72亿元,拨备覆盖率533.31%,较期初提高57.96个百分点。

记者了解到,0.90%的不良率为张家港农商银行2017年上市以来的最低水平。

风控能力建设的关键点何在?据介绍,近年来,张家港农商银行持续优化风险管理架构,强化风险管控能力,积极构建相对完善的全面风险管理体系,强化一二道防线风险管理职责,通过体系建设、风险工具应用,丰富管理手段,提升风险管理能力。

报告期内,“风险工具应用”成为张家港农商银行增强自身“体质”的焦点。全行以新一代核心系统、新一代信贷系统建设为契机,同步建设风险预警系统、偏好与限额系统、押品缓释系统等风险管理系统,提升系统化风控能力。

资产质量的持续提升有目共睹,既有效夯实了全行业务经营稳健发展的基础,也提振了市场对张家港农商银行品牌的信任度。记者了解到,张家港农商银行最近90天内共获13家机构给出评级,其中买入评级9家、增持评级4家。

近年来,地方中小银行的生存环境发生深刻变革,能否真正做到“以客户为中心、以市场为导向”,决定着机构的增长空间和发展质量。从半年报来看,面对疫情反复、经济下行以及普惠金融竞争加剧等多重挑战,张家港农商银行强化创新驱动、数字赋能,坚守战略定位,聚焦增户扩面、降本增效等重点工作,在扎扎实实地精耕细作中,实现了经营质效稳中有进,牢牢守住了头部农商银行的领先地位。


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编辑:赵家驹;审校:王峥;审核:王文珠

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