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听完技能大赛“全能王”的故事,感觉看了一部热血漫画!

本社记者 艾丽 中国农村金融杂志社 2023-03-28

农金眼

她是山西农信在全国农信第一届职业技能大赛中冲出的一匹黑马,拿奖拿到手软——全国金融五一劳动奖章、个人全能一等奖、传票项目二等奖、手工识假二等奖……她的成功或许不可复制,但一定有迹可循!

一手翻传票,一手敲计算器,双手并用,手指飞舞,急促的“滴答”声此起彼伏,一串串数字在计算器屏幕上跃动,2022年11月6日,这样的一幕在全国农信第一届职业技能大赛传票算项目现场上演着。

一个人,一台计算器,自成一道流水线。入行四年的农信新兵贾琦卉正弯着腰,麻利地将检过的传票整齐地排列在桌面上。整个动作行云流水,一气呵成。

比赛终声响起,“第一名100.8分,第二名100.78分,分数仅差0.02!”贾琦卉听到自己取得传票算项目第二名的成绩后睁大了眼睛,要知道她练习全国版传票仅仅只有一个月,在这么短的时间达到之前通过长时间练习才能达到的熟练程度,对她而言无疑是巨大的挑战。

但是接下来更不可思议的一幕发生了,同省的队友跑过来告诉她,她是个人全能赛一等奖获得者!这意味着综合理论考试、传票算、手工识假三个子项目成绩,她是当之无愧的“全能王”。

兵家必争之地,冲出了一匹黑马

山西省联社代表队在比赛现场合影。(前排右三为贾琦卉)

“我想大概这就是量变引起质变吧。”当记者问到大赛的成功“秘诀”时,贾琦卉的回答有些轻描淡写,但是深入了解后才得知背后的心酸和挫折。

技能大赛对于银行员工而言是“兵家必争之地”,贾琦卉入职以来一有机会就赶紧参加县市级比赛练兵,全国赛虽有经验,但是在听到要参加全国农信第一届技能竞赛后,还是对来之不易的机会兴奋不已。

“我的强项是传票算,这项技能原本是我最不用担心的,但是当我真正参与到集训中才发现不仅没有那么简单,反而还存在各种不同的挑战。”她告诉记者,此次全国赛用到的传票并不是先前省里比赛所用到的版本,因此面对一个全新的版本,一切相当于从零开始。

为了在短时间内达到熟练程度,除了比赛前的集训时间外,贾琦卉开始利用自练时间对新版本数字进行手感练习,不断掌握数字逻辑,用最短的时间熟悉新的数字。每每在深夜,同行的队友也能看到她在灯下认真练习的模样。

实际上,今年的个人全能项目是三个子项目的累加计算,这就要求三项都要达到全国水平,不能有明显短板。“理论知识和假币识别对我来说是全新项目。只能不断的加场、加场,利用一切碎片时间进行练习,才能弥补与其他人的差距。”

努力的人终将会散发光芒,“作为全能项目的贾琦卉,在训练开始后的一段时间内,成绩总是不稳定,忽上忽下,因此一直放在后备队员。”技能教练严肃的语气中透露着对队员深切的关爱,“在最后一段时间内,她刻苦努力、奋起直追,勤学勤问,学他人之长补己之短,在很短的时间内,三个项目都达到了平稳状态,最终进入了参赛队员之列。”

在此次比赛中,贾琦卉能够突破重围,成为山西战队杀出的一匹黑马,正是在于她能够持之以恒地努力扎实业务技能基础,以胸有成竹的心态对待这次大赛。

“当然要给她在本次大赛中的表现大大点赞!”山西农信代表队负责人对此也表示赞同,“小贾在训练时非常专注,不会受外界干扰。不管身处的环境是安静还是嘈杂,不管身边有没有其他人,训练中她都全身心投入,能达到忘我的境地。她的心理素质也非常过硬,这也是她最终取得优异成绩的一个原因。”

成功之路不可复制,但有迹可循  

同样一个工作,有两种段位:一种是普通人的段位,一种是热爱者的段位。贾琦卉毫无疑问属于后者。

2018年9月,怀揣着青涩梦想的贾琦卉,进入了山西长治农信社大家庭。借着年轻人的一股冲劲和不服输的心态,在一张白纸的基础上,开始立下潜心钻研业务的志向。“服务客户来不得半点虚功”,这份热爱下的压力让贾琦卉俯下身子、加强学习。

“作为一名综合柜员,我始终认为技能才是柜面人员的立足之本,只有业务技能熟练,才能更好地为客户服务。”贾琦卉的话语自信而坚定。

非学无以广才,非学无以培智。贾琦卉把学习作为做好本职工作的首要条件,不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类经济、金融等各方面的理论和知识,不断充实自己。

在一线工作的贾琦卉,每天都要和各类业务打交道。业务稍不熟练就会造成效率低下,增加客户业务办理的时间,客户对于农商银行的满意度自然也会随之下降。每当此时,贾琦卉越发意识到业务技能的重要性,手下的速度就是客户的时间,因此贾琦卉决心用一切能利用的时间来练习业务技能。

伴随着技能的日益精进,业务办理效率自然水涨船高。“以前办理一笔业务可能需要五分钟,现在2分钟基本就能办理成功。归根结底,所有的比赛都是为了让我们能够运用在日常工作中。”她说道。

此次大赛中,她与队友荆诚、黑龙江农信的冯开智被授予“全国金融五一劳动奖章”,对此她表示获奖在意料之外,与此同时也感受到了很大的压力。“我是一名柜员,我喜欢这三尺柜台。这份沉甸甸的荣誉也将会激励我在今后的工作中,不降低标杆,不松动标准,踏着奋斗的鼓点继续逐光前行。”

轻装上阵的背后是他们免除了后顾之忧

“琦卉,加油!琦卉等你回家!”赛前全行员工为贾琦卉拍摄了加油视频,每每看到她心里都甜甜的。“赛场上可能我是英雄,但在我的心里他们才是真正的英雄。”

他们是谁?

他——用数据说话,给予我专业的指导。在50多天的集训中,技能教练为每位队员提供了系统、专业、个性化的训练。“我们每一场练习、测试都被完整记录下来,通过制作成各种表格和折线图,直观的展示出了我们每天的进步和表现,让我们对自己的水平有一个量化的认知,也能够更好地了解自己的训练程度。”

科学的训练方式,对于贾琦卉而言是一个定海神针,牢牢地指引着集训的方向。

大家庭——面面俱到,成为我坚实的后盾。临近十一点半,山西省联社的相关负责人拎着大包小包走进省联社南区的集训点,为队员们送上贴心的加餐,贾琦卉对此印象非常深刻。“备赛过程中,省联社从衣、食、住、行等各方面都为我们考虑得非常周到,除了晚上加餐,在训练教室也会常备各种零食水果。”

山西省联社还针对理论知识竞赛专门组建了理论知识辅导组和技能辅导组。理论组帮助队员总结理论知识,深扒各项法律制度,让队员们能够专心练习。技能组每天帮助设置测试、出题,并登记成绩、绘制表格,从早到晚一直陪着队员们。“两个辅导组的各位同事是真正的幕后英雄。”贾琦卉说。

集训队抵达昆明备赛期间,山西农信的领导们通过电话、微信给队员们鼓劲加油,在家的同事们也通过录制视频、发布战时嘉奖,为选手们呐喊助威。“这一切,对我们是鼓舞,是感动,更是鞭策。”

山西农信代表队能够在本次大赛中顺利完成目标计划,离不开省联社党委的高度重视和大力支持,也离不开团队成员高度的责任心和使命感。近年来省联社新一任党委带领全系统深入开展重建重塑,全面推进“三强一转”,为像贾琦卉一样的优秀农金青年提供了一方舞台,成就了他们的梦想。

他们——告诉我玩一项技能就要玩到极致。此次大赛汇集全国范围内的技能“大神”,让贾琦卉意识到“山外有山,人外有人”这句话的真实含义。“兄弟团队中的佼佼者甚多,大家都是经过千锤百炼才走到赛场上的,要时刻认识到强中自有强中手,不能够固步自封,要时刻保持竞技水平,不能有丝毫懈怠。”

她一直对闭幕式上陶萍老师的表演印象深刻。“陶老师让我看到一项技能做到极致的魅力。我未来要走的路还很长很远。”

贾琦卉为我们的带来的,有惊艳,有感动,她让我们看到新一代“农金工匠”们蓬勃向上的朝气,让我们看到了农商银行冉冉升起的新一代青年先进,激励着无数农金青年们在奋斗路上,砥砺前行。志行万里者,不中道而辍足,正如她最后所言,乘风破浪会有时,属于她的高光时刻终将到来。



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编辑:马力;审校:王峥;审核:王文珠

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