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太方便了!宁德这家超市可以“刷脸”买单了!

宁德晚报 2019-06-02


宁德超市也可以“刷脸”买单了。去超市购物,结账时不再需要排长队等待,只要通过“刷脸支付”轻松结账。16日,记者在联信财富广场的新华都超市走访发现,除了传统的排队收银方式,门店增加了自助收银方式,尤其是“刷脸支付”很受年轻消费者欢迎。

人工收银区多了一块白色屏幕,即刷脸支付的智能设备。

全新的支付方式

晚上8时许,家住文笔嘉园的市民刘女士和女儿一起来到超市选购商品,结账时,刘女士惊讶地发现收银台上多一块白色的显示屏,在收银员的介绍下,她得知这是一种全新的“刷脸支付”功能。

刘女士的女儿说,她曾在杭州使用过刷脸支付,没想到宁德也有了这种新的支付方式。随后,她给刘女士做了一个“刷脸支付”的示范,当收银员将商品一一扫码完毕后,刘女士的女儿便将脸部对准机器,屏幕上即刻对她的面部进行人像采集,采集成功后,她再输入支付宝绑定的手机号,随即付款成功,收银台也自动打印出购物小票。整个过程不到1分钟,十分快捷方便。

看完刘女士一家的操作,旁边排队的市民也感到非常惊奇,“这个机器很新颖,不用带现金,不用带手机也能买东西。”家住曲尺塘路的市民王先生说完,也开始尝试使用一旁的自助收银通道。

首先,他将所选商品的条形码逐一在机器的条码扫码区扫入,然后点击支付,出现了扫码支付和“刷脸支付”两个选项。王先生选择了“刷脸支付”,接下来的流程就与王女士的女儿操作的一般,不需要掏出手机,直接面向机器上方的摄像头进行人像采集,再输入手机号码即可,“省事省力,扫码速度也很快,高科技就是好!”

自助收银区部分机型也具备刷脸支付功能。

人工+智能 带来全新购物体验

“今年1月,我们增加了5台刷脸支付的设备,自助收银区也有部分机型支持刷脸支付。”新华都超市相关负责人告诉记者,增加刷脸支付后,传统的人工收银区的效率有一定提升,而自助收银专用通道则更加便捷。在购物高峰期,自助收银能够分流很大一部分原本需要排队等候人工结账的消费者。

据了解,目前该超市使用“刷脸支付”的消费者,比扫码支付的数量会少一些。“可能是因为大家对‘刷脸支付’功能还不太了解,没有开通手机上的相应功能。”该负责人说,大部分中老年消费者还是习惯用现金或手机在人工收银台结账。

考虑到部分人群的消费习惯,业内人士表示,刷脸支付、扫码支付等收银方式虽然在一定程度上节省了人力成本,也缓解了人工结账排队时间长的问题,顺应了消费升级的趋势。但短期来看,是不会完全取代人工收银方式,尤其是社区周围的大型超市,主要目标群体是以中老年人为主,他们还是习惯现金消费,自助收银完全被接纳还需要一定的时间和过程。


来源:闽东日报 张颖珍 文/图 

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