体验者说|零距离体验医者的一天，她记住了几个数字和关键词

这样两则关于医务人员的描述曾让我印象深刻：    

一、某心外科医生的微信签名是“天天要开心”，真的是开……心。

二、五个小时的手术，主刀的医生越做越HIGH，指挥若定，下刀如飞。看热闹的实习生却是昏昏欲睡趴到桌子上回血去了。而这位主刀的医生竟带病上场，是个痔疮住院患者，还未出院……

对于医护人员这个群体，我们有太多的话想说，一千个人可能会有一千种评价。但他们这个群体，内心的真实想法是什么？通过广医三院第三届“医患角色互换体验营”，我得到了一些属于自己的感悟。

一天的体验，我记下了几个印象深刻的数字：

548

在重症产科，我跟随产科陈娟娟医生体验了548分钟（不包含饭餐和休息时间）。

志愿者（左）与广州重症孕产妇救治中心主任陈敦金所长交流

51

2017年12月21日上午11:46，我见证了一个剖腹产的宝宝呱呱落地，手术旁观时间：51分钟。

22

在门诊，跟随陈医生出诊，我体会到22个家庭对即到来的家庭新成员的期待和祈盼。

志愿者（右）跟随产科陈娟娟医生体验医者工作

2

在一天的体验中，我亲眼看到，陈医生只喝了两口水，整整一天只喝两次水！医生总是提醒我们多喝水，按时吃饭，要健康生活，可是他们往往是最难做到这些的人。我着实为他们的健康感到担忧！

而除了这些数字，医护人员还在我心中留下了几个关键词

好学

在重症产科，好学的身影无处不在。无论是在查房时遇到的各种情况，还是美国专家和产科陈敦金教授讨论时的细节问题，在场的医护人员都会详细记录并提出自己的见解或疑问。

笑容

王晓怡主任说：在“笑容”前，不管是胎位异常、子痫前期还是妊娠高血压都是可以克服的！

八卦

在查房时，偶遇一位产妇与先生闹别扭，她的主治医生立马询问情况并安抚情绪。作为医生，那位主治医生本可以只管治疗上的事儿，但医生却“八卦”家事，安抚情绪。这让我看到，在医院里，不只有冷酷的病情、精准的数字、冰冷的仪器，还有来自医护人员暖暖的人情味。

一天的体验，我感受着医护人员的辛苦和这份职业所赋予的使命与责任。更想从一位旁观者的身份，提出小小的意见。

我们总说当前的医患关系紧张，冰冻三尺非一日之寒，医患矛盾的出现有很多客观和主观的因素。但在疾病面前，医患惟有携手，才能战胜疾病。无论是医生还是患者，只有充分尊重他人建立情感链接，互换信任才能让医患关系变得和谐。医护人员和患者都是普通人，都有犯错的可能，但对于患者来说，无论在心理上还是生理上都处于弱势，此时，来自外界的更多心理干预和关怀服务非常必要，而这需要医方、患方甚至社会的共同努力。

文/广医三院第三届医患角色体验营志愿者 吴倩行