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来!SaaS们,带货吧!

镤心 亿邦产业 2022-12-29

当我们在谈论产业互联网时,我们在谈论什么?

不久前,亿邦动力董事长郑敏在《一封6000字的来信,看透27万亿产业数字化价值》一文中,提出了几个问题:

1. 为什么产业互联网要强调数字化价值?

2. B2B为什么都在改造和连接工厂?

3. 央国企数字化采购为什么值得关注?

4. 如何超越传统软件价值看SaaS?

5. 数据风控能否让银行供应链金融放量?

6. 哪些行业产业互联网突破点值得看?

从这几个问题出发,产业互联网呈现出更丰富的面貌,这将是「亿邦产业」接下来的研究方向。

本文将讨论“SaaS如何超越软件价值”。

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作者| 镤心

编辑| 张睿


“No Software!”当马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)喊出这句口号时,没有人能够想到,20年之后,他创办的Salesforce市值会超过他的老东家甲骨文。以订阅而非一次性购买,是Salesforce开启的SaaS模式最伟大的创新。

但是,这里要说但是了,关于SaaS在中国的发展的讨论也从来没有停止,部分SaaS公司研发及销售成本高、定制化程度高,实际上又回到了软件的老路。

亿邦动力董事长郑敏在《一封6000字的来信,看透27万亿产业数字化价值》中提出:SaaS有没有可能逐步脱离传统软件的变现模式,不依赖按照项目或者年费的收入模式,转为流量收费和数据变现?有没有可能由连接形成生态,由生态形成集约化的采购交易?

从投资角度,部分投资人也提出,将交易融入SaaS,创造更多元的收入模式,使SaaS向产业互联网延伸,是更具吸引力的方向。

需要说明的是, SaaS通常被分为两种类型:通用SaaS和行业SaaS。通用SaaS着重解决企业某个业务或组织的数字化问题,在不同行业不同企业间具有通用性,比如办公、人力、财务等;行业SaaS则瞄准少数行业,解决该行业内公司的多环节数字化问题。

积累了垂直领域数据和资源的行业SaaS,更有可能从工具向交易演进。
 
 
01
SaaS能不能带动交易?
  
厦门猪场的巨大屏幕上,高危设备预警显示:编号为EM2752的猪,体温高达41.18度,目前正在分娩舍。编号为EM2703的猪,目前体温过低,为20.80度,目前正在配种舍的栏位3 。而另一边,实时数据表明:有18头猪超过35天未断奶,有5头猪超过21天未配种,有41头猪超过120天未产仔。
 
这是农信互联的猪小智AIoT解决方案和猪联网SaaS系统,在帮助厦门猪场进行AI巡检和生产管理。
 
农信互联从2015年开始为养猪场提供SaaS解决方案,涉及猪场生产、猪场放养、猪场育种、猪场物资、猪场成本、猪场财务、猪场绩效、猪场数据8个场景。
 
基于养殖数据,农信互联发现,自己可以帮助猪场配置合适的饲料,并将这些需求集中起来向上游饲料企业采购,因为它有4000多万头猪的生长资料,以及实时检测到的猪生长发育情况。
 
2017年,农信互联上线了“农信商城”,与猪场SaaS管理系统集成,猪场可以买到饲料以及其他投入品。
 
相当于,SaaS成为交易平台的流量入口,目前,农信互联目前覆盖了5万多家规模猪场,服务超过400万专业涉猪人群,连接了6000万头猪。

农信互联业务模式(来源:农信互联)
 
嘉御资本董事长、创始人卫哲将提供SaaS公司归类为产品型产业互联网公司,他说:“产品型公司不一定只做产品不做交易,关键要问你,你的最早的初心是什么和你最终要去哪?”
 
关于这个问题,农信互联创始人薛素文在与亿邦动力的交流中说道,农信互联目标是“把过去又脏又累的养猪行业,改成又时髦又高效的行业”。
 
当SaaS服务方解决了企业某些业务场景的问题后,基于其数据能力、行业知识、以及供应链资源,切入交易环节,似乎是一条可行的道路。
 
能源领域的能链集团也在做类似的事。在给加油站做了提高效率的SaaS系统之后,能链集团发现,加油站除了卖油,还在为买油操心。
 
为此,能链公司通过能链直供APP,帮助加油站一键下单,像在美团买外卖一样便利地买油。
 
能链联合创始人王阳认为:“帮加油站买油,一方面是在帮助加油站解决问题,另一方面也是增加加油站对SaaS的使用粘性,实现深度绑定。”
 
当SaaS公司开始做交易时,对业务规模的促进作用显而易见,能链集团今年的GMV预计将达到1000亿元量级,跻身中国第7大电商平台。
  
 
02
B2B都在研发SaaS
 
反过来看,B2B电商平台都在 增加SaaS产品的研发。
 
以汇通达为例,其主营业务是为乡镇夫妻店提供家电、3C数码、日用品等供应链服务,基于供应链服务的快速增长,汇通达从2017开始部署门店SaaS系统及解决方案,让小店老板非常简单地一键式操作、一键式销售,帮助零售门店构建线上业务。
 
汇通达的“超级老板”APP,作为汇通达智慧零售SaaS产品体系的核心,囊括了门店采购进货、进销存管理、网店管理、粉丝营销等门店对内管理、对外经营的功能,相当于一个智能管家,帮助下沉市场的夫妻店们把生意从线下搬到线上,把粉丝从家中引导店中,把商品从工厂直接进货。
 
如今这家公司正准备面向港股冲刺,今年5月份,汇通达完成Pre-IPO融资,投后估值约350亿元人民币。
 
其招股书显示,汇通达的SaaS服务在过去3年收入分别为2500万、5500万、2.4亿元,毛利率分别为89.3%、81.0%、50.4%。
 
卫哲提到汇通达时说到:“汇通达正在走向SaaS化的产品型模式,但他并没有放弃交易,只是整个盈利模式、商业模式正在发生巨大的改变。”
 

 
汇通达SaaS解决方案(来源:汇通达)
 
已经在A股上市的国联股份,早期业务是钛白粉线上交易——聚合众多下游企业,利用“集采”模式向上游供应商砍价。
 
国联股份将IPO募资中的1.3亿元用于SaaS系统开发。究其原因,长期以来中小企业对数字化工具的兴趣不高,但是要提高交易效率、保证交易质量,所有交易环节的在线化必不可少。
 
比如云ERP服务,除了提供在线进销存管理、销售管理、财务管理、客户管理、办公管理等,交易双方还通过云ERP实现订单流转,提高双方的交易效率和平台管控效率。
 
除了云ERP之外,多多平台还提供电子合同、在线支付、智慧物流、智慧工厂、银行在线支付等SaaS服务。
 
国联股份市值超过420亿,回顾其成长,从1.0信息撮合服务,到2.0版本的垂直交易电商平台,再到如今的3.0数字化云工厂模式,交易倒逼产业链数字化,正是从交易叠加SaaS的典型案例。
 
 
03
SaaS商业模式再审视
 
由Oracle前副总裁贝尼奥夫创办的Salesforce,被认为是SaaS的鼻祖。Salesforce改变了传统软件部署成本高、用户体验差、企业间协同差的问题,开创了标准化开发、订阅制的SaaS模式。
 
2020年,Salesforce股价正式超过Oracle,被认为是SaaS模式胜利的里程碑事件。
 
但是在美国成功的模式,在中国不一定奏效。
 
盛景网联董事长彭志强认为,目前国内SaaS公司普遍面临三高(研发成本高、销售成本高、客户维护成本高)的经营压力,但年收费却非常低,寄予厚望的续约率却也不甚理想,日子过得还不如软件公司。
 
在产业互联网的大背景下,如果仅以软件的视角理解SaaS,显然局限。
 
亿邦动力董事长郑敏认为:软件是商业知识经验的数字化,SaaS则应该是产业链协同方式的数字化,SaaS的两个核心价值,一是连接价值、二是数据价值。
 
卫哲认为,CPT(年费制)是SaaS收费中最落后的方式。只要是年费制公司,就会面临着巨大的压力——第二年的续约率续费,SaaS中最好的收费模式是CPA模式,就是按用量来付费。
 
按用量付费,典型例子是Shopify,这家在美国电商领域崛起的小巨头,营收来自基础订阅、第三方软件佣金和交易额流水抽成。

Shopify 总裁Harley Finkelstein曾这样表述:“Shopify的主要收入增长动力是交易收入,而不是它从托管商店收取的收入。”而Shopify的商业模式也被视为真正做到了与“客户成功”达到一致。
 
事实上,当企业将SaaS与交易平台,都作为产业链全流程的一部分看待时,其商业模式不再是非此即彼,而是更加走向多元化。
 
比如,国联股份的主要收入包含来国联资源网获得信息服务、多多电商商品交易,以及国联云技术服务。其中,与多多电商结合的云ERP、建设物流共享系统和零配共享系统、开发电子合同、接入银行在线支付等供应链 SaaS 服务都是免费的。
 
农信互联的SaaS收入在总收入中占比大概为40%,金融收入约占40%,交易收入约占20%。农信互联提供免费的生猪交易服务和收费的饲料交易服务,向饲料厂收费,相当于取代了饲料厂销售员的工作,通过自己的数据能力,帮助饲料厂带货。
 

行业SaaS的演进路径(来源:云悦资本)
 
“从投资的角度,评估行业SaaS我们会看它是不是离交易足够近。因为交易会带来更大的收入体量,可以深入供应链和汇聚更有价值的行业数据,实现更高的商业价值。”云悦资本合伙人李秋红在《行业SaaS的终极进化是产业互联网》一文中提到。
 
她认为,行业SaaS在产业互联网中的演进路径,是从“SaaS”到“产业互联网”,从“单一产品”到“产品矩阵”,从“纯SaaS到多盈利模式”,能够真正参与挖“金矿”,而不只是卖“铁楸”。

那么,带货吧!

END


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