查看原文
其他

如何实现新年计划,成为效率达人?心理学大师格尔维茨给你一个秘密武器

2016-07-20 开智学堂 开智学堂

执行意图

2016 年的一半已经过去了,你的新年愿望实现得怎么样了?是按部就班完成了一半?还是压根就没开始?或者你想说,我已经超额完成啦!恐怕最后一种极为罕见,多数人还只是迈出了一小步。那么,有一个可以让你心愿完成率翻倍的利器,想要吗?那就是执行意图。

执行意图的提出者是心理学大师格尔维茨(Peter Gollwitzer),他是纽约大学社会-人格心理学教授,也是世界级的目标实现和激励的导师,他主要研究目标与计划如何影响认知、情绪和行为,已经撰写了数百篇相关论文,主编过多部心理学图书。格尔维茨是享誉世界的心理学大师,早期关于执行意图的论文被心理学家们引用超过数千次。

以下问答是综合作者著述和有关访谈,交流汇总而成。

大师谈执行意图

01:您是什么时候提出「执行意图」这个概念的?当时是怎样的情境?

Gollwitzer 答:上世纪九十年代,我们在研究中发现人们往往乐于表现强意图。什么是强意图?比如,就像你在新年计划中,声明「我非常希望做某事」,然而我的研究表明,对于实现目标来说,强意图却并不理想。

这一结论激发了许多研究来探索,如何利用意图让实现目标更为有效,比如有研究表示,当目标条件设置在框架之内,目标更容易成功,也就是说,目标要明确才能取得相应效果。我的执行意图策略就是在这些研究基础上诞生。

上个世纪九十年代,我与康斯坦茨大学的学生做了一项实验,让学生们反馈自己的假期情况报告,这篇报告必须在圣诞节后 48 小时里寄回给我们。我们让一半学生要当场决定何时何地以何种方式来写,另一半则没有。圣诞节之后,没有安排时间地点方式的学生里,有 32% 上交了短文,而在有时间地点方式安排的学生中,71% 上交了短文。

同样给出了具体行动要求,出现如此差别情况的原因在于,实现率高的学生们提前决定行动的时间地点和方式,而这就是「执行意图」概念的关键。

Q2. 执行意图与其他实现目标的方法有什么本质差异吗?

Gollwitzer 答:执行意图和其他目标意图最大区别在于:时间、地点和具体方式。

传统动机心理学往往专注于激励你去做出强烈的目标承诺,一般会指向某个终点,要么是通过行为展示,要么是实现某种产出。所以可以理解,如果你为自己的目标做出承诺,确实会提高实现目标的可能性。但是,在过去的 20 年中,研究者发现,在行动之前,你能做的比单纯承诺要多得多 —— 你可以运用自己心智,形成一种帮助自己实现目标的策略。

如果你想实现新年愿望,那么毋庸置疑要做出计划。你会希望打破过去。重塑未来的过程中会出现你提前很难预料的困境。比如说你想要开始规律运动,想要戒烟,但是这些都会违背你的本能欲望,诱发你的抵抗心理,最后目标任务失败。

「执行意图」是怎样的呢?它能明确你在目标前提下,在何时何地出现何种反应。它的思维结构可以说是「当 A 出现,我就做出 B 反应」。你可以称它为 if-then(如果-就)。

对于帮助你的目标实现,if-then 计划是最简单又无疑是最为有效的方式。If-then 计划需要确切的时间、确切的地点和你将采取的确切行动。比如说,如果你想减肥,你的 if-then 模式应该是:如果我想吃甜食,就喝一杯茶,加一勺蜂蜜。

Q3. 为什么会取得这样的效果?在你的研究中,执行意图的心理机制是怎样的?

Gollwitzer 答:我们研究发现,即使你已经设定了目标,也常常忘记自己的目标,或者忽略了行动机会。很多原因让时机白白流失,而 if-then 之所以有效,正是利用了潜意识的力量。

当你把「时间」「地点」「具体行动」都联结在一起,你会得到更为可信的目标方案,这是因为,你的大脑中会生成相应的情况和反应的强联系,这种强联系一般是极为有效的学习、失败和重复之后才能生成的。但是学会 if-then 之后,你可以将这种联系提前「预装」在大脑中,在 if 危机出现时,你的意识自然会连接到 then 所对应的反应。

当你决定了具体行动的具体时间和地点,大脑中会形成反应,这个计划会为你所搭建的情境(if)和既定的行为(then)搭建一座桥梁,它能有效地将目标意图变为行动,减少目标和行为之间的鸿沟。

这个计划还会让情境在你的脑中被高度激活,无法抑制地让你注意到它。你的大脑会因为这个「预置」的程序而下意识地搜索与 if 条件相关的情境,即使在做其他的事情,潜意识还会帮助你觉察那些情境。

最重要的一点是,当 if 发生,then 的行动就会下意识自动启动。你已经预置的程序让自己直接开始行动,顺利实施计划。这种制定计划事实上是在建立自动化程序

Q4. 在您的研究中,执行意图主要是运用在哪些领域?您的成果对职场人士有何意义?

Gollwitzer 答:曾经我和同事分析了 100 个学生的 if-then 计划评估结果,结论是,这个方法几乎在任何一种目标上都可以提高成功率,比如小心开车、少烟少酒、执行新年计划、改变偏见思维、拖延症……

执行意图也在特殊领域发挥了重要的功效,尤其是当人们要去实现那些并不令人愉快的目标,比如减肥时要求的少吃多练、疾病预防期的按时吃药…… 人们对自己的意志力没有信心的时候,执行意图就可以派上用场。

过去数年里,执行意图主要应用在生理健康和情绪管理领域,既帮助了那些行为控制缺陷的人们,也帮助了对立党派顺利谈判,避免混乱发生。

对职场人士而言,最重要的是团队目标。为团队或者组织制定切实可行的目标,就不能只用概括性文字,而是要清晰说明这些事情的具体细节,用 if-then 去传达和履行团队意图,就能提升团队执行力

比如,假设你的下属总是迟迟不提交周报,这时你可以要求他们做一份 if-then 计划:如果到了周五下午两点,就给苏珊发邮件提交一份工作进展报告。在对照试验中,这个做法很奏效:那些采用 if-then 的参与者,每周提交报告的平均只拖延 1.5 小时,而那些没有采用 if-then 的提交报告时间平均拖延 8 小时。

在康斯坦茨大学的组织研究中,我们也验证了 if-then 可以加强组织内部信息沟通,避免团队信息不对等;if-then 也可以避免追逐沉没成本,从独立的外在视角来看待问题,比如说 if-then 计划只针对目标作出战略调整,某种战略一旦证实无效就不再采用。If-then 可以让组织效率翻倍,让团队更能明确执行中的关键步骤。

Q5. 我们知道,基于您的研究,您妻子 Gabriele Oettingen 提出了 WOOP,并出版了一本书《Rethinking Positive Thinking(WOOP思维心理学)》。能给我们介绍一下 WOOP 吗?

Gollwitzer 答:人们鼓励有梦想的人要积极思考,你会很容易盲目乐观,在生理学层面,乐观幻想有令人放松的效果,但没有意识到现实的阻碍,也没有采取行动,梦想是不会自动实现的。这就好像你幻想自己彩票中奖,但起码要先买一张彩票吧。

Gabriele 的研究先是证实了乐观幻想无助于梦想,她又提出了「心理比对」,也就是先是让人们心怀梦想,然后立刻将阻碍梦想实现的现实放在他们面前,避开乐观令人松懈的副作用,唤起人们的行动力。她的研究室做了大量实验来证明「心理比对」确实可行,它就像一个自我调控工具,在愿望行得通时迅速行动,在愿望行不通时抽身而出。

在她针对「心理比对」展开研究的时期,我提出了「执行意图」,而这两种元认知策略都作用在自发的潜意识层面,它们实际上是互补的。如果把它们合二为一呢?当时我们夫妻俩为这个合体起了个名字,叫做 MCII,二者合力,比单独发力效果好得多。

首先「心理比对」让你在头脑中,建立障碍和克服障碍的行动之间的潜意识联系;「执行意图」则让你做好准备,在障碍出现的那一刻自发识别并应对,减少行动瘫痪。后来为了方便可记,她将名字改为 WOOP。

我们将这个合体拆解为四个步骤:

  • W-Wish,愿望,去选一个重要的愿望,然后将这件事成为思考的中心;

  • O-Outcome,结果,你实现愿望后的最佳结果是什么,用心去思考这种场景,尽量生动形象,无所顾忌;

  • O-Obstacle,障碍,找到妨碍你达成愿望、解决麻烦的最严重的内心障碍,一定是最关键的障碍;

  • P-Plan,计划,要克服或规避刚才想到的障碍,你能怎么做?想一个最有效的想法或行动,制定一个 if-then,计划:if 障碍 X 出现(何时何地),then 采取行动 Y,来实现目标 Z。

毫无疑问,WOOP 优化了执行意图,也优化了心理比对,它是一个更为有效的心理策略。

Q6:使用执行意图的时候,我们有什么需要注意的吗?

Gollwitzer 答:我经常提到,要当心!动机应该出现在合适的地方。如果没有合适的动机,if-then 计划效果就无法达成。如果你只是有了方法,你有了那把锤子,但是如果你没有被激励出动机,你是无法把一幅画钉在墙上的。特别是对于长期目标,你需要不时点燃动机的火苗,别让自己走得太远。

当一个好家长或好伴侣,成为业余自行车手或着音乐家,都不是好的目标,你需要把目标拆解成一个个小的 if-then。不要轻易地将你的目标意图宣告给对你不负责任的人,社会认同感会让你在说出口之后得到一种已经完成的满足感,就好像你说了自己想要什么之后,你就已经成为你想成为的人了。那些对你不负责任的人,不会在意你说完之后目标的达成,所以,你也不要盲目乐观地讲给别人听。

要时刻将挑战和机遇摆在自己面前,朝着目标按部就班地前进。你才能完成心愿,成功地实现目标,改变自我。

Q7. 您的研究兴趣除了执行意图还有哪些呢?

Gollwitzer 答:2004 年第 28 届国际心理学大会在北京召开,我来到中国,在大会上,我介绍了执行意图,这是我最关心的领域。除了执行意图,我也介绍了与人类动机与行动相关的领域,包括审慎派(deliberative mindset)和行动派(implemental mindset)心智模式的差别、自我定义目标、无意识目标达成…… 我致力于目标实现和动机心理学研究,希望能够帮助人们用更好的心智策略采取行动、实现愿望、抵达成功。

推荐阅读

《WOOP 思维心理学》是一本帮助你如何实现愿望的书。作者Gabriele Oettingen,是Peter Gollwitzer 的妻子,现任美国纽约大学及德国汉堡大学心理学教授,她曾就乐观幻想对人的观念、情绪和行为的影响发表过一百多篇论文和文章。基于 20 年的研究,她提出了 WOOP,在这本书中,她指出了使用这种思维方式的具体建议和练习方法。

也许你正在面对棘手问题,苦苦挣扎,或是你想寻求机遇,希望发掘自身潜力,这本书都会深化你对内心动力的理解,帮你理清前进的方向,绘制更远征程的地图。

小结

越是复杂的问题,我们越需要简单有效的工具。执行意图和 WOOP 都是解决问题的最小行动,它们简单却能让你的心愿实现率翻倍。所以,你学会了吗?

如果有任何关于执行意图和 WOOP 的问题,欢迎在留言区向开智团队提问,说不定会收到意外惊喜哦!

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存