支付宝转错账，三招教你追回！附详细操作步骤~

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随着微信、支付宝等支付工具普及

现在出门购物都可以只靠一部手机就搞定

不过最近转错、转多的马大哈

也渐渐变多了

 转错了上万元给陌生人

真的欲哭无泪

手滑转错账了真的只能认栽了么？

怎么可能？！

今天小编就是来给大家支招的！

招数一：与收款方联系

既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户；这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。

招数二：借助支付宝自身的举报系统

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打开支付宝App，直接在上方搜索框里输入“支付宝服务中心”进行搜索，点击第一个搜索结果，进入“支付宝服务中心”生活号。

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在“支付宝服务中心”生活号页面下方，点击“工具箱”即可看到“被骗举报”选项，点击之后在“所有要投诉的交易”列表中，选择被骗或者转错账的那一笔进行投诉。

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此时将跳转到“解决方案”界面，之后根据系统提示采取相应解决办法找回资金即可。比如：申请交易退款或联系支付宝客服来帮助解决。

招数三：法律手段解决

如果支付宝自身的举报系统无法追回转出的钱款，我们就得通过法律手段来解决了。

根据《民法总则》，被转错的一方属于“不当得利”，转错一方可以向法院起诉对方。

要起诉对方，必须获取对方的详细信息，包括姓名、家庭住址、身份证号码等如何获取呢？

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第一步：报警。但是110工作人员表示，转账转错属于个人过失不能立案，但起诉可以通过法院发调查函，要求公安调取被告的身份信息。

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第二步：获取信息。可以向支付宝客服申请获取对方的消息（身份证号码）后，向法院申请调查函，法院再向公安局发放调查函以获取被告的户籍信息，这样方可立案开庭。

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第三步：收集证据。因为在诉讼环节中，证据是极为重要的，因为有证据才可以在诉讼环节中有力辩解，这时候我们需要获取“电子回单”：

1）登录支付宝网页版，点击右上角的“服务大厅”，进入“服务大厅”之后选择“自助服务”。

2）在“自助服务”中，找到下方的“应用服务”，在“电子凭证”一列点击“电子回单”，然后根据系统提示获取需要交易的电子回单即可。

提醒

转款前做好核对信息，避免手残，带来不必要的麻烦。

1、转款前，与收款方方确认支付宝帐号是否正确，或是核对帐号的正确性，以防出错。

2、转款后，及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号，或是清除掉最近转款的联系人，或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

不管支付宝的自带举报系统

还是法律途径

追回已经转出的钱款时都相当麻烦

对于我们而言

最好还是平时多加注意

不要转错账或者上当受骗~

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来源 | 找法网

编辑 | 朱丽兰