心理小知识|你会安慰别人吗？

      相信大家在生活中都遇到这样一个问题：怎样安慰别人呢？朋友考试失利、闺蜜失恋、同学跟别人吵架了等等，当他们来找你倾诉，你是否也有着“这可怎么办？我不会安慰人”的烦恼？别担心，跟着Sunny House的脚步来一起学习吧！

      最近很火的一档选秀《乘风破浪的姐姐》相信大家都听说过，性格直爽的张雨绮小姐姐也是频繁登上热搜，其中有一个热搜叫“张雨绮 人气是人气业务是业务”，她的态度得到了网友的一致好评。但不知大家是否注意到在这段视频里，李斯丹妮安慰张雨绮的话。

      首先，张雨绮在训练的过程中表示自己很累、不想练了，甚至没有自信站在舞台上，李斯丹妮小姐姐很贴心的看到了张雨绮的负面情绪，她说“没事，我陪你一起练”、“没有，你第一轮人气很高”、“你可以的，雨绮姐姐”等等安慰她的话。但似乎这些安慰的话语都不中用，没办法真正安慰到她，甚至让她的情绪更加激动。

这些看似安慰别人的话，为什么会不中用呢？

安慰别人有哪些“雷区”呢？

01

否认对方的情绪和感受

      大家回忆一下，当朋友向你诉苦时，你是否说过“没事”、“没那么糟糕”、“你不要这样想”等等，在倾听者看来似乎是在安慰对方，但站在对方的角度，他们更需要的是你的共情、你的理解。“你不要这样想”等话语就是在否定对方的情绪和感受，对被安慰者来说，这句话可能就变成了“你不对，事情不是这样的”，“是你想太多，你太敏感了”。

02

比惨

     “你这不算什么，我比你更惨”，你可能觉得说自己更惨对方应该好受一点吧。但事实恰恰相反，这种安慰起不到什么作用。

03

给对方讲道理、提建议

     经常听见一句话：“在女朋友生气的时候跟女朋友讲道理是没有用的”，安慰别人也一样，他们大多数人并不是不知道怎么做，只是需要一个宣泄口。“你人气很高”、“你可以怎样怎样”、“你应该这样这样”，倾听者觉得帮对方解决问题，对方就不会难过了吧。

那么如何有效地安慰一个人呢？

01

看见、接纳

     这里的看见指的是心理学上的看见，看见对方的情绪和感受。看见过后就是接纳和承认对方的感受。例如，闺蜜感到难过了，这时给她一个拥抱，她会感觉到你在陪着她，她被看见了被接纳了，情绪就会比较快稳定下来。

02

理解

     假设有一天你的室友跟你说：“我很想进一个社团，但是面试没过，我真的很难受……”

    你可以说：“嗯，这是一种特别失落的感觉吧。”这时候对方会有一种被理解的感觉：你真懂我。就会对你打开心扉，表达情绪。

    但也不能过快的就说“我完全理解你”、“我懂你的感受”，这样会给人一种很敷衍的感觉，像是故意用技巧。因为就算是很有经验的心理咨询师，要做到完全地理解另外一个人，都是非常困难的事情。总之就是要用心去感受、用心去理解！

03

陪伴、包容

     让我们设身处地的想想，当自己失落、难过的时候，最需要的就是陪伴和包容吧。好的倾听者和安慰者都会陪在对方的身边。李斯丹妮在张雨绮负能量满格的时候，她在一旁安安静静地陪着，接住她的所有情绪，让人有一种被包裹、被支持的安全感，让人一点点找回力量。

安慰虽然有技巧，但最重要的是真心

愿世间美好与你环环相扣

参考：壹心理《让张雨绮抓狂，钟晓芹离婚：不恰当的安慰，刀刀见血》

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编辑|学生会Sunny House心理辅导站 李诗芊、团委宣传部 李嘉仪

初审|黄靖茵

复审|黎小钰、张冰

终审|骆乐