男子被捅心脏报警叫救护车 听了40分钟等待音后身亡

近日，英国一名男子在街头被人捅伤，撑着最后一口气拨打999报警叫救护车，接线员却告知他“请等一下”。受伤男子在听了40分钟等待音后，因失血过多身亡。

本周，本案在利物浦皇家法院开庭审理，26岁的凶手丹尼尔斯被判有罪并被判处无期徒刑，至少22年不得保释。

（受害人米勒）

受害男子是36岁男子的保罗·米勒（Paul Millea），他是两个孩子的父亲。

今年6月17日晚，保罗被26岁男子菲利普·丹尼尔斯（Philip Daniels）持刀捅伤，因为丹尼尔斯怀疑保罗和自己怀孕的女友凯勒·梅洛（Kayleigh Maylor）有染，在女友家门前用刀刺向保罗的胸口，然后转身就跑。

保罗被丹尼尔斯多刀刺中胸口，情况危急，但神志尚清醒。

他掏出手机拨打999急救电话（英国999急救电话三警合一），但是尽管他多次告知接线员“我被人刺伤了胸口，我要死了！”，接线员的回复都是“请等一下”，然后给他播放了40分钟的通话等待音。

保罗于当晚11点10分拨打急救电话，直到40分钟后，11点50分，才有救护车到达现场。在被送往医院后不久，因失血过多身亡。

利物浦回声报道说，保罗报警过程中至少说了12次“我要死了”，但一再被告知请耐心等待不要挂机。

经过几次“我要死了”的交流之后，西北救护车服务公司的自动回复告诉他： 48 27563 48 13306 0 0 6136 0 0:00:04 0:00:02 0:00:02 6134我们目前正在有大量的电话接进来，我们会尽快回复您的电话的。”

“请留在线上。别挂电话。”

以下这是当时保罗与接线员的对话实录

接线员（O）：紧急服务

米勒先生（M）：我的胸口被刺伤了。

O：好的，你需要消防，警察还是救护车？

M：是的，我住在罗素路

O：你好，你需要救护车吗？你需要谁？

M：我胸口被刺伤了，伤到了心脏！

O：救护车？谢谢。

M：求你了，我要死了

O：请等候（电子等待音）

M：我要死了，他刺了我的胸口和心脏，我要死了（背景等待音），求你了，我要死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我要死了

O：请保持通话，不要挂机，等待救护车服务回答

M：我要死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我要死了，他了我的胸部和心脏，我要死（更多的背景噪音），我要死了，求你了，我快死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我要死了，他像个疯子一样刺伤我，我快死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我要死了，我快死了。我不能留在这里吗？我快死了，我快死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我快死了（女声说“保持不动”）

O：抱歉让你久等了，请保持通话，不要挂机

M：我快要死了，我快死了

O：请保持通话，不要挂机

M：我快要死了，我快要死了，我快要死了（女人的声音回应他，胸口被刺伤）

O :（电脑回应）这是西北急救服务NWAS，现在有很多的人打来，请你等一下我们尽快会回应你的电话。

但救护车服务公司的发言人说，这个电话是在晚上11:30打来的，一名工作人员在八分钟内就抵达了现场。

发言人表示：“我们对于米勒先生的家人感到非常抱歉，那通电话有被归类为1级，被排到最优先级，接到电话后，有5位急救人员参与救援，第一辆救护车在3分钟内就已经出发，在11:38 到达现场，后来晚上11:44其他的医疗人员到场，我们在11:55分的时候带他到了医院急诊。”

发言人补充道：“我们知道，等待求救可能令人不安，所以当我们的紧急电话线路特别繁忙时，我们会向呼叫者发出一个自动回复，以确保他们的呼叫能得到应答。”

根据记录，保罗在12时07分被送到医院，但最后还是因为失血过多，在凌晨一点半宣布死亡。

（凶手）