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干货 | 必马住!新媒体运营15个常用术语

2017-12-28 南方传媒书院 南方传媒书院 南方传媒书院


对于一件新奇的事物,我们总是满怀好奇,想要看看这到底是什么东西。而新媒体作为信息时代的一种新的传播媒介,自然也不例外。而要想当个新媒体运营人员,首先就得知晓有关新媒体运营有哪些专业的术语,这才有助于我们以后能更好地上手操作。那今天我们就来给大家简单介绍一下与新媒体运营息息相关的常用的15个术语。


1

订阅号

微信有两种公众号类型:订阅号和服务号。一般订阅号每天仅一次推送机会,消息会显示在订阅号文件夹中,比较适合个人和营销号注册使用。

2

服务号

服务号每月只有4次群发机会,但消息会直接显示在好友列表,打开率比较高,同时取关率也会比较高。这种比较适合公司企业注册使用。

3

开白

原创作者通过留言区或后台消息,收到申请授权的转载需求,可将申请转载的账号id添加至白名单。

4

关键词回复

关键词回复功能可用来分享资料或是进行一些粉丝互动。比如,某些公众号会设置,在后台回复某个关键词,就可以收到晚安祝福;也可以通过关键词来检索公众号之前的文章;关键词回复还可以帮助运营者节省和粉丝互动的效率。

5

用户粘性

用户长期高频进行互动关注,体现用户对该公众号的忠实度。


6

垂直领域

垂直领域可以理解为只专注某一行业某一部分,粉丝属性限定为某类特定群体。比如SocialMarketing的定位,广告行业最具成长价值公众号,就是垂直于广告行业。


7

公众号矩阵

同一家微信公众号运营方,在微信平台布局多个账号,用来增加粉丝量,满足不同用户需求。


8

UGC  

用户产生内容。微信运营者在选题和素材缺乏的情况下,发起的话题征集活动,即是一种UGC。

9

粉丝来源

可以在后台用户分析中查看,通常来自:公众号搜索、扫描二维码、图文页右上角菜单、图文页内公众号名称、名片分享等。确定粉丝来源,可以有针对性的提高涨粉效果。

10

用户属性

微信公众号后台可以查看到的用户属性包括:性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布、机型分布等。确定用户属性,可以有针对性地、更好地为用户提供服务。


11

关注动机

然涨粉的关注动机通常是因为文章质量,线下活动的关注动机可能是因为奖品,因为文章质量获得的粉丝通常粘性更高,质量更好。

12

限流

当一篇微信文章在短时间内被多人分享时,可能会遭遇的一种情况。具体表现是,虽然你成功将其分享到了朋友圈,但你的朋友在刷朋友圈时却看不到你分享的内容。

13

人格化

相当于公众号的人设,公众号建立起人格化的形象,有助于获得粉丝的好感和信任度。比如大家都知道SocialMarketing的人设。

14

阅读场景

粉丝读到这篇推送时的所处情境。比如廣告狂人粉丝的阅读场景通常是午饭时间(11:30),马可婷粉丝的阅读场景通常是睡觉前(23:00)。

15

复盘

在文章推送后,根据阅读、涨粉、留言等效果,对文章的优点和需要改进的不足之处进行总结分析,以期在今后达到更好的效果。

以上就是新媒体运营过程中常会接触到的15个术语,其实新媒体运营术语远不止这些噢,还有更多的术语等着我们在将来的运营操作中去发掘出来呢,另外如果觉得这篇文章对你有用的话,那就事不宜迟,赶紧马下来吧~

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