热点 | 刷脸试衣服，打折还当日达？刘强东这是在弄啥子？

2018年2月2日，京东和全球增速最快的零售企业—香港冯氏零售集团签订了合作协议，拟建无界零售中心。

说起无界零售，不得不提马云提出的“新零售”概念。相较于传统零售和电商，新零售是基于大数据分析的销售方式，比如淘宝的“猜你喜欢”。这是一种基于用户的偏好，改善产品，自动补货，自动下单的销售模式，甚至可以做到即付即买，刷脸购买优惠。京东的无界零售在概念上其实与新零售十分相似。

不同的是，京东和冯氏的签约主要集中在服装销售的线下实体店—虚拟试衣间，用户定制SKU等方面。

为什么要转变销售模式？因为电商发展到今天，线上红利已经趋近于0，流量越来越贵，互联网开始进入精耕细作的下半场。就像徐新说的：撇掉汽车和加油站，线上交易已经抢走了整个行业的20%交易额。对于电商来说，20%的交易比例已经接近底部，若想继续盈利，除非转营非标商品或把手伸到线下。显然，京东这两条路都有涉及。非标产品主要集中在上一篇和北大荒等老牌产业的生鲜售卖平台上。这次和冯氏的合作则是线下经营模式的转变。

那，无界零售现今状况如何呢？事实上，新零售或是无界零售的前景目前并不明朗。不管是阿里系还是京腾派都鲜有成效。比较不错的平台只有饿了么，天猫超市，盒马生鲜等少数独角兽企业。所以，京东的此次试水其实风险并不低。

但刘强东想必也不打算打无准备的仗，背后的小算盘是否能彻底扭转场景化消费的 50 29694 50 15045 0 0 1500 0 0:00:19 0:00:10 0:00:09 3140 50 29694 50 15045 0 0 1376 0 0:00:21 0:00:10 0:00:11 3383境，杀出一条血路，值得玩味。

早在2017年7月，京东的Y事业部就推出了YAIR零售人工智能算法平台，为经销商和开发者提供垂直数据服务，精准描绘消费者样貌。冯氏集团也相继推出了数据分析基础上的3D定制等服务。所以与其说京东对外输出AI技术，不如说是技术合并强化，共同打造服装线下销售平台。

但在多个 “AI+消费”失败的背景下，服装是否真的能突出重围，成为黑马呢？

相较于天猫生鲜，饿了么，银泰，华联等平台，服装平台的优势就在于定制设计简单便捷，成本低，更新周期快，销售量也更大。用户样貌可以在几个选项间轻易描绘，而且风格等特点短时间内也变动较小，但需求量却很高。所以，在数据收集方面，京东的选项十分可期。

再看商品价格。成本上，基于对用户样貌的描绘，库存量能够有效降低，这就节省了一部分的仓储运输费用。服装没有保质期能满足全区域性的覆盖。上至一线城市，下至十八线城市，都可以设置线下实体店，不仅缩短了运送周期，解决了“最后一公里”的难题，消费者体验也会提高。实现生产，平台和消费者的三点一线式购物。这样，在成本和销售红利共同控制下，商品价格相较于许多实体店和网点自然也更具优势。

所以，京东的这次尝试，一定程度上是做了功课的。避开了之前的场景消费的弊端，是服装领域的首次试水。

但有多少用户愿意为服装场景化消费买单却还是个未知数。此前，淘宝和大商天狗网也曾尝试过虚拟试衣间的服务，但至今收效甚微。一个原因就在于技术和SKU数量。京东的YAIR和冯氏的定制服务是否能避过黑洞却是尚未可知。