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热点 | 漫威中国行饱受抨击,这个锅该谁背?

2018-04-23 吴秀琼 南方传媒书院


4月19日,漫威新片《复仇者联盟3:无限战争》在上海迪士尼小镇举行红毯活动。恰逢漫威十周年盛典,“钢铁侠”小罗伯特·唐尼、“绿巨人”马克·鲁法洛、“洛基”汤姆·希德勒斯顿、“蜘蛛侠”汤姆·赫兰德以及导演罗素兄弟悉数到场。


规格较以往更大的十年盛典,却变成了大型车祸现场。主办方邀请陈奕迅、张靓颖、张杰、炎亚纶助力红毯秀,被指“庆典变小型拼盘演唱会”;大合照环节,核心主演小罗伯特·唐尼站并没有站在C位,陈奕迅则被批评“喧宾夺主”;还有门票乌龙、组织混乱等问题,让歌迷与影迷互撕;#漫威中国宣发道歉#的话题,也迅速登上微博热搜榜。

数日过去,漫威盛典的舆论热度仍有愈演愈烈之势。漫威粉“洁洁良”不满宣发活动,在微博上发表辱华言论,已经被官微“紫光阁”不点名批评。真实身份为厦门大学研究生的“洁洁良”,酿成了漫威盛典后的次生舆论事件。

完美踩中进口片宣发所有雷点的漫威盛典,足够成为反面教科书的“典范”了。


(一)
一、夜排事件
最先引起粉丝愤怒的,是十周年庆典前的红毯活动,在4月4日,漫威官微发微博称——红毯粉丝区免费开放。而为了确保能够见到偶像,有粉丝问了官方能不能夜排,漫威影业的官微做出了回应:不能夜排。


一些听话的粉丝则待在家里或者酒店里,等待着活动当天的到来。而这个时候,漫威却言而无信,将部分夜排的人放进了迪士尼小镇通宵等候。


粉丝们纷纷怒了。夜排人群进入后瞬间人满为患。微博上爆出各种现场混乱的图片,甚至黄牛都知难而退了。官方说法的不统一,现场秩序的混乱,为这场危机公关埋下了一颗炸弹。

二、门票事件
漫威影业公布的庆典阵容,除了唐尼、抖森等主创演员以外,更邀请了张杰、张靓颖等歌手来助阵。但是,被邀请的歌手官微拥有9张门票,而漫威主创演员的官微只有3张门票。所以这到底是漫威十周年庆典,还是湖南卫视跨年演唱会?

而关于漫威官微所发,@漫威影业的门票抽奖活动,也是错误频出。官微称只要转发微博即可参与抽奖。但是,抽奖结果上却写着要关注@漫威影业和@掉在漫威坑里,而@掉在漫威坑里的博主却表示并不知情。

不过这次危机事件,漫威影业记得补救了。在保留以上粉丝的门票的同时,又重新抽了10个粉丝。

三、C位事件
最让粉丝愤怒的,莫过于庆典环节时的种种不专业的现象。陈奕迅在现场发言时,说出了“超人”,( ps:超人是漫威竞品公司DC的形象。)

陈奕迅现场如是说:“很高兴这一次可以被邀请来……那么,没有机会可以看到的……他们叫什么来着,超人嘛还是?那是超级英雄,super hero,whatever……”

在合照环节,助阵歌手站在了c位。而漫威的主演们站在了旁边。漫威主场,张杰和陈奕迅却站了C位。当晚,#心疼妮妮#(唐尼,钢铁侠扮演者)话题就被顶到热搜。

当然,陈奕迅和张杰粉丝站出来为爱豆说话。陈奕迅粉丝表示香港都叫超人,陈奕迅合照时还蹲下了,非常有礼貌。张杰粉丝表示爱豆做的很好。还有路人喷漫威粉玻璃心,来中国市场赚钱让中国人站中间咋了。以及喷漫威粉乱丢垃圾的。


四、土味设计
这次活动,还有一个点让粉丝认为不走心。就是活动现场的土味设计,刺眼的配色,粗糙的质感,现在连大学活动,都有LED屏。为什么漫威的英雄们只有这么丑的背景板。

面对网上的一片骂声,漫威影业也没有做出相关的道歉或者声明,甚至还在微博上抽奖。后来,漫威终于道歉了。然而粉丝们却并不买账。

(二)
回过头来看,大型车祸现场的漫威盛典,完全是好莱坞大片在华宣发的负面典型,它的失败足以让每个后来者警惕:

在人人都是发声筒的时代,别低估影迷的舆论造势能力。熟练使用社交媒体的影迷们,能够利用新媒体工具,形成声势浩大的舆论声势,最终对制片方、宣传方形成声势倒逼。

蓝V“漫威影业”在新浪微博上拥有350万粉丝,他们都是舆论场上的重要信息传输扩散点,一旦引燃就能形成燎原之势。而在微信、微博等社群媒体的病毒式人际传播下,舆论的裂变态势比以往要更快、更强、更有集中度。

第一,粉丝向鲜明的好莱坞大片,并不需要中国明星来引流,因为自己坐拥流量入口。为了奔赴漫威影业的“十年之约”,不少粉丝请假、翘课,提前订好机票、酒店,甚至在现场站了足足18个小时,就为了能远远看上超级英雄的“真人版”。

此次漫威中国在活动策划和执行上,远远低谷了漫威的号召力、粉丝的热情,使得“只能容纳下1000人的红毯现场,做了50000人+的宣发概念”。

也正是因为对号召力预估的不足,十年盛典现场组织相当混乱,引发了争议。相反,《变形金刚5:最后的骑士》2017年在广州举办首映礼+系列十周年庆典,同样组织混乱、黄牛狂欢、媒体抓狂,但未形成漫威事件一般的滔天巨浪;同样是迪士尼影片,《加勒比海盗5:死无对证》也在迪士尼乐园举办全球首映礼,活动秩序也混乱不堪,却也未酿成公关危机。由此可见,漫威粉战斗力极其强悍,至此它一战成名,无人敢撄其锋。

第三,中国流量赚美国票房,并不是一件很聪明的赚钱买卖。一直以来,为了让美国商品更接中国地气,中国特供版、中国品牌植入、中国演员打酱油、中文字幕加入网络用语、中国明星配音等花样百出,邀请中国明星担任内容推荐官、代言人等也屡见不鲜。

如鹿晗为《星球大战7:原力觉醒》推广,李易峰为《蝙蝠侠大战超人:正义黎明》推广,王俊凯为《王牌特工2:黄金圈》推广,张杰更是与好莱坞片方有良好互动——从《星际迷航3:超越星辰》到《变形金刚5:最后的骑士》再到《复仇者联盟3:无限战争》,这位中国歌手的每个代言人项目都可谓“高大上”。

对那些知名度不高、人气不旺、粉丝基础不强的影片而言,中国明星的流量加成或有成效;但对于拥有众多成熟IP的漫威而言,依靠中国流量赚取美国票房的尝试,却要面临调性气场不和、品牌与艺人气质像错位等潜在威胁,最终伤及电影本身。

第四,饭圈与番位文化,已经是各大片方需要彻底研究的一门功课。漫威粉最不满意的一点,是本应该收获万千目光的超级英雄们,竟然在十年盛典上失去了C位。在如今的饭圈生态中,番位之争往往伴随粉丝互殴的“血雨腥风”,去年芭莎之夜的张韶涵风波、《偶像练习生》中刷屏的“蔡徐坤C位出道”,已经显示饭圈对C位的极度敏感——倘若触碰不适,立马强势反弹。

热度延续至今的漫威盛典,足以给后来者镜鉴了。

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