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陈安庆:马蜂窝事件vs人工智能黑箱,谁绑架机器人刷流量?

陈安庆 南方传媒书院 2019-11-01

◎作者:陈安庆

◎来源:南方传媒书院

核心提要:

■无情的人工智能,资本驱动的信息世界,幽暗的机械公敌是否真的会出现,没有道德血液,没有正义情感。倘若机器人真的作恶,那也因缘人是智能机器人作恶的主谋。

■我们只好祈祷并期望---人类的科技是造福人类自己,而非人类自己挖坑将自己埋了!


01、1800万条点评是机器人网上扒来的?


10月20日晚间,有自媒体指出主打内容生产的旅游网站马蜂窝大量抄袭。文章揭示,马蜂窝上2100万“真实点评“,里面有1800万条是机器人从竞争对手抄袭而来,甚至连抽奖活动中奖的都是抄袭账号。

根据乎睿数据团队提供的信息,马蜂窝 2100 万条真实点评中,有 1800 万条是通过机器人从点评、携程等竞争对手那里抄袭过来的;其在马蜂窝上发现了 7454 个抄袭账号,平均每个账号从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp 上抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭 572 万条餐饮点评,1221 万条酒店点评,占到马蜂窝官网声称总点评数的 85%。

陈老师看完这则新闻后,深吸一口烟,吐出一口寂寞的烟圈!嘴里骂到,这特么是肿么了!

这事情好像还没完,马蜂窝不是随便捅的,用脚趾头想都知道,马蜂窝肯定会辟谣公关,扭转舆论质疑,随后几天围绕“马蜂窝公司疑似点评造假”事件的攻防进入新回合。

10月23日上午,乎睿数据团队就事件发声明称,曝光马蜂窝数据造假,纯属“顺手为之”:因为点外卖吃坏肚子,给差评反遭回怼,才决定着手研发鉴别真假点评的产品;选择马蜂窝,是因看到其广告铺天盖地。

“大家走到一起只是因为略显朴实的价值观,‘通过技术改善生活’,仅此而已。”声明也称,掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工的信息,但由于涉及隐私一直没有提及。

针对85%的抄袭点评占总点评数85%的消息,马蜂窝做出回应称,文章内容与事实严重不符。马蜂窝在声明中表示,点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分帐号进行清理。


02、流量作弊、数据泡沫背后,夹杂着利益冲动


马蜂窝事件背后折射出,UGC(用户生产内容)平台,为了在短期内拓宽内容丰富度吸引用户留存、获得资本关注,内容数据造假司空见惯,反映出行业竞争激烈和资本浮躁的现状。

马蜂窝事件全民震惊,微博水军、公众号刷量到底是如何运行的?论坛、博客、微博、知乎、微信等平台的各种僵尸粉,绝大部分都是借由机器刷的,但这类操作,存活率较低,很容易被删帖、封号。

实际上,我们每天都可以看到造假作弊的各种刷屏事件,比如微博刷粉丝、刷评论造假就很厉害。

2017年12月底,微博搞了一个打call榜,让粉丝们为爱豆打榜。在粉丝的努力下,迪丽热巴几天就上升到第五名,拿到了称号“演员迪丽热巴”。但被其他粉丝发现一小时内涨幅1500万,比其他几位一天的涨幅都大,怀疑数据有问题举报了。于是一番检查后,迪丽热巴被处理了,数据清掉了3000万,排名降到11位,“演员迪丽热巴”的称号也被取消。

早在2014年,阿里巴巴处理了包括天猫总裁在内的4名管理者,并承认一款手机的预约数据经过人工改动。商业贩售数据流量造假并不鲜见。

在众多数据泡沫的背后,夹杂着利益的冲动,流量作弊的现象的确存在。这是长期以来普遍存在的潜规则。


03、网络水军去屌丝化黑科技——机器人


注意力经济时代,在互联网世界,流量意味着访问量,包括独立访问者数量(UV)、页面浏览数(PV)等指标。这些指标影响着广告主投放广告的决心。

流量多是有好处的,流量多,广告变现、导流能力会强一些,数字漂亮,融资、估值都会高。在预装上造假,在激活上造假,在活跃量上造假,现在是在大众点评上大肆造假。

流量作弊,这早已是靠数字营销灌水撑起泡沫的企业惯用的小伎俩。

事实上,网络水军是拿人钱财,替人刷粉的黑公关机构。这个龌龊肮脏的暗灰世界的运作,已经有一整套的产业模式,由网络公关、营销公司、水军技术团队、黑产,以及无数的底层发帖者,共同构成了高低联动的产业链。

这些都是老问题,没啥说的,陈老师今天要说的是——现在水军造假刷量在大量使用机器人。

大家常说“要用数据说话”,但许多时候,数据也是会愚弄人,甚至骗人的,有可能是对方用黑科技机器人智能软件,在操作着一切。

目前,经常见的流量机器人软件有天和流量王,流量精灵是互刷的,单机刷的很多,爱讯刷网站流量v1.0,可以刷多个地址,自动换IP。

你可能并不清楚,全球52%互联网流量来自机器人,譬如过年回家,刷票网站帮你一遍遍刷票的流量……是的,机器人刷,简单粗暴没商量!只要不断网,只要不断电,不问你要盒饭,也不会喊加班辛苦!


04、恶意机器人作恶易如反掌


据了解,全球范围内约52%的互联网流量来自“机器人”(bots),自动化程序,其中大部分为恶意程序。这意味着网站的大部分访问者不是人类,而是机器人,自动执行任务的程序。

它们是互联网上的工蜂和水军,有些会帮你刷新Facebook信息流(feed),有些会帮你提高谷歌搜索结果排名,有些还会模仿人类发动DDoS攻击。“52%”的流量来自机器人,这一数据意义重大,它代表着机器人再次战胜人类,成为互联网流量的主导者。

恶意机器人的数量,超过了善意机器人的数量。互联网上善意机器人,如搜索引擎机器人、商业数据挖掘机器人和网站监测机器人等。

当陈老师还是鼻涕邋遢的幼齿时,小学二年级写作文,曾经幻想2000年,可以乘坐太空飞行机器遨游太空,可以使用机器人女仆做饭、做家务。

悲催是现实是2000年的陈老师,腰上唯一可以炫耀的高科技是-最新款摩托罗拉汉显BP机。的确有点沮丧,是的,错误在于对科技发展的速度过于高估和乐观。

我们现在正在经历的现实是——人类的工作,包括信息传播,将会有越来越多的“机器”辅助甚至替代,甚至会有一些微型智能机器人寄生或者植入人体之中,人机共生,共享信息。机器人可以不知疲倦、不会犯错、效率高,还不抱怨加班,更不会请产假、来大姨妈!

机器人会“作恶”吗?面对智能的崛起,许多人抱有忧虑和不安:拥有感情和偏见的人会作恶,而仅凭理性计算进行判定的计算机似乎也会“作恶”,且作起来易如反掌。


05、可怕的贪婪、懒惰、自私、 性、 暴力、 杀戮!


实际上,人工智能并不像人类一样拥有所谓“人性”,并不与我们共享一个道德伦理体系。这让许多人对人工智能的发展,持悲观态度。

大家担心的是——最终人工智能日渐精进,人类的焦虑和恐惧,也笼罩着被机器人杀死,被机器人所取代的新型焦灼!

人类希冀的机器伦理的目标是——创建能够遵循道德伦理准则的机器。

希望机器自身具有人类社会的伦理属性,能够根据实际情况进行判断,并执行“有道德的”(至少是不伤害人类的)操作,引导机器良性地“负责任地”为人类服务!

在机器人的发展过程中,赋予机器人以思维、意识、情感是最富有争议的。

人类的未来、机器人的未来是怎样的,现在三言两语不足以描述。佛教说人的本性是贪嗔痴,贪婪、懒惰、自私、 性、 暴力、 杀戮!

如果机器深度学习,不仅学到的好的一面还包括人性中幽暗面。机器人是否会继承了我们既有的偏见、无常和贪婪? 机器能解决处理效率的问题,却不能避免“过往数据”本身造成的缺陷。

要警惕机器人的“副作用”,不能使其成为作恶的帮凶。

无情的人工智能,资本驱动的信息世界,幽暗的机械公敌是否真的会出现,没有道德血液,没有正义情感。倘若机器人真的作恶,那也因缘人是智能机器人作恶的主谋。

我们只好祈祷并期望---人类的科技是造福人类自己,而非人类自己挖坑将自己埋了!

注:本文系南方传媒书院稿件,未经授权,不得转载,否则将依法追究法律责任。

(作者为国内知名媒体人——南方传媒书院创始人、院长陈安庆教授、中国第一代调查记者代表人物)

   2018年10月23日 长沙


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01

线上课程


(1)新闻实务班:20讲



(2) 财经专题班:(50讲)(已录制22节)

(3) 网络舆情与新媒体(已录制10节) 


02

社群互动课程


(1)实务真题讲练班:

针对实务内容较为灵活,且相互之间有借鉴意义的部分院校真题汇总分类,真题实训。



2)VIP作品针对性指导班 (普通新传 / 财经专项):

结合新近热点新闻,以针对性训练讲评为内容


时间规划:9-11月,每周一节,共计20节

班型:10人小班


(3)作品点拨班(普通新传):

结合新近热点新闻,进行思路点拨和针对性指导


(4)热点点拨课:

      汇总年度热点新闻,给予消息写作及新闻评论点拨思路

时间规划:12月,共4节课  


(5)考前冲刺课:

      重要知识点回顾,模考讲评

时间规划:12月,共6节课



(一)暑期班面授课程

1.时间:暑期7-8月

2.时长: 

(1)普通新传:30天集训(每周休一天,报到一天,结业一天)

(2)财经专项:45天

3.定价:

(1)普通新传:15800(含住宿)

(2)财经专项:24800(含住宿)

4.班型:20人(普通15+财经5)

5.内容:

(1)新闻学理论

(2)传播学理论

(3)新闻史

(4)新闻实务

(5)赠送:英语+政治

(6)财经:15天财经专项基础+训练

6.服务:

班主任+助教+赠送线上课程+名家分享

7.课表:待定



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