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大公开!票务君的备忘录都有什么?

顺德文艺 2023-07-24



关于票务咨询的

那些事


2022

最新解答


有什么渠道可以了解到近期的演出安排呢?




市民想了解文艺中心近期演出安排可以在微信公众号上搜索“顺德文艺”和“顺德文艺管家”两个公众号,点击关注,两个平台都会及时发布我们最近演出资讯。如图:







以后购票是直接在公众号上购买?还是要通过其他渠道购买呢?




我们有四种购票渠道。



①关注“顺德文艺管家”微信公众号,注册进行购票。


②可通过艺友群联系文艺中心票务员进行购票,亦可拨打票务热线0757-22803619。


③可通过线下票务合作单位进行购票。


④可通过大麦网微信小程序或者下载大麦app注册进行购票。




以上软件,能不能有个操作指引呢?





渠道一:

 顺德文艺管家购票


1.在“顺德文艺管家”购票,请关注“顺德文艺管家”微信公众号。



2.点击“演出购票”→选择购票剧目→点“选座购买”→选择场次“时间”和“价格”→点确定→进入“选择座位”,点选您喜欢的座位。(如您想重新选择“时间”和“价格”,可以点击右上角“筛选”重新选择)如图:



3.选好座位后,在左下方有票价、张数和座位显示出来,确认后点“立即购买”→选择“二维码取票”,填写好姓名及手机号码后,点击“去结算”,即完成购买。(✽注:如选择了“上门领取”,演出时必须携带购票时的身份证原件,方可取票进场)如图:




渠道二:

 大麦网购票


在大麦网上购票,请打开微信搜索“大麦│演唱会话剧音乐比赛门票”小程序,点击“我的”进行手机账号登录注册,注册后左上角选择“佛山”,搜索“顺德演艺中心”,选择您想购买的剧目,按照操作进行即可。



购票门票后如果有什么时间冲突或者有事能不能退/换票啊?



除不可抗力因素外,门票一经售出概不退换。票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,稀缺性等特征,不支持退/换。



大麦网找二维码以前有指引过,今年又多了一个“顺德文艺管家”(在顺德文艺公众号链接购买的),这个怎样找出二维码呢?




①请先在微信上搜索公众号“顺德文艺管家”,点击关注;



②打开“演出购票”,进入界面后点击“我的”进行登录注册;



③登录账户后,点击“票夹”查看二维码即可。如图:





儿童剧有什么身高限制吗?有没有说多少岁以下能免票?



儿童剧我们是一人一票,凭票进场,不设免票,但是手抱婴儿是不能进场的。除去儿童剧,其他演出的身高要求请留意“顺德文艺”公众号推文。



我买了门票,但是演出延期了,没有看到公告,还能退票吗?



演出延期或者取消,我们都将会通过“顺德文艺”微信公众号和大麦网该剧简介首页发出延期或者取消公告,一般情况下我们至少有14天的退票时间,请持续并密切关注公众号发出的公告/通知,过了退票时间,我们再也无法进行退票处理的,请理解。


还有其他咨询可以下方留言

我们为你解答~







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