起草工作总结，怎样有亮点、更出彩？
工作总结既是全面体现工作成绩的主要方式，也是领导和上级部门了解掌握情况、用以辅助决策的重要依据。只有掌握一定技巧，才能写出有思想、有特色、有亮点的精品。
选“材”
选“材”，就是精心选用素材。起草总结的第一项工作就是大量搜集材料、了解实际情况、掌握支撑论据，在最短的时间内收集到丰富、准确、具有代表性的第一手素材。
坚持广收博取。总结的素材来源有很多，有的是从各有关职能部门收集而来的，有的是从工作调研中挖掘得来的，有的是从各类文件、会议精神、经验信息当中摘取出来的。无论从什么渠道获取素材，都务必求全，以全面的素材来全面展示工作情况。
比如，写年度工作总结不能遗漏几大领域的任何一个方面内容，写党史学习教育总结不能忽视关键环节、重要步骤和亮点工作。
坚持去粗取精。要把海量素材进行合理、精细地归类整理，从中筛选出最具代表性的素材。数据和事例要精选，描述要繁简得当，有特色的素材可以多采用一些，一般性的素材要简明扼要，既不能一味追求精练而削足适履，又不能一味追求完整而面面俱到。多数情况下，一项工作、一个活动肯定会有不少成果，如果都作为素材，就容易造成“哪一样都想说，哪一样也说不透”，只有从中挑出最典型的素材，才能让人眼前一亮。
加“料”
加“料”，就是加工润色、提炼升华。一方面，必须客观准确把握工作，不能夸大、失真；另一方面，必须适当润色、提高质量，防止记成“流水账”。
坚持“一切从实际出发”。要如实表述工作情况，正确反映客观事实，所列举的事例和数据必须完全可靠、准确无误，必要时应当反复核实查对。
比如，撰写述职报告，总结工作成绩时，需要用翔实的事例和数据来支撑；指出存在不足时，需要客观剖析、直奔主题、一针见血。
适度“调味增色”。要通过内容上的把控、观点上的凝练、文字上的推敲，把材料加工得更加符合总结需要，更有“滋味”和“嚼劲”，使其既体现上级精神又切合当地工作实际，既源于实践又高于实践，既引经据典又有具体实例，最终起到辅助决策的重要作用。
做到“目标导向”。要准确把握总结的意义，弄明白为什么要总结、向谁作总结、在什么场合作总结，紧紧围绕这一导向来加工材料，使总结更好地展现情况、回应关切。
比如，撰写典型经验类总结，必须在准确领会上级精神、把握基层情况的基础上，紧紧聚焦问题及经验来加工材料，既要体现政治站位，又要务实接地气，力争总结得有高度、有深度、有温度。
汇“总”
汇“总”就是做到聚沙成塔、形神合一。这样才能使总结站得住脚，达到总结成绩、查找不足、指导和推动下一步工作的目的。
“抓住主线”。就是研究透工作定位，把握准总结的方向。一个领域的工作或者一个专项工作，干得到底怎么样，应当给予什么样的定位，是写好总结的关键。如果起草者对此没有准确把握，就很难把总结写出水平。
比如，起草一个专项工作的总结，必须对此项工作进行深入研究，弄清楚哪些是主流主线，有什么突出成绩和特色做法，哪些是存在的问题，然后再进行总结。
“搭好框架”。通过组合构建，实现结构明晰、逻辑严密。把加工过的材料以先分后总的思路有机组合起来，把所有的工作成果有条理、有重点地呈现出来。要处理好局部和整体的关系，将各个方面、各个部分紧密联系在一起，像搭积木一样地“层层叠塔”。
比如，总结某个地区工作情况，要在综合经济社会各方面具体情况的基础上，用逻辑语言的“线”把所有工作成果穿起来，体现出整体性的发展方向和特点，而不是仅仅把材料简单地堆砌在一起。
“立体丰满”。就是要让总结有血有肉，做到枝繁叶茂。总结成绩时，要把素材归纳提炼出几个方面，从不同角度切入，概括地、评价式地讲清楚是怎么做的、效果如何好、经验为什么值得总结；总结问题时，要分类概括出存在什么突出问题、为什么会出现这些问题、经验教训是什么。这样有利于拓展总结的宽度，也为提出下一步措施打好基础。
善“结”
善“结”，就是提炼结论，做到观点鲜明、见解独到。点睛的观点是一份总结的深度、分量和质量之所在。
比如，党代会、两会等报告中总结一个阶段的整体性工作时，必须总结到位，说到点子上、说出特色来，既要有高度，又要有深度，其水平就体现在“出思想”“出经验”上。
重分析。就是透过各类信息找到问题的本质所在。总结工作时概述基本情况是必要的，但好的总结重点应放在“分析”上。离开透彻的分析，再怎样花力气也难以总结出亮点、总结出经验。
比如，每年召开的经济工作会议，无论是总结一年经济工作，还是分析当前经济形势，都要用到边总结边分析的方法，正所谓“鞭辟入里细推敲，入木三分见真功”，以详细深入的分析来把握大局、洞悉形势，才能亮明观点、指引方向。
出结论。要从各类素材中反复体悟，得出新的启发，更进一步更深一层归纳提炼出独特的体悟和认识，用观点来带动材料，让材料为观点服务。一般来讲，“出结论”是总结中最费精力的环节，需要经过长时间的思考琢磨、反复推敲。
比如，对于各类专题总结，起草时必须注重挖掘和剖析深层次的道理，只有在全面总结工作情况的基础上写出规律性认识、得出深层次结论，才称得上是有“含金量”的总结。
来源：《秘书工作》
责编：郝多
编审：陈卫平 陈竞超