时代确实变了......
今天看到,腾讯的小鹅拼拼也在谋划上线,腾讯做电商从未泯灭过,即便他已经投了拼多多,京东,却始终都怀有电商梦想。
国内现在的产品销售渠道太多了,主流的电商渠道太多了,如:
淘宝
天猫
京东
拼多多
......
拼多多这几年发展特别的迅猛,老牌的电商渠道都急在心里,现在大家都在拼了命的抢占下沉市场。
京东为了打拼多多,推出京喜;淘宝为了打拼多多也开启了直播;字节跳动旗下的产品,也在摩拳擦掌的在要大举进入电商领域
更何况,这几年社交电商蓬勃发展,涌现出太多的渠道,比如
环球铺手
每日一淘
贝店
云集
有好东西
直播领域也在抢用户赛道,不断涌现出各种渠道
抖音直播,快手直播,微博直播,现在微信视频号也出来了,连知乎也出现视频回答了....
一句话,
巨头之间必须得有所行动,不然用户就被别人抢走了,用户走了,市场就让给别人了,因此导致新的产品销售渠道层出不穷。
但其实这里面的玩法都差不多,并没有什么大的创新,就是在抢占用户的注意力和时间。
渠道多元化了,商品的售卖形式也跟着改变了,
过去我们听音乐都不需要付费,现在优秀的歌手,听歌付费是一件稀松平常的事;
过去我们买书看书,现在别人可以把一本书嚼碎了喂给你听;
以前要卖一件产品,要优化Listing/宝贝,要做直通车广告,要刷单,现在如果自己是一个IP,直接从外部导入大量粉丝,店铺的各种数据立马上升,实现弯道超车
像逻辑思维,樊登读书会,人家直接绕过了书的版权,自己没必要写全部的书,但赚的钱远比那些出书的人要多很多。
你看,原来把知识读给你听,还能赚钱,不但自己不用向出版社付钱,相反,出版社还必须要给逻辑思维/樊登钱。
(2018年的数据)
这种模式,如论在人力上,还是在商业形态上,都轻量化了,所创造的收益是巨大的,这是我们之前根本不敢想的。
时代确实变了。
— 1 —
人,货,场
的改变
传统的商业逻辑是,制造出一批商品,然后通过各种渠道去售卖给消费者。而人货场则是,抓住用户需求,在特定的场景下,给用户提供恰如其分的商品或服务。
随着5G的发展,视频直播的蓬勃发展,我们有理由相信,在未来的5年中,人,货,场,形式会全部改变
人,始终是决定性的元素,人也是内容,是一个活生生的个体,是一个IP
场,很可能不是实实在在的商场了,而是直播间
货,不是一件产品,而是感觉,是卖一盏宫廷灯,都变成了(一人一灯等一人),用户要的是那种感觉。
我说过,现在国内的产品太多了,同样一个产品,可能有几百种,乃至上千种,产品和产品之间,并没有太大的区别。
未来产品在质量上,相互之间的差距都是很小的,特别是头部之间的产品,产品质量其实都差不多,都只是微创新,很少是革命性或者颠覆性的创新。
这样,用户就有选择性困难,那么怎么让用户选择你家的呢?一句话
用户现在在购买商品,要的是一种感觉,信任,体验,以及你对商品赋予特殊的含义,是一种特别的感觉。
下面这个文案,是我当时去买红木的时候,老板告诉我,他在做的直播海报预热
你看,卖一盏宫廷灯,都变成了(一人一灯等一人),用户要的是那种感觉。
请大家记住一点:
高手都在讲故事,笨蛋才在讲道理,世界上最高明的行为莫过于通过故事影响别人!
— 2 —
商业的形态改变了
很明显,每一个直播大v,就像曾经的一个电视台。只不过那个时代频道是匮乏的,每个人的个性需求被抑制,大家被迫观看一个主题宽泛的频道,即使有的选择,也仅仅是在为数不多的几个频道里切换。
现在,每个人都是一个宇宙,拥有相似性较多的人会被联结在交叉宇宙里,只接收他想看到,他所想看到的和他能看到的将会重叠。
这会催生多个“自媒体媒体宇宙”的诞生,产生许多个性化的权威。
在此场景下,生态变了,以前:
一个传统企业,一年要做10亿元销售额,至少需要1000名员工;
一个互联网企业,一年要做10亿元销售额,至少需要100名员工;
而一个超级个体,一年要做到10亿元销售额,只需要10名员工;
在如今的直播时代,产品通过视频的方式,全方位的将实物展现到眼前,给人一种“眼见为实”的感觉,从而产生极大的信任感。
随着5G和视频媒体的发展,一切都将变的可视化,直观化,直面对你的消费者和观众,成为了每个商家的必经之路。
商品已经从“图文时代”升级到了“直播时代”!
那种在商品面世之前,需要先偷偷躲起来P图,或者用文案去渲染产品,拼命去做营销的时代一去不返了;
那种自己躲起来反复剪辑和修改内容的时代,也一去不返了。
除此之外,图文时代消费者需要看评论,需要问客服,而直播时代则可以直接互动,是全民共同参与的公共活动,随时提成各种质疑,商家必须实施解答,只要有问题就是无法回避的。
未来最好的营销是内容,最好的内容是产品,最好的产品则是信用。
对于未来每个人来说,信用会变的格外重要。比如李佳琦有几千万粉丝,这些粉丝都信任他推荐的东西,随便推出一个产品都会被哄抢,
他2019年的收入超过了中国60%的上市公司(2307家)的年净利润,最近又传出他在上海购买价值上亿豪宅的新闻
我们做电商的,以前自己需要优化Listing/宝贝,要不断的对店铺进行优化,但是如果你是一个新进来的淘宝卖家,按照传统,你要一步步优化,然后像打怪升级一样,需要一步步增加店铺的权重,提高店铺的星级,这非常耗时间。
但是现在不一样,如果你是一个IP,即使你是一个新进的淘宝/天猫用户,你可以直接利用粉丝实现弯道超车,粉丝可以冲销量,可以快速的提升review,以及店铺的权重。
这是以前不能想象的,玩法,思路,实现产品的销售方式全部改变。
请大家记住一句话,
所有通过公众号呈现出来的内容,都可以用视频直播重新再做一遍。
— 3 —
每个人都是李佳琦吗?
市面上有一种声音说,现代这个社会,说到直播,大家张口闭口都是李佳琦,问题是,每个人都是李佳琦吗?没有人看到有多少人进入直播领域,到最后都是铩羽而归,暗淡收场吗?
确实,每个人都不是李佳琦。
直播本身没有错,它也是一种生意的形式,有人成功,有人失败者,这是非常正常的事。
更何况,不是说你做直播有可能会失败,任何行业,你进入的话,都有可能失败,这和直播没关系。
不是说任何一个人去直播都会成功,这里面涉及人的表现力,对产品的感知,对用户的把握,以及背后团队的运作,这里面的哪个环节,你想做好,都是不容易的。
但我们要适应时代的变化,在这里面寻找自己适合自己的路,我想这才是最重要的。那些适应不了时代,冥顽不灵的,终将落后。
那有什么是不变的呢?
前两天,我看到一个新闻,在央视《新闻1+1》栏目中,主持人白岩松与雷军、董明珠进行连线。
雷军表示,“我们共同加油,看看这五年董大姐跟我的打赌是不是还要继续?”董明珠随后回应称,希望以后能互相促进,通过竞争,各自在研发技术上拿出更高的水平,推动社会进步。
董明珠还认为,随着时间推移,线上线下已经是一种新的模式,它不存在线下打线上,线上打线下。只是用更快捷的方式,让消费者感受到这种运营模式,给他们带来的便利是最重要的。
你看线上线下已经不能独立的来看了,今后是不存在线下打线上或者线上打线下,必须结合来运用。但是我们要注意的是:
无论生意的形式如何演变,渠道如何多样化,优秀的产品品质,可靠的产品服务,良好的口碑,以及强大的供应链和产品创新能力,始终是企业的核心与基石,这点是不会改变的。
如果没有这一点为依托,一切都是空中楼阁。
以上!
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