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月收入65w美金,这小伙是怎么做假发的?

顾小北 小北的梦呓 2023-03-23
今天我们来学习一个案例,这个案例的主人公叫Mikey Moran,他也是做电商的。
这小伙和他的一个合伙人,刚刚开始只投入了2.8w美金,到现在已经每月收入稳定在65w美金,最高峰的时候,一个月销量在100w美金。
我们先来看下他的资料和他所取得的成绩(下面的叙事,我会以第一人称来称呼):


名字:Mikey Moran

网站品牌:Private Label Extensions.

雇佣员工:20名

每月收入:65w美金

网站地址:https://privatelabelextensions.com/



Part 1
你是做什么生意的?


我的名字是Mikey Moran,我是Private Label Extensions 这个品牌的创始人之一(总共有两个人)。
5年前我们创办了这家公司,目的是为更多的女性,提供更优质的假发,以及为那些想做假发这一行业的公司,提供一个新的供货的平台。
所以Private Label Extensions这个品牌,其实提供的就是一个分销的渠道,当然用户也可以直接在上面下单购买。
我们为B端的企业,其实提供了一条龙的服务,比如
  • 接发

  • 假发

  • 配件

  • 假发片(closures)



我们还提供可定制的假发品牌包装一件代发,还有可以做批发的服务
我们一开始做这家公司的时候,我们先是从affiliate开始,并且呢分销商,可以销售我们的品牌产品。
但是做久了之后,我们发现,其实人们更喜欢做自己的品牌,而不是纯粹去销售别人的品牌。
所以在公司成立一年半后,我们转变了模式,让人们可以从我们的网站上购买假发,这样可以用自己的品牌来销售。
这个过程中我们犯了很多错误,但都从中吸取了教训,并且业务量也得到了增加。
我们从每月销售几千美元到每月超过65万美元,甚至有100万美元的月收入。我们最大的成就之一是被Inc杂志评为2018年增长最快的公司。


Part 2
背景是怎么样的?
你为什么会去做这个生意?

有一天我的合作伙伴告诉我,他的女朋友在发廊花了近700美元来做假发。
我立刻想到这里可能蕴含着一个巨大的机会,因为网上已经有这样的案例,有人是从假发这个行业赚了很多钱。
在深入调查后,我发现女人为假发所花的钱简直太疯狂了。
于是呢,作为一个做产品的人,我想要快速的了解一切关于假发的信息。
比如假发的场地,去哪里是采购和生产的最佳地点。我要做的是努力把最优质的产品以最低的成本带到美国市场。
这个时候,我发现我以前在网上销售的经验,即调查产品的信息,发挥了很大的作用。
现在我每年会有一个月的时间待在中国,和我们的中国制造商朋友进行交流,这样我们可以把我们的想法,信息准确的传达给我们的制造商。
我认为建立这种关系,是我们成长和成果的一个巨大部分。
其实当我进入这个行业的时候,我那时候是一贫如洗的,因为我以前经历过生意的失败,现在慢慢在恢复中。
做假发这个项目,我们总共只投资了28000美金。我从我妈妈那里借了一半的钱,然后又还给了她。
截至最近,我们在过去的三年中已经卖出了两千多万美金。


Part 3
你的第一个产品的设计、
原型制作和制造过程


想要寻找一个好的供应商,这个过程其实是非常的不容易,

很多人进入假发这个行业,都会遇到这样的问题,我们也是经历了很多糟糕的产品,花了很长时间,才最终找到。

所以我前面说了,现在我们与我们的供应商合作是非常密切的,这不仅会让双方建立良好的关系,而且可以更容易更快速的创造新的产品。

过去的五年中,我们已经换了几次包装,这样一方面可以减少我们的成本,另外一方面当然也是更好的去适应我们的客户需求。

比如说,我们假发的第一套包装,那时候的成本是我们现在价格的三倍,而且功能还是比较少的。

所以,这不是一蹴而就的过程,是花了很多时间,持续改进,持续去做的更好的。

一开始,我们有很强的信心,所以我们租了一个大的仓库用做批发,当时想的是一定会有很多人来看产品,但想不到最后来的人大概有10个人。

太尴尬了。

这个业务,我们一开始的总投资额在1.4w美金,后来又增加了1.4w美金。我们并没有靠着信用卡啊,或者去银行借贷。

没办法,一开始只能啥都干,所以预算有限的情况下,是不可能雇佣一群人来为我们做事情的。

最开始的时候,我们的大部分钱,其实都浪费在网站上,因为设计或者功能很差,而且一开始我们把联盟营销,想的很复杂,要做出一个很大的系统,但是这是不现实的。

所以到后面我们选择了一个比较便宜,但是功能相对不那么完善的系统,作为分销的策略,并且一直沿用至今。

联盟营销这个方法,确实帮助我们获得了一些客户,我们一路上学到的许多东西,只有通过倾听我们的客户群,才能变得更好。

必须一步一步地学习,这样我们才能创造出今天这样的产品和服务。



Part 4
你们是怎么样获客的?

我在做生意的过程中,我发现,有很多的公司创始人,其实过早的透支赚到的钱,比如各种开销,而不是把钱投资回公司发展。

我个人直到两年半前才从公司中付给自己一美元。

这有时是很痛苦的,但它确实帮助我们为公司建立了一个坚实的基础。

我们的团队花了很多时间去学习

  • SEO知识

  • Facebook营销


并且在这方面进行了大量的投资,以增加流量、销售和品牌知名度。
另外我们在
  • 电子邮件营销

  • 推送通知

  • 播客(podcasting)

  • Video视频

其他任何营销方面,我们都做了大量的尝试。
这里特别说一下,Facebook的 再营销
我们发现,再营销的效果对我们来说特别好(在Facebook和Instagram)上。
所以我们让用户在我们的网站上来互动,而根据用户的这些互动行为来创建受众,这是一个巨大的成功。
其实很多事并不是你想象的那么复杂,关键是要专注于学习,并能持续尝试新事物。
一些我认为不可能成功的想法,最终的效果都是非常不错的。所以说要尝试,看看这里面,有哪些方法是值得坚持的 。
一旦你用了这种方法,用户有了活跃和提升,那么这个时候你就应该想着如何保持这种方式,并去改进他,让他的效果变得更好。
还有我们自己也建立了最大的Facebook群组,然后推广群组经常找到所需要的产品和服务,这样我们可以及时的得到反馈。
这样的一个渠道其实可以为我们触达一手的用户信息,也减少了很多不必要的成本浪费,因为我们是根据用户的需求来做产品的。
这里不得不说,快速的获得他们想法,或者反馈,其实就是用钱。
另外在2020年,我们也把亚马逊作为一个销售的渠道,所以我们提前申请了品牌商标。
我们认为这是一个非常重要的步骤,是的我们能获得更多的曝光,并增加品牌的价值。


Part 5
你现在在做什么?
未来的畅想是怎么样的?

我们高度关注品牌的持续增长。
当很多商家打算关闭线下的店面,但是恰恰相反,我们正在一些重要的城市,开设了线下的零售商店。
我们的客户喜欢通过实际的接触来感受产品。
所以如果我们能使商店的成功率达到我们在亚特兰大旗舰店的一半,那可以说就是成功的。
今年我们还将开设第二家分店,然后以此为模板,在不久的将来开设更多的分店。

今年我们还为我们的品牌申请了商标,这样我们可以在亚马逊上销售自己的产品。

虽然说亚马逊上的客户信息,我们是接触不到的,但是毕竟是一个重要的渠道。

在过去的一年中,我们的很多产品原料成本都增加了,所以增加我们的订单量,能让我们在定价方面,可以保持超强竞争力的唯一途径。



Part 6
通过创业

你有没有学到特别有用的东西?


回顾过去,我在过去14年的创业过程中,所学到的东西,真的令人难以置信。
当我刚开始创业的时候,我没有像今天拥有这样细致入微、追求完美的决心。
到后来我才明白,如果一开始就以正确的方式做事,以后就会节省很多时间和金钱。
另外要学会放下你的责任,把它们交给员工。这在一开始,其实对创始人来说是个挑战,但这确实是发展你的公司的唯一途径。
我已经尝试把自己从大部分的日常运作中抽离出来,专注于我的业务的大局和想法。
成功的真正关键是要保持一致。这适用于你的业务和个人成长的每个方面。
其次是要保持专注。创始人往往总是想出新点子,把自己搞得过于分散。在尝试开始一个新想法之前,确保你有一个成功的项目。
一个创业者的成长需要很长的时间。所以我们要认清现实:你不可能一开始创业就能成功。
多年来,我一直试图在营销、销售、技术和语言方面尽可能多地自学。
我坚信,我们之所以没有如愿以偿地获得成功,是因为我们还没有学会如何达到目的,每件事都是一个需要拥抱的旅程。



Part 7
你的网站通常
会运用哪些工具?


目前我有两个网站,一个是用WordPress来搭建的,一个是用Shopify来搭建的。

ps:小北我目前只找到了Shopify的网站,WP我还没发现。

特别需要说明的一点是,Shopify从来没有支持过假发的支付,因为这个行业的欺诈风险很高。

然而,今年,我们能够与Shopify建立关系,我们的品牌网站是唯一与Shopify合作的假发公司。

我们在shopify的应用程序商店中,创建了第一个假发的应用程序,这就是Dropship Beauty App。

https://apps.shopify.com/dropship-beauty?ref=starter-story

我们的影响者营销平台,Beauty Clout,是定制构建的。

我们喜欢使用的一些工具和服务有:

  • Dialpad(团队的即时通讯平台)
  • GrooveHQ、(电子邮件管理)
  • Live Chat(在线聊天)
  • Ahrefs(SEO营销工具)
  • Google Search Console(谷歌站长工具)
  • Google Analytics(谷歌分析)
  • MailChimp(邮件营销)
  • Later(社媒的排期)

  • Upwork(外包服务)















当然还有很多,你只使用你需要的东西。
另外我是一个狂热的播客听众,喜欢学习。我把健身和健康等同于事业的成功。
当我锻炼的时候,我就积极地听播客。我总是在晚上进行5公里的步行,然后一边听播客。这通常是我获得所有创造性想法的时候。

我喜欢的几个播客是

第一:How I Built This 作者Guy Raz

https://www.npr.org/series/490248027/how-i-built-this

第二:网络营销 作者Neil Patel 

https://marketingschool.io/  这人我们做跨境的都熟悉。

第三:关于流量方面

https://perpetualtraffic.com/podcast/

我看了几个标题,比如chatgpt如何结合google做排名,我感觉非常有兴趣。



Part 8
你对创业者有什么建议


不要放弃你的日常工作!
做一家公司,其实是很难的,除非你自己真的有很多的钱,不然我强烈建议你在有稳定收入的时候,把你的想做的生意,先作为副业来做。
不要被你在社媒上那些眼花缭乱的帖子做迷惑,创业并不那么美好,它需要你付出大量的时间和做出相应的牺牲。
确保你保持健康,照顾好自己。
你可能会成为世界上最富有的人,但如果你身体不健康,其实你再怎么厉害,都是无所谓的。
另外,如果你想了解我们的网站,你可以访问这里:
1、我们的网站
https://www.privatelabelextensions.com//
2、Facebook
https://www.facebook.com/PrivateLabelExtensions/
3、Instagram 
https://www.instagram.com/privatelabelextensions/
4、Twitter
https://twitter.com/privatelabelext
5、博客
https://www.privatelabelextensions.com/blogs/hair-blog

对了,学习别人的案例,可以让我们知道自己的很多不足,这是我在这个公众号上剖析案例的初衷

怎么样,如果你喜欢这样的案例,点个在看吧

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