学校满意度调查发标准答案？当地教育部门通报……

近日，

有山东枣庄的家长爆料，

上级教育部门进行学校满意度调查，

学校发了标准答案。

事情是这样的

从网上爆料的内容来看，起因是山东省枣庄市（家长群里写的是“省里”）展开学校满意度调查。老师在家长群里发了通知，罗列了将要调查的问题及答案，譬如说：

• 孩子们的班级人数，一律选择45人；

• 孩子的作业时间，一律选择1小时以内；

• 孩子的睡眠时间，一律选择10-11小时；

• 能就近入学，一律选择能就近入学；

• 一二年级没有家庭作业，三到六年级家庭作业不超过一个小时；

• 学校是否开设了音乐、体育、美术、信息技术、综合实践、地方课程等课？一律答：开设了；

• 综合打分，一律100分。

……

媒体的采访视频显示，家长爆料说，孩子放学回家拿回通知，说山东省枣庄市教育局将用电话或短信形式，对家长进行学校进行满意度调查，通知上面给出将要调查的问题和答案。老师也在家长群里发了相关消息，让家长收到教育局的调查时不要急于答题，如果方便，可以到学校或是老师上门协助答题。

学校还说，如果不按照上面答案答题，教育局可能找到学校，学校可能会找到老师，老师可能会找到学生。

家长说，以前很多年都是这样操作，但是，我们觉得今年不能再忍了——这种形式主义，对学习无益。

当地教育局回应

针对“山东枣庄部分学校满意度调查被指作假”一事，11月14日，枣庄市教育局官方微信公众号“枣庄市教育局”通报称，经初步核查，该市南临城小学、北临城小学工作方式方法失当，对学生家长提出了一些过分的要求，造成了不良社会影响。目前已责令涉事学校立即整改，对相关负责同志在全市通报批评。

更多详情请看视频👇

网友：这种现象见怪不怪

不少网友在回复中表示，

这样的现象早已是见怪不怪。

的确，在厦门也曾发生这类事。最有趣的是，还曾发生过一次乌龙事件。几年前，本市一些家长收到一条手机短信：

尊敬的家长，您好！为了解您孩子所在学校的教育教学情况，发挥家长对学校的监督作用，参与对学校的评价。厦门市人民政府教育督导室组织开展《厦门市小学规范办学情况家长问卷调查》，请您予以支持，于10月27日-11月2日期间客观公正作答。问卷采取匿名填答方式，每台电脑或手机只能作答一次。落款是“厦门市人民政府教育督导室”。

短信还有调查链接，家长群里的警察妈妈看罢后，马上确认：是骗子发来的短信，因为有链接。很快，微信、朋友圈等社交媒体纷纷转发来自警方的提醒， 提醒家长不要打开此短信的链接，并为此短信打上“诈骗短信”字样。有的学校还通知家长，一定不要上这条“诈骗短信”的当。

资料图

但是，这条短信不是诈骗短信，

是真的！

这的确是来自厦门市教育督导室的问卷调查。

为什么督导室要绕过学校，

直接调查家长？

事情是这样的👇

2013年，厦门市发布了史上最严格的减轻学生过重学习负担的“减负令”，涉及小学和初中。为了调查减负成效，最开始采用发放问卷的形式，但是，督导室很快发现，有些学校的老师“精心”“指导”学生如何填写，得出的结论不可信；之后，督导室委托第三方通过电话调查，由于事先有通知学校，请他们告知家长，结果，有些学校又“指导”家长如何应付。

因此，市教育督导室下定决心，要绕开学校，使得老师无法“指导”学生家长填写。还有一个原因，电话调查还有个弊病：样本太小。有一年的电话调查调查了4000多名家长，已经是极限了，但是，这个数字相对于全市几十万名小学和初中生来说，是“小菜一碟”，间接也影响调查结果的真实性，而通过网络调查，采集的样本能覆盖到绝大多数学生家长。

但是，没有想到，真实的调查差点被当成诈骗。

能怪老师吗？

但是，

这种见怪不怪的事情能怪老师吗？

当然不能！

这肯定也不是老师想出来的对策。

那怪谁？评价制度？以成绩来评价学校、学生的评价制度？但是，这能作为造假的借口吗？

也有人说，不要再扯到教育制度，症结在于大家对诚信的习惯性漠视——在一些学校，德育是“两张皮”，一方面，思想品德课教育学生要诚实，但是，现实中，又漠视诚信；一方面，教育学生要遵守纪律，另一方面，又没有对既定规则有敬畏之心。当然，这种现象不止学校有，而是一个社会现象了。

所以，也有人说，“见怪不怪”才是最可怕的。

您遇到过这类“见怪不怪”的事吗？

欢迎在文末留言和我们说说吧！

厦门日报社微信矩阵

---

厦门日报社新媒体中心出品

记者：佘峥 综合澎湃新闻、枣庄市教育局、齐鲁晚报、青小小

编辑：蒋含 值班主编：林燕贞