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05.航班的舱位代码及其意义

2015-04-24 松松 里程在手说走就走

先八两句,近期的路线图是这样的:

从基础知识讲起,遇到促销随时插播讲解。因为要把常识讲透比较伤脑筋,容我慢慢更新。课文基本上是图文并茂方式,如果看图片吃力,可以把手机横过来。同学们若想提问可以直接在对话框里留言,松松都是看得到滴。一般的小case直接就回答了。如果提问踊跃,也会考虑专门开一贴。若想复习旧文,可以直接输入序号调阅,序号是从01开始的等差数列。


言归正传。

坐飞机,你买票花的每一分钱都要整得明明白白。决不能稀里糊涂被无良代理和航司给坑了。低价票谁都喜欢,高价票也有其灵活的一面。今天就讲讲舱位代码的事。

一架飞机上,按物理区域划分,有头等/商务舱、经济舱的布局,此谓物理舱位。同样坐头等/商务舱的乘客,可能每个人的票价都不一样(松松的票面价格就经常为零),经济舱也一样。但不同的价格并不影响你得到的服务,哪怕你抢到一张9元特价票航空公司也不会歧视你让你坐厕所边的座位然后不给饭吃。不同的票价影响的只是机票的票规,一旦你改变乘坐计划,那结果就大不相同了。

航空公司为了区分不同价格下的机票,用舱位代码作为标识。舱位代码一般用单个英文字母表示,以下3个代码是江湖通用的:

F,全价头等舱

C,全价商务舱

Y,全价经济舱

如果只有这3个代码那飞机就甭坐了,都全价谁坐得起!所以机票经常打折卖,一个折扣价就对应一个舱位代码,这叫做子舱位或折扣舱位。譬如折扣商务舱的代码有D、I,折扣经济舱代码有B、K、L等等。每家航司都可以自己命名折扣舱位的代码,爱用哪个字母用哪个。但三大航空联盟(输入03调阅航空联盟)内部的航空公司基本都是统一命名规则的。以天合联盟中国南方航空公司为例,周日广州飞上海仍有不少折扣舱位出售,折扣从高到低依次是Y(全价)、B、M、H。下图左侧红框所示。

除了价格差异,舱位代码也反映了机票的退改规则。当你无法按时乘上飞机时,这张机票并不会作废,这时有三个选择——

  1. 退票。退掉机票,收回现金。能退回多少钱取决于舱位,上图就清楚列出了YBMH各舱位的退票手续费。如果有更低折扣的舱位,甚至会规定不能退票。

  2. 变更。换个时间再乘坐,坐的还是同一家公司的航班。上图也列出了YBMH各舱位的变更规则,规定时间前(航班起飞时刻前2小时)变更都是免费的。但只能变更到相同舱位,否则要补差价。举个栗子:小明准备周日一早从广州飞上海,他去南航网站搜索了一下票价,看到最便宜的H舱就买了(如上图)。星期六晚上打球扭了腰走不了了。于是小明准备改到星期一再走。可是星期一生意火爆,航班没有H舱出售,只有全价Y舱了。小明虽然在规定时间前变更,但他只能多支付330(Y和H的差价)变更到了周一的航班。变更本身不需要支付手续费。当然,变更后的机票变成了Y舱。再有变化就按照Y舱的规则了。

  3. 签转。换其它航空公司的航班,航线不变。还是看上图,发现只有Y舱是允许签转的,折扣舱位都不允许。还是小明,机票是改到Y舱了,可周日晚上酒喝多了打算睡个懒觉,于是继续改票。发现南航生意太好下午出发的票都卖完了,而东航还有票。那就改成东航的吧。东航和南航Y舱的价格一样,不用补差价。这就是签转。


除了票价规则,舱位代码还代表了这张票的里程价值。(输入01调阅航空里程)

我们说过注册航空公司的会员,每一次飞行都能累积里程,攒多了可以用来换奖励机票。那你买票花的钱不一样,最后得到的里程会一样吗?航空公司会根据舱位代码给到你规定的里程数。在每一家公司的会员计划里面都写得很清楚。比如说南航的累积规则是下图这样的。不同舱位比例不同。具体待松松往后一家一家解读,今天的课先打好基础。



那么,怎么知道你这张机票的舱位呢?分段讨论。

一、票是别人帮你买的

上机票验真网站(http://www.travelsky.com),输入票号姓名,点“验真”就会弹出详细信息。

放大后出来电子行程单,包含舱位、价格、行程、出票单位。这样你就知道别人有没有坑你。事先知道舱位也便于考虑里程累积到哪家会员计划当中。


二、票是自己买的

那更要瞪大眼睛了。现在的坑爹代理很多,花样层出不穷。放心的做法是选择官网买票,舱位和票规清清楚楚,想变更直接打客服热线简单明了。比较大的代理如某龙、某程,现在也不显示舱位了,但可以电话询问。而大家比较喜欢的某哪儿、某宝则是松松从来不碰的,有些属于批发商,帮航空公司跑量拿返点,同样舱位便宜个几十块卖给你,票规严格很多,基本是不能退不能改。也有低舱位高价卖给你的情况。有些更无良,机票其实是里程换的,票面价格为零,这种票风险很大。通过代理买的机票,要退改票只能找原代理,碰到扯皮的代理你就哭吧。买票时一定要想方设法知道舱位、了解票规再下手。一是保证里程累积,二是留下退改票的余地。


最后,补充一下机票的有效期。分类讨论:

  1. 单程票。出票(也就是得到票号)之日起1年内有效。

  2. 往返票。如果没有飞,也是出票之日起1年内有效。如果飞了去程,回程在去程使用之日起的1年内有效。

还是小明。今天2015年4月24日购买了暑假7月10日从上海飞北京的机票。实时出票。那么如果小明没有按时登机,这张机票仍然是有效的。到明年2016年4月23日之前,小明哪天心情好想去帝都吸点霾,随时致电航空公司改个日期出行妥妥滴飞了,如果有差价就补足差价。前提是这张票规则允许变更。往返票也是一样。


最后,祝小伙伴们买票愉快!


To be continue...



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