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航空/酒店的会籍有效期顺延,还不够多,我还在等,挺急的!

松松 松旅漫记 2022-03-25
连着两周好消息不断。有担当的航空公司和酒店集团都纷纷出台「会籍延期计划」,给大中华甚至亚太区的会员带去了宽慰。无论政策好坏,无论谁先谁后,能站出来表态,说明还是把会员当回事的。

至此,跟我们关系密切又暂未跟进的常旅客计划还剩下:

国泰马可孛罗会

香格里拉金环会
雅高心悦界

我不去猜测这三家会不会跟进。我始终认为雅高在亚太区的付费会员计划——雅高A佳,不出台延期政策是不合理的!

雅高A佳是付费计划,有效期连续12个月,最高2688的年费可获得免费房和住宿餐饮折扣等若干权益,在亚太地区管用。现在因为疫情影响,中国区的会员连家门都不敢出,住酒店难道是为了实现自我隔离?

退一万步,就算我们冒死出行,国内的酒店要么歇业了要么被征用了。国外?看看亚太区还有哪几个国家能让我们入境!这就好比买了美发店的充值卡,结果第二天人去店空。钱打水漂了……

雅高可是跨国公司,不能这么玩弄会员。A佳总部在澳大利亚,自上而下估计够呛,自下而上就看中国公司的能力了。作为中国会员,松松准备主动出击维护自身权益。

一)线上反馈
https://www.accorplus.com/en-cn/contact

二)电话客服

————我是分割线————


官宣「延期政策」的主流常客计划已多达8家,这充分说明了高端会员对航空公司的价值贡献以及国际酒店集团对中国市场的重视。作为中国区的会员,我们迎来了最好的时代。也让松松有机会一一盘点。


最亲民:南航明珠俱乐部

➡️普通会员,里程有效期延长12个月;
➡️精英会员,无论2019年是否保级,会籍均延长至2021年2月底;
➡️2020年升保级门槛降低,仅需原标准的75折;
➡️活动需要报名,文末「阅读原文」直达;

南航条款清晰,人人有奖。唯一的诟病在于,2019年已保级的会员却得不到会籍有效期延长。


最厚道:希尔顿荣誉客会

➡️2019年未保级的精英会员,会籍有效期延长至2021年3月底;
➡️2019年已保级的精英会员,会籍有效期延长至2022年3月底;
➡️2020年12月31日之前积分不会过期。此条可无视;
➡️会员地址为大中华区可享;

希尔顿在南航的普惠大众基础上,给予2019年保级成功的会籍延长两年至2022年3月底。最为厚道没有之一。

猜想
2019年挑战金/钻成功的会员,延期至2022年3月31日。现在正在挑战金/钻的会员,未完成也能延期至2021年3月31日。


最担当:国航凤凰知音俱乐部
                IHG洲际优悦会

国航
➡️当月面临降级的精英会员有效期自动顺延12个月,2月开始,结束另行通知;

IHG
➡️2019年保级成功的会员,有效期延长一年至2021年年底;
➡️2020年底前积分不过期。此条可无视;
➡️会员地址为大中华区可享;

国航是第一家站出来发声的航空公司。IHG是第一家站出来发声的国际酒店集团。才有之后众多主流酒店和航司的纷纷表态。


最顺势:海航金鹏俱乐部
                凯悦天地

海航
➡️当月面临降级的精英会员,有效期顺延一个周期至第二年次月月末。2月开始,结束时间待定;
➡️所有会员享受原标准8折的快速升级;

凯悦
➡️2019年保级成功的会员,有效期延长一年至2022年2月28日;
➡️2020年将过期的免房券/套房券/嘉宾轩券顺延至2021年年底;
➡️会员地址为亚太区可享;

海航是紧随国航表态的第二家航空公司,政策与国航几乎一致。凯悦是紧随IHG表态的第二家国际酒店集团,政策与IHG几乎一致。这种聪明的跟随策略收获的只会有掌声。


最无奈:万豪旅享家

➡️2019年保级成功的会员,有效期延至2022年2月;
➡️将于2020年内失效的套房券和免房券延期12个月;
➡️积分有效期从2021年2月开始计算,连续24个月无变化将过期;
➡️2020年2月1日及之前,会员地址为大中华区可享;

万豪是全球第一大酒店集团,会员数量庞大。在舆论压力下出台的政策并没有新意,估计万豪也在后悔还不如打响第一炮赢得口碑。需要注意的是,2月1日之后才改地址到大中华区是没用的。

猜想
2019年挑战白金/钛金成功的会员,延期至2022年2月。现在正在挑战白金的会员,未完成也能延期至2021年3月31日。
又因为万豪实行软着陆。2019年钛金未保级,2020年降至白金,按政策白金有效期延至2022年2月。以此类推。


最奇葩:东航东方万里行

➡️2月份开始未完成保级的会员,有效期延长至2020年12月31日;
➡️2017~2019年连续12-36个月间,东/上航机票消费达到指定金额,可直接升级银/金/白金会员,名曰「回望计划」。15万/年可升级白金。

东航背负舆论重压后匆匆出台这项让人看不太懂的政策,之后又补充了让人更加看不懂的「灵魂18问自问自答」细则。别人家都以12个月为周期顺延,东航偏不。偷偷问一下,东航的新计划是不是要改为日历年了?


最后的最后

对表述不清晰的条款千万别急着打电话向客服求证。看不懂的同时也意味着存在对我们有利的方面(基于对各家常客计划了解的前提下)。但是你电话一打,说不定漏洞就堵上了。嘿嘿,我打算客串两天客服,留言区交给你提问吧。


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