一张特价票引发的烧里程行为(六、尾声)
美好的假期总是过得特别快。在巴厘岛的别野中宅了4天后,眨眼就到了1月30日。意味着今天该回家了。享受完最后一顿早餐,去到前台退房,又让礼宾去房间提拿行李。一切收拾停当,『哔哔巴士』的送机车辆也到了。这1块钱的接送机真是值了。
今天这样飞
车行约莫半小时就到达了巴厘岛登巴萨国际机场。此时才上午九点出头。先去印尼鹰航的柜台办理登机牌。作为新晋的天合联盟成员,给予联盟超级精英会员优先办票柜台。于是乘坐屌丝舱的松松凭借我大南航的金卡搭了把快车,顺便选了前排的位置。
登机牌简洁明快
随后过安检,居然杯中有水也没被格外关怀,直接让过了。接着出境检查也基本不用等待,递上护照戳个章就放行。上午并不是登巴萨机场的高峰期,机场人不多,各项手续都很快。不超过15分钟我们就进入到了候机大厅。
登巴萨机场的国际航站楼应该是新修的,与3年前来时相比简直脱胎换骨,一派现代化机场的敞亮风。
候机环境这么好,购物环境就一般般了。目测免税店的东西没有任何竞争力。可是印尼人民偏偏不信邪,非要开辟一条独一无二的通道,乘客必须穿过这条华容道才能去往各个登机口,通道两旁自然是店铺林立。
穿过华容道。看看时间尚早,免不了去考察一番休息室。这回是屌丝舱,不提供休息室服务,那就只能掏出我珍藏已久的龙腾卡了(回复『龙腾』调阅相关信息)。龙腾卡与机场的“T/G”休息室合作。
机场共有3个休息室,全集中在出发大厅的2楼,有显著标识很好找到。来到“T/G LOUNGE”的门口,给前台小哥秀了一下装在手机里的龙腾二维码,直接扣掉4点,一行4人就愉快地进去了。里面还不错,击败了松松到过的85%的休息室。
Logo的设计感
用餐区
酒吧区
休闲区
T/G旁边就是鹰航自营的休息室,当然要去考察一番了。这次不能4个人一起去了,会员条款规定:搭乘天合联盟成员的国际航班,超级精英会员可以携带一位同行乘客进入休息室。南航金卡等同天合联盟超级精英会员,搭乘的印尼鹰航是天合联盟成员。条件符合,Let's go!让爹娘好生吃喝着,我带上娃去去就来。
前台的印尼MM不太熟悉条款,我给她免费普及了一下天合联盟的会员条款,并让她记住了我大天朝南航的金卡长啥样。上课完毕,MM客气地领我们进到里面。整个休息室空无一人,被咱爷俩包场了。鹰航这个休息室算是中规中矩。作为主场的休息室,面积小了点,高峰期应该很容易爆满。
自助取餐,中式点心颇多
随便用,吃饱没问题
有巴厘岛本地咖啡
休息区
喝了杯地产咖啡就回去T/G了。我们的航班是在上午10:55。由于是包机航班,只能自己注意大屏幕的航班动态。大概10:30屏幕显示GA6380 Boarding,于是离开休息室去往登机口。
第五程:DPS(巴厘岛)—NGB(宁波)
印尼鹰航GA6380,A330,屌丝舱
座驾已经等在那了
没有优先通道,屌丝舱一视同仁
坐屌丝舱的小朋友也有礼物,猴年送小猴
499元一张票,大白天的坐上6个小时的硬座也可以接受了。座椅还行,有PTV看电影打游戏听音乐。没多久,飞机开始推出,松松也开始闭目养神。一段完美的假期即将谢幕。
可是,一觉醒来飞机似乎还在地面?还在地面!在地面!地面!面!离起飞时间都过去1小时了!感觉不妙。抓住空乘小哥问了下咋回事,那厮一脸诚恳地说:“你们可能都得下飞机。”
我:什么情况?
小哥:我没法回答你具体原因。总之飞机坏了。
我:……
很快,正式广播来了。飞机机械故障,所有乘客下飞机等待进一步通知。你妹啊!坐了毛三百次飞机了,这还真是第一次上了飞机又被赶下来的。常在河边走,终于还是湿鞋了。偕老带幼地下了机,本想回休息室去歇息,转念一想:休息室又不提供登机广播,这包机航班休息室的服务生也关注不到啊,万一错过了就回不去了,这第三世界国家什么事都不靠谱,还是等在登机口最安全。而且休息室离登机口也挺远的,来回折腾更麻烦。好在鹰航服务还算到位,又是提供餐食又是提供饮料的,我们就在登机口附近坐定了。机场提供免费Wi-Fi,能上网时间好消磨多了。
到了下午两点多,飞机仍然在那里被修理着。这到家得半夜了,开始思考改签方案。想来想去还是放弃:且不说包机航班让不让改签,就算能改,也没法直接到我大宁波啊。本就因为直飞才忍受一下屌丝舱的,坐着硬座再去转N次机就饶了我们吧。
又过了1小时,还没有要飞的样子。登机口开始骚动了,出现了我天朝机场常见的因长时间延误而围堵登机口工作人员的一幕,但场面基本可控,我朝高素质乘客始终处于摆事实讲道理的理性阶段。诉求很简单:不能无限制等待,必须给出解决方案。不得不说,这招还真灵光。对方给出了答案:凌晨1点半起飞,一会儿就送你们去酒店歇息,如果届时飞机没修好,会换一架飞。OK,这也算是无奈中的好选择了,半夜飞早晨到应该是靠谱的,宁波的边检哥哥们都上班了呀。如果晚上七八点飞,到了宁波还真不一定能下飞机——机场没人啊。
让出具延误证明
大白天的航班硬生生被延误成了红眼,想起一个成语——晚节不保。又想起一句俗话——出来混,迟早要还的。谁让前几天住个酒店都升级行政升级别墅呢,RP用光了呀。跟着大部队再次入关,坐上酒店的接驳车。半夜的航班,在酒店养足精神睡一觉先。
人生第二次出境后又Cancel
酒店就在机场边上,但真心不错。比国内那些延误送酒店的好的不是一星半点,甩开至少5条大街。干净、漂亮、泳池、花园。这哪是安置酒店,活脱脱一度假酒店啊。鹰航还是挺大方的嘛。
继续度假的节奏
先歇一会。起床吃晚饭。自助,吃饱没问题。吃完洗个澡继续睡。大概11点半,有人来通知退房。于是退房,上车,又来到了机场。这个时间点正是登巴萨机场的出境高峰,机场全是人。安检、护照检查都排长队。
再次准备离开,这次能成功吧?
进去以后又等了将近1个小时,终于可以登机了。还是同一架飞机,看来是修好了。这飞机是全经济舱布局,想花钱升个卧铺也没门,死心了。只能找到连着的两个空位蜷缩着挨了一晚上。我这老腰啊,算是彻底废了!
话说回来,鹰航的五星经济舱也算是名至实归。除了有PTV打发时间,6个小时的航程,竟然发了两次餐:起飞后分发点心餐,落地前派发早餐。登机时还有欢迎饮料。每人还配发过夜包一个。洗手间配备一次性牙具和纸杯。东西都不咋地,但诚意还是在的。空乘服务指数完爆我大天朝。我告诉你,坐国际航班别选国内的航司就对了。
过夜包,眼罩袜子耳塞
一晚上半梦半醒腰酸背痛,人生第一次屌丝舱过夜航班就这样献出去了。神马空中日出,神马云海奇景,睡不好一切都是浮云。早晨8点不到,飞机降落在熟悉而又陌生的宁波栎社国际机场。熟悉是因为家门口的机场,从这里飞了上百次了,闭着眼睛都能比别人走得快。陌生是因为以前飞的都是国内航班,国际线还真是第一次,护照上一直空缺着NGB的出入境章呢,这次总算能收集一枚【入】。
宁波机场【入】
本次航班创造了松松的诸多第一次:
※ 第一次乘坐包机航班(嗯,估计不会有第二次了)
※ 第一次乘坐印尼鹰航(还不错)
※ 第一次从家门口的机场入境(啥时会有第一次出境呢?)
※ 第一次乘坐屌丝舱过夜(腰也残了脖子也歪了,不好玩)
※ 第一次延误超12小时(尼玛有15小时啊啊啊)
※ 第一次获得延误险赔偿(嘿嘿,回点血)
最后一条算是聊以自慰吧。无心插柳的旅行保险(可调阅“游记3”),竟然在最后一程派上了用场。20块钱的安联东南亚旅行险,因为航班延误赔偿了我们一人600大洋。机票钱华丽丽滴回来了。
但是,航空公司延误这么久没有赔偿吗?如果是定期航班,又是航空公司原因(机械故障),15小时的延误必定有赔偿。可是这回偏偏是包机,鹰航只负责运输,一切事宜由包机商负责。可恨的是,本次航班包机商“北京浩洲航空服务有限公司”没有承担应有的责任,最后拿这样一张可笑的证明打发了本次航班的受害者们。
证明什么?怎么证明?真真是可笑之极。即使没有赔偿,你也应该搬出条款,以理服人。而不是用一句文革腔划清敌我界限。很多时候,消费者并不是非要赔偿,重要的是态度,态度!十分怀疑这样的企业能在服务业晃荡多久?
最后,我代表本次航班所有乘客对北京浩洲航空服务有限公司表示强烈谴责。同时,群友们进一步的维权行动已经拉开帷幕。
鸣谢群主@三哥 的热心付出!
也希望小伙伴们使劲转发,使劲造势,使劲提供维权资源。一并鸣谢!
感谢群友@王欣 为本章提供部分照片!
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本章关键词:『游记6』。
回复『天合联盟』,调阅航空联盟的概念
To be continue...
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