家的开关一物一码3.0：“新零售+家居建材”会走向何处？
“新零售”对于家居建材企业而言，既是机会，更是挑战，机会是家居建材企业要分享中国经济高速发展的红利，挑战是要积极应对新经济、新市场环境下的消费者购物行为的改变。一物一码3.0帮助企业适应新的消费行为，并升级传统的销售模式，在体验、服务和参与感上实现家居建材产品的差异化价值，实现家居建材行业发展的新里程。
自马云“新零售”提出之后，各行业迅速布局，跑马圈地，不过，除了极高的出镜率，“新零售”的走红很大程度上源于挑战了人们的认知能力。到底何为新零售?而触网较早的家居建材业又该如何借力“新零售”?
触网较早的家居建材产业，如何继续参与其中转型升级
中国家居建材行业历经30年跌宕起伏的磨砺和发展，经历了市场的不断洗礼和多次洗牌，从20世纪80年代的木床、四脚桌到90年代的机械化与规模化生产，从本世纪初市场经济条件下的商品房机遇到家居建材业的互联网元年，如今，家居建材已经从以往的“卖布”升级到“卖衣服”，概括起来这一产品升级过程就是由低端走向高端，由简单走向复杂，由材料走向设计、生产、应用，由线下到线上。
如今，在家居建材消费领域，消费者同样对质量和设计提出了前所未有的高要求。消费者对于设计风格独特且符合高质量、环保标准的进口家居产品的需求在不断增长。同时，智能家居也是家居消费升级的主要方向。智能家居将逐步改变用户的消费习惯，以及人与人之间的交互方式。专家表示：“通过智能家居，物联网所获取的大数据具有巨大价值，将很大程度上反馈并影响用户的生活。”
当前家居行业消费正在升级，要通过新零售服务平台的打造，方能适应当前消费者的需求升级趋势。在平台的打造上，将从绿色领域、定制化消费、体验式消费等方面提高线下客户体验，让线上线下相互赋能，实现立体化营销，而各个渠道的消费数据显示中国正在进入消费升级的通道。
从“有人”到“无人”，销售“硬件”期待智能驱动
零售行业是对技术触觉最为灵敏的行业之一，会根据市场的迭代作出快速反应。从采用POS机、条形码、嵌入RFID等技术到电商热、O2O模式重构，再到如今AI助力的“新零售”，零售行业一直善于将新技术运用于各类需求中，而如今这些销售硬件都是以数据基础来运营的，而家居建材行业的新零售就是以数据为驱动，通过终端新科技发展和终端用户体验的升级，令零售业形态进一步提高，同时通过线下服务的导入，以便提升消费者的体验感和价值感。
前不久，第一个新零售领域的模式便带给了消费者新鲜感。2017年7月8日~12日，阿里淘宝造物节在杭州举行，阿里“无人便利店”版本——“淘咖啡”正式面世。“淘咖啡”的展示版本大约200平米，集商品购物、餐饮于一身，只需打开手机淘宝扫描二维码便可进门，扫码通过闸机，身份识别完成后，手机便无需再取出。
这是继亚马逊在2016年底布局amazongo之后的又一次云联网零售巨头在无人零售领域的尝试。作为新零售的一个分支，无人零售从概念走向初步落地正是基于销售硬件的不断升级：一方面，物联网技术、人脸识别技术以及移动支付技术在飞速发展，为无人便利店提供技术保障;另一方面，人力成本在日趋高涨，加之消费者对于购物便利性需求的提升以及日益激烈的行业竞争，使得零售业界有了试水无人便利店的现实动机。
但是，无论零售业的概念如何改变，都离不开其实质：即商家以更低成本获取更多需求信息，更精确分析需求信息，更快反应需求信息，从而降低时间和成本，提高效率;顾客消费需求更精准地被满足，买到性价比最高的东西，这也是家居建材行业联姻新零售的初衷，但是现实中，家居建材是否能够在无人零售领域发力还有待研究与考察。
从“物流”到“流通”，家居建材流向更广的市场
近年来，信息技术成为现代物流提升效率的重要手段，从物联网、大数据、智慧物流园区到分拣机器人，现代物流正在快速发展。
基于新零售业的组成，现代物流(ModernLogistics)指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
我国许多专家学者认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物品从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
面对新零售的冲击，同为建材行业的“家的”却是这样操作的
“中山市家的电器有限公司是一家专业从事电工产品研发及生产的企业。主要生产家庭面板开关，大力推动高端产品大众化。”类似的厂家在广东就成百上千。务实的粤商风格，与其高谈阔论品牌定位、技术前瞻、数据驱动不如告诉他们如何更多的卖货？而家的电工之所以在最近一年来取得显著增长是因为快速找到了销量提升的“七寸” — 水电工。
通常类似建材家装类的产品都是换代型的技术升级不常有，并且低频复购的特点，品牌商通常的营销就是请代言人，打广告提升品牌力，加强终端建设促销拉动。为何水电工是提升销量的关键点呢？
现在的家庭装修，对专业性的要求越来越高。业主在考虑材料购买的时候，会更多的听从装修师傅的意见，对于一个家庭几十个甚至上百个开关的需求来说，水电工确实更加专业一点、有经验，懂得辨别产品的真伪和优势。
实际上，真正由业主自主购买开关的寥寥无几，基本上都是问电工师傅，电工师傅说哪个牌子好用就用哪个牌子。而且，专业水电工顾及自己的人格形象，他们推荐的产品，就算是价格贵一点，质量肯定是有保障的。所以，水电工几乎成为电工产品零售市场的最终决策者！
让水电工成为品牌的推广者是提升销量的关键。虽说想清楚不难，但要做到并不容易。电工企业为了获得市场，每年大概召集水电工讲座达上千场，以增加认可度，其中牵涉到巨额的费用投入，复杂环节等，“拉拢人心”的成效却杯水车薪。为此如何打赢水电工争夺战成了电工行业企业的决胜关键。
家的电工在短短3个月内如何绑定超过2万名水电工，具体是怎么操作的？与我们常见的消费者扫码得红包不同的是，家的电工做“一物一码”营销，不瞄准终端消费者，而是盯紧了电工师傅，用“导购码”做文章。
家的电工应用米多大数据系统“智能营销二维码”为每一件产品打上一枚“导购码”。水电工拆开包装后，扫导购码，可以注册为导购员，通过企业审核后，水电工则成为“品牌会员”。此后可以在这个品牌构筑的系统内不断赚取奖励，形成粘性。水电工能得到切切实实的提成与利益，而且积分、会员等活动可以锁定水电工，培养粘性。这样水电工以后便会更大机率地给业主推荐家的电工产品了。
导购员申请流程
积分换礼品，建立积分的价值感 用积分粘住水电工。水电工通过扫码，不仅能获得红包，还有商城积分。每天签到、大转盘等闲暇娱乐活动，同样能得到积分。达到一定积分之后，水电工就可以到积分商城自由地兑换礼品了！这里必须强调一下，米多礼品市场目前已有数千种实物产品和几百种卡券类虚拟商品。会员使用积分以非常实惠的价格，即可采购各种高档的奖品——iphone手机、电脑、电饭锅、电冰箱、电视机……
这些都和水电工日常需求高度关联。进一步设想，当一个水电工在家的电工的会员体系中累积了3万积分，只差2万积分就能获得一台智能手机的时候，他还会推荐其他品牌的开关产品吗？
积分兑换
有了忠实的会员 就可以对会员进行分级管理 搞规格更高、更有针对性的会员活动。每年通过邀请积分达到一定级别的所有水电工，召开五星级酒店的答谢会议！相比以往地区化、低端的小型营销会议，这一做法，无疑也为品牌高筑一道护城河！试想，参加过五星级会议的水电工，还会再参与地区小酒店的新品发布会？
其实，“新零售”对于家居建材企业而言，既是机会，更是挑战，机会是家居建材企业要分享中国经济高速发展的红利，挑战是要积极应对新经济、新市场环境下的消费者购物行为的改变。去适应新的消费行为，并升级传统的销售模式，在体验、服务和参与感上实现家居建材产品的差异化价值，实现家居建材行业发展的新里程。
米多一物一码3.0助力家居建材行业实现新零售转型
米多致力于帮助传统企业完成“新零售转型”，服务的客户包括茅台、韩后、维达等过万家知名企业。自主研发的“米多大数据引擎”是为传统品牌提供“以用户ID为中心”的大数据运营SaaS系统。凭借独创的“全场景赋码”理念和“空码赋值”技术，给每一个商品赋上一个数字身份的智能营销“二维码”—米多码。
用户扫码实现了防伪、溯源等诉求后，品牌商也完成了数据的收集。之后，打通CRM、ERP等系统，使企业拥有“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”。通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、用户需求、营销效果等分析，完成数据管理的闭环，实现经营的全方位数字化升级。企业应用一年后普遍达到粉丝数增长100%以上，促销费用降低50%以上，销量提升10%以上的好效果。
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