春运前五天，农民工返乡，四川交通运输服务保障有力
为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强农民工服务保障工作有关要求和省委书记彭清华，省委副书记、省长尹力重要批示指示精神，我厅制定并印发了《2019年春运期间农民工平安返乡返岗交通运输服务保障工作方案》（川交函〔2019〕9号），对全省交通运输领域2019年春运期间农民工服务保障工作进行了安排部署，确保把党和政府的关心关爱带到农民工朋友的身边和心上。
开行直达包车
让农民工朋友回家更便捷
各级交通运输主管部门加强与人社、工会、驻外机构、乡镇等单位衔接。组织运输企业节前深入务工人员集中的园区、厂区、大型企业及大型工程建设项目，节后深入务工人员集中返岗的乡镇（村）开展出行需求调查，掌握农民工返乡返岗信息，组织直达包车客运运力，确保务工人员顺利返乡、返岗。
春运前已对全省现有的4.1万辆客运班车进行全面技术检查和检测，对符合条件的全部投入春运；组织5000辆包车客车，采取加班车和包车等方式投入春运高峰期紧急运输；组织500辆外省支援运力参与我省春运省际超长线加班运输。春运前5天，全省共组织直达包车服务超1000车次，运送超3万人次。
拓展售票渠道
让农民工朋友购票更方便
加强全省汽车客运联网售票系统推广应用，完善网络、电话、手机、自助售票终端等多种售票渠道，为农民工提供全天候、方便快捷的网络售票服务。
提供团体票预订、往返票服务，深入务工人员集中出行的园区、厂矿、大型企业、乡镇（村），提供现场售票、集中代购票、送票上门服务，解决农民工购票难问题。
设置农民工专用购票窗口，全省共设置226个农民工专用购票窗口，其中，二级以上客运站210个。
延长预售车票时间，如南充延长预售票时间至15天，广安延长预售票时间至30天。
做好运输衔接保障
让农民工朋友中转换乘更高效
各级交通运输主管部门主动与铁路、民航等部门联系，掌握列车、飞机班次等信息，统筹组织运力调度，延长运营时间，合理安排城市公交、轨道交通、出租汽车营运时间和发车频次。
对铁路部门开行农民工专列（专厢）的，制定专项接续接驳方案，提供专车服务。
截至目前，全省共安排接续接驳车辆1.1万辆，城市轨道交通2661班次，其中，长途客车3000辆、公共汽车3000辆、出租汽车5000辆。
注重候车环境及便民服务
让农民工朋友旅途更舒适
继续深入开展交通运输领域“厕所革命”，缓解入厕难问题；加快汽车客运站空调、标识等设施设备改造，进一步完善汽车客运站功能设施，优化站内候车环境。
三级以上汽车客运站免费提供WIFI、热水、报刊、手机充电、“小红帽”志愿者等服务。并与工会、共青团等部门紧密协作，在客流量大的交通运输场所设置“爱心驿站”等服务阵地。
由共青团四川省委、四川省精神文明建设办公室、我厅等单位联合主办，我厅团委、四川省青年志愿者协会、成都市交通运输局承办的“青春志愿•爱在旅途”四川省2019年青年志愿者服务春运“暖冬行动”暨“情满旅途”启动仪式在成都东站汽车客运站举行，全面启动春运温馨服务；南充市总工会主办的“爱在南充•情满回家路”启动仪式在南充汽车客运站举行，部分返乡农民工旅客参加；广元开展了“春涌广元•情满旅途”、“暖冬行动”、“小红帽”、“青年志愿者”、农民工返乡“暖流服务”等特色服务活动；广安开展了返乡农民工“暖流行动”、“青春志愿行，温暖回家路”等特色活动。各市（州）在客运站、码头、养护站等地悬挂欢迎农民工返乡和交通安全等为主题的横幅标语。截至目前，共计服务40余万人次。
下一步
将继续做好春运期间运输组织、运力保障，确保农民工服务保障各项工作落地落实；
进一步加强与铁路、民航等部门联系，切实做好接续接驳工作，特别是做好2019年春节扶贫爱心专列的道路运输接续接驳工作；
加大宣传力度，及时收集整理农民工平安返乡返岗专项工作的动态情况和亮点工作，组织新闻媒体运用多种方式集中宣传，大力营造全社会尊重关爱农民工的良好氛围。
供稿：厅运输处
由四川省交通运输厅整理编辑
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