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四川高速面对面,最新ETC通行热点问题解答来了
目前,我省高速公路通车总里程突破7500公里,位居全国第二;全省ETC用户数近1000万,排名全国第八;全省高速公路ETC综合使用率为75.9%,日均通行量为158万辆/次左右,排名全国第一。
9月15日,厅高管局联合四川交通广播特别企划推出《四川高速面对面》节目,以直播形式解读高速公路政策法规,解答ETC通行热点问题,回应广大车主关切。
01丨目前ETC收费系统稳定吗?
稳定。请广大车主朋友们放心使用,ETC所收通行费肯定总是小于或者等于实际应收金额。上期节目(点击下划线文字即可查看)已经回答了。如果还有不清楚的朋友,可以登录四川省交通运输厅官方网站或者关注微信公众号“四川省交通运输厅”进行了解。
02丨因收费站入口速度过快而导致车辆无法正常出站(出站口没有车辆信息)时怎么办?
03丨最近,我们注意到一些车主反映,进出高速被蹭ETC时不知该如何处理,您能给大家详细解答下吗?
因此,也再次提醒广大车主朋友在进出高速公路时减速慢行,有序交费通过,每个收费站都安装有高清智能摄像头,能准确识别记录每辆ETC车辆的车牌号和通过情况,如果因违规行为致使车辆没有高速公路通行卡或行驶记录,在驶出高速时将按无卡处理,且会被列入黑名单,无法正常通行全国高速公路。
04丨为什么去年办理了ETC的一些货车车主反映他们无法正常享受ETC优惠呢?
在这次取消高速公路省界收费站改革中,为实现货车不停车快捷通行、促进物流业提速增效,要求从2020年1月1日起,对货车计费方式由计重收费调整为按车(轴)型收费。因此,请这部分货车车主及时到发行银行免费安装ETC车载装置和完善车辆实际信息,以确保能继续享受各类ETC优惠政策(包括不少于5%的车辆通行费基本优惠政策)。
05丨货车ETC进入高速公路也需要进行不停车称重检测吗?
06丨大件运输车辆如何通行高速公路?
07丨安装了ETC的车辆没法正常驶入高速时,应该怎么办?
08丨通行ETC车道时提示黑名单怎么办?
09丨如何避免车辆被拉入ETC黑名单?
10丨如果发现自己的车已被占用注册ETC,应如何解除?
11丨解除车牌占用需要提供什么资料?
温馨提示
广大车主朋友在使用ETC过程中需要特别注意:开车上路前要检查ETC装置。重点检查ETC车辆是否正确插入ETC卡,车载OBU标签是否处于正常状态(可以先拔出OBU中的ETC卡,再正确插入,若OBU发出“嘀”的响声表示正常启动)。如果是储值卡,要确保卡上余额充足,避免因余额不足导致通行受阻。
进出收费站一定要减速慢行、专道行驶。ETC车辆要走ETC车道,非ETC车辆要走人工车道,并领取CPC卡通行。不要在收费站前或站内变道穿插。ETC车辆之间要尽量保持5米左右车距,不要跟车太近,避免出现自己车辆先被识别,替前方车辆放行“买单”的情况。货车称重时也要保持必要的车距,避免前方有超限超载车辆需要倒退时因空间不足产生拥堵情况,在这里也要提醒货车司机朋友,一定要规范装载,合法运输,超限超载车辆不能进入高速公路。
驶入高速公路后一定要规范文明行车。遇到途中龙门架要按照规定车道行驶,不要随意变道、变速,途中也不能随意拔、插ETC卡,否则容易引起标记异常,影响计费成功率。
不要破坏拆卸OBU标签。OBU标签是专车专用,与车辆信息、银行卡信息一一对应,非法拆卸将导致标签失效,无法正常通行。如果发现车辆OBU标签有脱落、松动情况,车主需到ETC银行服务网点重新安装激活。
非法营运车辆、恶意欠费、黑名单车辆禁止通行高速公路。现在全省高速公路已建立信用联合惩戒体系,我们将通过大数据分析应用,对非法营运车辆进行严厉精准打击,并对恶意欠费和黑名单车辆进行信用联合惩戒,受到惩戒的车主将在一定时间内不能通行高速公路。
广大车主朋友,办理使用ETC有关事宜可直接拨打ETC业务办理银行的服务热线或四川高速的服务热线028-12122进行电话咨询,也可以关注“四川高速公路ETC”微信公众号进行自助查询,请不要相信其他来源不明或非官方媒体发布的ETC更新、认证相关信息,不要点击不明链接,以保障个人信息及财物安全,避免上当受骗。
由四川省交通运输厅整理编辑
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