四川12328，让小朋友走上“安全路”，让这个镇路通车通

“路好走了，学生们上学不再难了！”

9月15日，四川省南充市12328话务人员来到顺庆区金台镇爱德小学对面的公路维修施工现场，开展“群众之声”专项回访工单办理事项。目前，该路段正在紧锣密鼓地施工中，预计国庆节前完工。

9月7日，南充市市民董先生向当地12328电话服务中心反映通往爱德小学的公路损坏严重，希望尽快维修，能在学生开学时顺利通行。收到工单后，12328话务员立即核实清楚地点和事由，完善后将工单转至顺庆区交通运输局，并登记在交通脱贫攻坚清单中。

▲12328工作人员现场回访群众

顺庆区交通运输局分管12328的同志介绍表示，接到诉求后，他们立即开展调查核实，针对通往金台镇爱德小学的公路因养护不到位、维修不及时、附近砖厂重车进出辗压等原因，导致近300米路面破损，影响学生和群众出行的问题，立即制定解决方案，在最短时间内解决群众诉求。▲顺庆区交通运输局工作人员现场踏勘

9月10日，顺庆区交通运输局派出工程股、法规股相关工作人员会同有关单位一道现场踏勘该路段，制定出“村委会一事一议，破碎损坏路面加以夯实，浇筑20公分厚水泥混凝土，力争15天内完工”的维修方案，同时建立村委会具体负责实施，乡镇负责现场监管，交通运输局负责完工验收的责任体系。

▲群众反映的路面问题正在整治中

在施工现场，挖掘机破碎路面，货运车辆正在等候运输碎石。施工人员告诉回访人员说，如果不是这几天下雨，估计就已完工了，按目前的进度预计国庆前学生就可以走上“安全路”了。 
回访中，当地村民对交通运输部门高效办事，快速行动的做法竖起大拇指，并向12328工作人员连声称赞到：“路好走了，学生们上学不再难了！”

“村民富口袋，游客乐开怀”

9月3日，德阳市交通运输局12328中心联合德阳市广播电台FM990节目组、中江县南华镇镇政府、中江县交通运输局举办了第一档12328脱贫攻坚“暖心行动”视频直播节目。节目以“交通+融媒体”、“交通+乡村”的创新形式，讲述12328“暖心行动”开展以来交通运输助力乡村振兴的故事。

▲直播现场

此次直播的地点南华镇户籍人口6.8万人，既是省级小城镇试点镇，也是省级高新区所在地，区位优势明显。随着交通脱贫攻坚工作开展以来，南华镇农村公路路网逐渐健全完善，今年该镇南山村还被评为省级乡村振兴示范村。

▲建设前的南华镇

以往的南华镇是土路，路窄不好走，农副产品全靠人工肩挑背扛，真的是“晴天是灰雨天是泥”，群众出行不方便农产品也没有办法规模的运输出口。随着12328交通脱贫攻坚“暖心行动”进村入户宣传，当地群众开始积极向12328反映道路出行难以及车辆不通等意见建议。中江县交通运输局大力实施交通扶贫项目，通过12328收集群众建议针对性地开展脱贫攻坚工作，2017—2019年，共实施交通扶贫项目23个，总里程达到635.3公里，总投资3.03亿元，同时安排交通系统104名帮扶干部结对帮扶中江县11个行政村。

▲如今的南华镇

现在的南华镇建设完成水泥路宽度达3米，路面平整，道路宽了，没有了安全隐患。同时，当地交通运输局统筹规划农村客运网络，并通过政策引导扶持，鼓励支持客运企业采取相邻线路延伸、开旅游专线、开定制包车、开赶场车、投放预约响应式客运等方式，在不够条件开通客运班线的地区，投放“金通工程”车辆保障出行和运输。如今的南华镇依托交通基础设施建设，围绕道路建设产业，形成了“荷韵·南山”、“柑甜·南山”、“桃醉·南山”、“欢乐·南山”四大品牌，使得当地村民富口袋，游客乐开怀，乡村靓起来。

来源：交通运输部 

由四川省交通运输厅整理编辑

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