市中区疫后奋力“赶跑” 提振文旅经济
小桥流水民宿
花田硕果飘香
在经历了“冰封”的寒冬后
市中区终于迎来了
明媚的“嘉州之春”
为夺取疫情防控和经济社会发展的
“双胜利”
我们汇聚“嘉州力量”
开启“嘉州路径”
有序跑出疫后复苏“嘉”速度
政策支持有力度
“关键时刻，能够得到这笔‘救命钱’，政府简直就是我们的‘大救星’啊！”金鹰山庄董事长王志君激动地告诉记者。
“感谢政府为我们排忧解难，你们的关怀和帮助，让我们看到了疫后重振的光明和希望！”在谈到疫后企业发展时，嘉州旅游协会会长钟华信心满满地说道。
……
为促进文旅快速“复苏”，市中区本着“对上级的政策要全力争取，对基层的困难要‘雪中送炭’，对发展的难题要全力化解”的原则，及时全面摸排文旅、餐饮住宿等企业经营情况，精心梳理金融税费支持、减免经营成本等政策支持办法10条，积极宣传《应对新冠肺炎疫情涉文旅政策明白卡》《乐山市应对新冠肺炎疫情缓解文旅企业经营困难十条政策措施》，及时为企业纾困解难。
截至目前，共摸排符合扶持条件的企业93家，4家文旅企业享受利率下浮优惠帮扶政策的贷款资金3780万元，19家文旅企业免征增值税65.58万元，为25家旅行社办理暂退质量保证金344万元。
市场管理有深度
定点查：在核心景区、重点消费区域“一对一”设置执勤点位11个，组织专项巡查组、应急机动组8个123人，对旅游车辆、购物消费、导游服务等重点行业开展拉网式整治。
常态查：加强复工复产全面指导，分片区、划时段对辖区餐饮服务经营单位开展常态化巡查，及时督促整改问题，确保防控到位、经营规范。截至目前，该区已恢复营业的餐饮服务经营单位5194家，巡查发现问题431家，整改率达100%。
重点查：重点加强餐饮外卖监管，严格落实工作人员持健康证上岗制度，实行无接触式“安心送”。目前，该区恢复经营外卖商家1164家，抽检送检率达100%，日均外卖订单达1.05万单。
消费服务有温度
为畅通消费投诉渠道，市中区优化投诉接件、交件、办件流程，及时有效处理心连心服务热线、12301等平台上涉及的消费旅游纠纷，做到第一时间受理、第一时间调查、第一时间答复。
截至目前，共受理各类消费纠纷538件，检查各类商户965户，作出处罚决定18件，办结率和消费者满意率均达100%。
培训指导有高度
市中区组建餐饮住宿等重点企业交流平台，定期宣传推广行业服务知识和消费市场动态。组织开展线上培训技术指导4次，参与企业32家180余人次，进一步优化生产经营方式。通过区境内5家A级景区向全国范围内医护人员免费开放的活动，引导景区和旅行社通过配套优惠活动、线上预售等方式充分刺激消费市场需求。
创新发展有热度
围绕“旅游+”融合工程，瞄准“定制化”“体验式”“智能化”新热点，结合春季旅游和疫后旅游市场特点，努力完善“5+2”“白+黑”旅游新极点；新策划包装禅意之旅二日游、古韵之旅一日游、研学之旅一日游等短期旅游路线3条；梳理文旅观光、餐饮住宿、乡村休闲等特色资源，推介“跷脚牛肉”“钵钵鸡”等本土美食30余种；携手打造一批文旅“网红品牌”“爆款产品”，让嘉州成为疫后“观光有余、休闲有剩”的网红“热地”。
风雨过后见彩虹
疫后嘉州焕新颜
“吃、住、行、游、购、娱”合力升级
相信不久的将来
嘉州将成为人们
“常来常往、常来常想、常来常新”
的旅游目的地
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来源：乐山市市中区融媒体中心 市中区人民政府办公室
总编辑：欧阳洁
责任编辑：黄旭
编辑：周媛丽
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