@吉林人 以后买火车票可积分换票啦！（内附操作指南）

 最近铁路便民惠民的好消息不断

人脸识别自助进站系统投入使用

支付宝、微信、银联“云闪付”等

多种购票支付方式一同发力

高铁动车组列车自助选座

……

还有重头戏

“铁路畅行”常旅客会员服务

隆重推出！

中国铁路总公司宣布，自2017年12月20日起，铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务。积分计算是票面价格乘以5，而兑换车票时，100积分等于1元。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

01

年满12周岁可申请

年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。

每名会员仅可拥有一个会员账户，以会员申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请，也不接受公司或其他法人实体的申请。

02

积分按5倍于票价累积

如上所述，铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积，具体按照5倍于车票票面价格累计积分。

03

积分换车票：100分=1元

积分兑换车票也有多种途径：可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理。

当会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。兑换车票时，100积分等价于1元人民币，允许兑换的车次以12306网站查询结果为准。

04

可为他人兑换火车票

使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。需要注意的是，受让人不是一添加即可转让，而是在添加成功60天（含当天）后生效。

受让人办理有三种渠道：

1、会员可在车站设立的会员服务窗口，持会员本人有效身份证件及受让人证件原件或复印件。

2、在车站自动售票机，持会员本人居民身份证及受让人居民身份证原件。

3、在12306网站或“铁路12306”手机APP，登录会员账户，根据系统提示设置受让人。

还有一些细节需要注意

不是所有的列车都可以积分

积分换的车票能退改签吗？

• 兑换的车票能退票或改签吗？

答：积分兑换的车票可以办理挂失补业务，但不可退票，改签不可变更到站。只有因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，才可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。可以办理改签，但不可以变更到站。

• 积分能与其他支付形式混用吗？

答：积分兑换也有限制，不可透支、不可与其他支付方式混合支付。此外，会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则进行，并只允许使用本人账户。

• 所有的列车都可以积分吗？

答：需要注意的是，在积分累积上，有一些不参与的部分。比如国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等。

• 积分兑换有有效期吗？

答：积分也有有效期。积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分将自动作废。

 一图教你如何成为

“铁路畅行”会员↓ 

图片来源：中国铁路

元旦小长假要到了

接下来还有春节

出差党和旅游党

还有玩乐党

可以蓄势待发啦！

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来源：吉网、城市速递官方微信

编辑：王奕苏            审校：郭子凡

主编：马楠　            监制：周景超