@所有人，有12340来电，请注意接听！平安杭州，感谢有你！

小编

小和，你最近接到“0571-12340”这个电话吗？

有呀！这是平安建设“三率”的调查电话！

市民小和

小编

你知道什么是“平安三率”吗？

当然知道！平安建设群众安全感、平安建设群众参与率、电信网络诈骗犯罪防范知识知晓率。

市民小和

亲爱的杭州市民

如果近期您接到0571-12340

不要挂断！

不要拒绝！

请放心

这不是骚扰电话

这是“平安三率”的调查电话！

请您或您的家人在接听时

给予支持配合

为杭州平安建设工作点赞！

接到电话时很懵？

不知道如何回答？

千万不要紧张！

只要GET以下几点就可以了！

耐心接听

如果您接到调查“平安三率”的电话，请您耐心听对方说完，配合回答。

有效回答

接到“平安三率”调查电话时，请您尽量使用普通话配合回答。只有回答完所有的问题，才是一次有效的电话调查，大家一定要善始善终，千万不要半途而废哟！

准确表述

接受“平安三率”调查时，要准确表述，不要说“说不清”“还行”“还好”等模糊语言。

平安杭州建设

我们都是参与者

让我们从小事做起

从身边做起，从现在做起

将“小平安”汇聚成“大平安”

平安杭州，感谢有你！

来源：平安六和塔

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