疫情防控期间，杭州法院诉讼服务及相关事项提示

 为切实保障人民群众生命健康安全

诉讼参与人的合法权益

做到疫情防控和审判执行工作“两不误”

疫情防控期间

我们建议您

诉讼事项请优先在网上办理

问

哪些诉讼事务可以在网上办理？

答

诉讼咨询；提交或修改调解、立案和执行申请；办理诉讼费用的缴纳、退费及电子票据领取等诉讼费相关业务；在法律规定的期限内，向法院提交答辩状、申请书、证据、上诉状等各类诉讼材料；以远程视频方式参与庭审、调解；签署笔录；收取诉讼权利义务告知书、传票、裁判文书等诉讼文书；律师查阅案卷材料；观看庭审直播；查看裁判文书及案例，等等。

问

通过哪些渠道可以在线办理诉讼事务？

答

1.“浙江移动微法院”微信小程序（全流程诉讼服务）

2. “浙江解纷码”微信小程序（诉前调解神器）

3.中国庭审公开网（观看公开开庭审理案件同步直播）

http://tingshen.court.gov.cn/live

4.中国裁判文书网（查询公开文书及案例）

https://wenshu.court.gov.cn/

问

疫情防控期间已安排的开庭，还能继续进行吗？

答

疫情防控期间已安排的开庭，如因防控疫情需要，不适宜现场开庭的，法官、书记员将主动联系诉讼参与人，就案件是否通过移动微法院平台进行审理、是否延期、如何提交诉讼材料等事项进行沟通，请诉讼参与人保持通讯畅通；如确定通过移动微法院平台进行审理的，请诉讼参与人予以配合，及时认证身份进入该平台参与诉讼活动。

如当事人、诉讼代理人因新冠肺炎正在治疗、隔离而无法参加庭审的，可根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十六条第四项的规定，申请延期审理；如法官安排网上开庭审理的，在条件具备的情况下，请予积极配合。

问

确需到现场办理的，怎么做？

答

确需到法院现场办理的诉讼参与人，应提前准备并出示有效身份证件、健康码、行程卡，配合工作人员询问旅居史，主动配合体温测量、实名信息登记。如行程码带“*”的，请如实告知我们近14天的行程并配合做好流调，有发热（体温超过37.2℃）等症状的，请暂缓来访。

来院开庭的，请在庭审开始前10分钟到达即可，不要过早滞留在审判公共区域；来院开展其他诉讼活动的，请尽量选择错峰时段到院办理，以避免人员过于聚集。

在法院办理诉讼事宜期间，请您全程规范佩戴口罩，与他人保持一米以上距离，并自觉遵守来访和疫情防控的各项制度要求。

问

还有其他可以跟法院联系的途径吗？

答

可通过邮寄方式向法院立案庭（诉讼服务中心）寄送诉讼材料（寄送地址附后），请注明诉讼参与人准确联系方式。

在工作时间可以拨打12368司法服务热线，进行案件信息查询、诉讼咨询、联系法官、投诉举报等。拨打杭州地区法院的12368，请在前面加区号0571，根据语音提示就可以成功转接到相关法院的人工台。

执行线索举报，可以拨打两级法院执行举报电话。

您还可以就近前往您所在村（社区）、乡镇（街道）“共享法庭”寻求帮助。

杭州两级法院诉讼材料寄送地址

杭州两级法院执行线索举报电话

（杭州区号：0571）

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