杭州法院各占2例！浙江法院司法改革“微创新”示范案例、“十佳在线诉讼”揭晓

日前，省高院在全省法院范围内组织开展了司法改革“微创新”示范案例和“十佳在线诉讼”推选活动。经各地法院自主申报，省高院研究室经初评，并组织有关部门复评、网络投票等程序，分别确定11个“微创新”示范案例和“十佳在线诉讼”。杭州法院各2例入选！

01

杭州市钱塘区人民法院

推进“案款一件事”改革

完善案款退费止付闭环管理机制

钱塘法院充分运用数智赋能，积极推进“案款一件事”改革，实现案款管理省时、省事、省心、省力“四省”效果。打造“案款一件事”系统，通过建立健全前置信息收集、强化节点管理、完善系统协同、强化预警监督、健全考核评价等管控架构，在保障数据安全可靠、公开透明的前提下，取消人工审批流程，对于达到“自动退费条件”的案件进行自动提取账户、发起退款、决算及开票，有效避免“应退未退”“应退晚退”等问题，实现小额诉讼案件生效后1日自动退费、关联案件案款未清及时止付，有效提升小额诉讼案件审后模块工作质效。对于案款发放，该系统有效打破数据壁垒，通过在全省法院审、执、费三系统自动进行数据甄别，智能判断案件当事人是否存在关联案件案款未清需止付情况，并根据实际情况及时开启止付功能，在当事人作为被执行人有执行款未结清的情况下，有效避免对其退还诉讼费、案款等情况发生，实现案款从立案、审理、判决、退缴、执行发放等收、结、退全流程闭环式管理，提升当事人司法获得感。

02

桐庐县人民法院

创新引入竞争机制

助力鉴定评估跑出“加速度”

桐庐法院针对司法实践中涉及的评估、工程造价、质量鉴定等领域鉴定评估周期过长、交接手续繁杂、工作职责不清、部门沟通不畅等问题，探索引入招投标机制确定鉴定评估机构，形成机构积极参与、法院择优选择、信息传递流畅的运行生态，实现提速降费、流程优化，确保公正廉洁，有效提升当事人满意度和获得感。鉴定评估竞争机制改变了传统以协商、随机、指定等方式确定鉴定评估机构的模式，通过公开招投标，鼓励具备资质的鉴定评估机构积极参与竞标。督察部门及案件当事人监督开标，采用评分制评标后对确定的中标机构予以公示，在保证程序公正透明的同时，助力匹配“最佳”机构，实现鉴定评估工作从随机性到择优性、从被动性到主动性、从结果性到过程性、从单向性到参与性的有益转变。运行两年来，该院司法鉴定、执行评估平均耗时分别下降40.32%、91.48%；鉴定费、评估费分别降低89.85%、25.83%，案件当事人满意率100%。

01

杭州互联网法院

跨境贸易解纷平台

实现跨境纠纷全流程在线审理

2021年11月25日，杭州互联网法院上线运行全国首个跨境贸易解纷平台，集中受理杭州互联网法院管辖的跨境数字贸易、互联网知识产权等案件。平台参照APEC组织21个成员经济体认可的《亚太经合组织跨境电商（B2B）在线争端解决合作框架》及《示范程序规则》，引入商事调解组织、行业协会等非诉调解机构，强化诉讼与非诉调解对接，构建跨境贸易多元调解机制，实现调解、仲裁、公证、诉讼等多种纠纷在线“一站式”解决。平台通过在线审理、异步审理、司法区块链、电子送达系统、5G智慧视频庭审等，破解涉外纠纷起诉难、取证难、送达难、开庭难等难点堵点，克服地域、时域障碍，实现“跨境纠纷全流程在线审理”；配置智能诉讼服务助手“杭小互”，具备在线实时翻译功能，在视频庭审、异步审理过程中对语音和文字进行中英文转换，方便不同语种当事人对话沟通，为当事人提供诉讼引导、立案、审理和执行等服务。目前已通过平台审结案件96件，电子送达开庭传票、裁判文书等500余次，在线庭审81次，平均审理天数75天，服判息诉率97%。

02

杭州市临安区人民法院

“共享法庭”智慧终端

“一条龙”高效在线化解纠纷

杭州临安岛石镇大山川村的王某在捡山核桃时受伤，其虽购买了山核桃险，但保险公司对事故发生的真实性不予认可，故王某起诉至临安法院。大山川村距临安法院近百公里，单次车程近一个半小时。案件开庭前，法官通过“共享法庭”智慧终端在线向村干部核查事故发生经过，为后续调解和审理奠定良好基础。考虑到王某年近七十岁，且患有晕车症，到法院出庭极为不便，开庭当日，承办法官安排王某在岛石镇“共享法庭”运用智慧终端远程参加庭审。在全面审查案件事实的基础上，承办法官当庭进行线上调解，最终双方达成调解协议。

“共享法庭”智慧终端立足人民群众司法需求，利用镇村现有场所、设备，设置“法治宣传”“纠纷调解”“法治报告”“连线法院”“起诉立案”五个功能模块，体积小巧、安装便捷、操作简便。本案通过“共享法庭”智慧终端在线调查、开庭、调解，一方面确保法院的司法活动规范、高效，另一方面也便于人民群众在家门口参加诉讼，推动司法服务更加普惠精准可及。

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