2020年上半年“一感一度一率一评价”来啦！

一感一度一率一评价

“一感一度一率一评价”您知晓吗？

“一感”即群众安全感、“一度”指公正执法满意度、“一率”是矛盾纠纷调解有效率、“一评价”是扫黑除恶行动评价。

 2020年上半年全省群众安全感测评已经启动，测评内容为“一感一度一率一评价”（即：群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调解有效率、扫黑除恶行动评价），如果您接到测评电话“027-12340、0711-12340”，请耐心回答、客观评价，千万别忙着挂电话哦！

参考作答

请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？

 答：安全

请问您家附近出现矛盾纠纷或治安问题能不能及时得到调解处理？

 答：能得到有效处理

请问您感觉在您身边存在哪类黑恶势力？

 答：无

请问您对正在开展的扫黑除恶行动的评价是？

 答：成效好

请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的公正执法工作满意度是？

 答：满意

请问您是否知道您所在社区村的网格员？

 答：知道

答题误区



01以为是骗子电话

     大家对接到讲普通话的陌生电话都以为是骗子，往往对方一句话还没说话，就直接挂断电话。但说普通话的电话不一定都是骗子，请大家要一定注意情绪，弄清楚搞明白，更不要出口成脏哦！ 027—12340 的固定电话是湖北省社情民意调查电话，俗称“民调电话”，还请您耐心听对方说完，耐心配合回答。
02用方言回答

     民调电话是社情民意调查中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请您耐心细致倾听，并使用普通话配合回答哦~
03分不清楚时间界限

     民调每半年进行一次，只需要您回答近半年来的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，所以不需要拿到这次民调中来讲哦~

04分不清楚地域范围

     民调的范围是您所居住的社区、村组，不是发生在自己居住地周围的事就不需要说，其他地方发生的事由其他地方的干部群众来说。
05分不清法律概念

     黑恶势力犯罪是指有涉黑、涉恶社会组织性质的犯罪。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。
06分不清严重程度

     一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重。请不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，也不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，更不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。
07不会正确评价和打分

      评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”、“差不多”、“要的”等表述不明确的词。只有“安全”和“满意”才可以得10分。
08对政法部门理解不够

      绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”、“不清楚”等情况。其实，政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，恳请各位父老乡亲从实际出发，给予10分“满意”的评价！
09对矛盾纠纷是否及时得到调解处理理解不够

      调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、党员等都是人民调解员的一份子。你身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要政府干部或司法所参加才算有人来调处。
10对“是否参与了平安创建活动”理解不够

     实际上，几乎所有的市民都正在以不同的形式参与平安创建活动，连幼儿园都开展了“小手拉大手”的平安创建活动！比如现在开展的平安家庭、平安学校、平安村居、平安单位、平安社区、平安医院、平安工地等活动，就是形式多样的平安创建活动。还有，我们的网格员队伍，每天走街串巷，日常巡查、排查隐患、化解纠纷、宣传政策、帮扶解困……而且，我们自己平时遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和、关好门窗……这些，都是具体参加了平安创建活动哦！

即日起，共青团鄂州市委各办公电话正式启用027号段，区号由0711变换为027，原各联系号码的第一位数“3”升位为“60”。团市委办公电话由0711-3830426升位为027-60830426，0711-3830162升位为027-60830162。

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