查看原文
其他

想说,别急着为巨头们的“创新”喝彩

2016-12-12 全球君 全球企业动态


上周,亚马逊宣布推出无须结账的实体杂货店Amazon Go,炫酷的视频短片在网上被刷屏,很多人惊呼,亚马逊要颠覆传统零售业。


且慢,全球君以为,那不过就是一种宣传。就像电视广告里的产品画面,你能百分百当真吗?


从各方的反响看,中国读者比较关注影片中展示的无须结账的购物过程,美国媒体则更关注线上零售霸主亚马逊进军线下实体店这件事儿。


实际上,国际上很多流行的零售模式在中国并不多见。我们常见的基本就是大卖场、超市、百货公司、便利店,而商业业态在美国的分类要复杂得多。所以,亚马逊搞一个看似“另类”的零售店,并不算太新奇。这种模式对精于线上零售的亚马逊来讲,恐怕更像一种实验性质的尝试,亚马逊自己也否认了未来要开设2000家实体店的说法。


对于这种“创新“,我们其实没必要急着喝彩,因为巨头忙着创新也是有苦衷的。像亚马逊、谷歌、苹果这样的行业霸主,遭遇发展瓶颈是一件很可怕的事情。一旦行业发展停滞,投资者才不管你的老大地位,都会用脚投票。于是,苹果推出了手表,希望能够打开新的业务领域。不过,市场的反响似乎不尽如人意,否则,为啥连销量都不敢公布呢?


谷歌倒是一度搞的风生水起的,又是眼镜,又是无人驾驶汽车,加上智能家电什么的,着实吸引了一大批眼球。可是到了现在,谷歌眼镜已经算是一个失败的产品。谷歌汽车也有点进展乏力,一个像玩具搬的车子在马路上测试了很多年,也看不到要批量生产的迹象。就连自己的公司都重组成控股公司Alphabet,只为了让投资者能知道每天花钱不见影儿的创新,到底有什么效果。


倒是亚马逊表现不错,在云服务AWS领域推进的非常顺利,已然占据全球第一的位置。


纵观苹果、亚马逊、谷歌几大公司的发展,无一不是靠开创一片前无古人的新领域获得成功。而其后这些公司所做的很多“创新”,都是在侵犯其他行业已有的利益。


苹果用智能手表挑战瑞士、日本手表,但手表这东西,装饰性和收藏性更胜于实用性,带一块儿造型单调的苹果手表,装饰效果还不如斯沃琪。想知道运动数据,来条智能腕带足够了。

谷歌的眼镜,价格昂贵,还有窥探他人隐私之嫌;谷歌汽车,怎么看都不像一辆正经的汽车。最后谷歌还得求助于传统汽车厂家,在研究自动驾驶技术的同时,推广它的汽车智能联网系统。


而对于亚马逊来讲,进军实体店零售领域,恐怕也是因为网上零售模式就要到达瓶颈。特别是生鲜食品杂货的业务,靠线上零售很难保证产品的品质和可靠性。但是,美国各大商业巨头已经被亚马逊挤压得够呛,绝不会轻易让其夺走早已成熟的线下实体店市场。商业企业本来利润率就很低,亚马逊在线下的价格恐怕不会有太强的竞争力。


全球君感觉,Amazon Go是个好东西,但未来想做到普及,可能挺难。零售业是一种体验经济,大家在商店里,浏览、比较各种商品,也是一种身心愉悦的过程。如果真的想无须结账就买东西,还不如直接在网上下单来的更干脆。

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存