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一篇被疯狂转发的文案是如何炼成的?

2015-09-06 木木老贼

营销大师费瑞兹说:“拒绝,是顾客的天性。”他们往往因为同情接过传单广告,然后看都不看就随手扔进垃圾桶;他们打开网页的第一件事是关掉弹窗广告;他们买各种视频网站VIP帐号只为跳过前60s贴片广告。因此,不论是接触到传单硬广还是网络推广,受众在第一瞬间的本能反应还是抵触和拒绝。


明知道是文案,还主动去转发。明明没有拿过品牌的好处,还分享到了自己的朋友圈,这是怎样的一种魔性?好的文案,各有各的好,但目前来看,无外乎两种模式,而且是截然相反的两种模式。


▍“就不告诉你”模式


文案之所以是文案,其精妙之处就在于不会大篇幅明显提到产品信息。好像蚊子不会立刻吸血,而是会慢慢麻醉让动物感到舒服后才采取行动。


石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章,“石榴婆”从“方脸影后Reese Witherspoon”7岁拍广告开始讲起,事业上Reese 15岁即获最佳艺人奖提名,进入斯坦福大学读英国文学,后来又成为奥斯卡和金球奖双料影后。生活上,Reese与高富帅经纪人一起,有三个子女,一家人看起来其乐融融。穿衣打扮上,Reese也颇有心得,看起来时尚干练。




文章前五分之四的篇幅,石榴婆都在用一个又一个的铁证证明Reese是好莱坞的人生赢家。然而接下来峰回路转,石榴婆这样写到:


最后,来看Reese开的车,凯迪拉克ATS,2.0涡轮增压直喷发动机,百公里加速6.2秒,后轮驱动,50:50前后重量配比,Brembo高性能刹车,每秒响应1000次的MRC主动电磁感应悬挂……斯坦福学霸+奥斯卡影后在选车方面,也是自有主张。



到这里,读者恍然大悟,这是一篇“凯迪拉克”的广告,但不经意间也接受到了“凯迪拉克是人生赢家好品味的选择”的诉求。前面大量的篇幅乍看之下似顾左右而言他,但其实却是在费尽心思不知不觉中说服受众:用不同的例证证明品牌诉求。试想,若是开篇就提到这是凯迪拉克的广告,凯迪拉克是好莱坞人生赢家的首选,你还会有心情往下读吗?


因此,“就不告诉你”模式文案在架构上,品牌硬广信息的篇幅要短,且往后放。


▍“这就是文案”模式


在成熟的微信文案一再试水、一再成功之后,我们发现原来读者对于文案的容忍度和接受度可以无限扩大。前提只要是好文,读者也会心甘如饴。于是,部分订阅号作者开启了大胆模式,没错,就是开门见山,直接告诉读者:这篇就是软文。看,还是看呢?


目前来看,成熟的微信大号都会将品牌文案专门分出栏目——推广,每天或是定期作为非头条发布。其实,这就等于昭然若揭了。以“黎贝卡的异想世界”的一篇文章为例,题目就是《无需堆大牌,平价也能毫不费力穿出时髦感(送Topshaop折扣码)》,不但放在了推广栏目,而且标题中已明确指出所推广品牌。开篇第一句:今天要推广的这个品牌,是黎贝卡的心头好,它是我衣柜里最多的高街品牌,没有之一。


通篇文章写到各路明星对于该品牌的驾驭之道,以及招牌产品的搭配要点等等,延续了黎贝卡微信一贯的“实用”特色,读起来与一般的时尚博文并无二致,妹子们读起来同样受教,这就足够了。文章结尾还有品牌优惠码相送,不少妹子看了推广后是直接“剁手”的。




可见,关键还是文章的编辑能力,这也是考验作者真功夫所在,好的文案绝不是内容加广告的粘贴,而是有机植入,你看的是时尚指南、是八卦新闻,总之,不是广告。


▍那么,一篇被疯狂转发的文案是如何炼成的?


1提高受众卷入度


在塑造品牌时,需同时利用边缘线索和说理来提高受众卷入度。在理性和感性兼用的说服过程中,受众的卷入度会越来越高。如果把受众阅读文案过程中的卷入度画成曲线,那么品牌硬广信息应在受众卷入度的峰顶时引出。受众在高卷入度节点上接收品牌诉求,其接受度是最高的,广告效果也最好最持久。



因此,作为一篇几百文字和十几张图片组成的超长软文,作者需要一步一步或理性或感性的将受众带入到故事情境中,将自己擅长的故事娓娓道来,通过不断引起疑问、回答,强有力的故事逻辑让读者于不知不觉中已放下心理防线。在文章最后,落脚到推广的品牌上,水到渠成。


2用受众感兴趣的方式


从选择性心理学上讲,“一般来说,人们习惯于接收那些与自己固有观点一致或自己需要关心的信息,而排斥那些与自己固有观点相抵触或自己不感兴趣的信息”。受众都喜欢八卦欧美明星的私生活,于是石榴婆把Reese变成了“凯迪拉克”的代言人,用八卦的方式来证明“凯迪拉克”是好品味人生赢家的选择,从而使品牌形象与明星八卦完美融合。


且不论是八卦大号谈的娱乐、时尚,还是顾爷聊的西方艺术,只不过是他们在说服过程中信手拈来的素材,用受众容易接受的例子来说理。就好像童话故事看似在讲有趣的故事,有可爱的卡通人物,但实际上是在用小朋友容易接受的方式来教育、说道理。




订阅号“深八深夜八卦”曾发过这样一篇文章《如何不动声色地在前任婚礼上艳压新娘,转给需要的张馨予们》,光是一个题目,就吊起太多女孩子的好奇心,想想那些人渣前任,艳压前任新娘?听起来就足够有趣、刺激。正文是一个引人入胜、大快人心的翻盘故事,就好像每一个狗血的网络故事一样,重点在于艳压新娘的利器居然是“佳洁士牙贴”,胜就胜在了一口闪闪发光的白牙。这样的“结局”,让大家万万没想到。


除了时尚、艺术、美食、电影、游戏、韩剧……只要是受众感兴趣的话题都可以学习类似的推广软文方式。借用该话题下的例证来证明产品诉求点。例如,一个深耕各国美食佳肴的微信公众账号,可以铺垫一道关于法国美食的故事。一道法国名菜历史悠久,美味可口,营养价值极高,是法国人离不开的美食。但是,唯一的缺点就是吃完后容易口臭,导致这道名菜难登大雅之堂,最终失传。于是广告诉求呼之欲出:如果那个时候能够“餐后嚼益达”。



3树立信息源的权威


信息源的可信度影响信息传播的效果。受众对某个微信账号的兴趣和信任是一个漫长的培育过程,特别是在受众处于高卷入度的时候。冰冻三尺非一日之寒,包括“石榴婆”和“顾爷”也是经过两三年的自媒体运营积淀,慢慢在时尚和艺术类订阅号里打响名号,积累人气,被受众认可后才开始试探微信商业文案。


但这种权威也是硬币的正反面,因为权威,读者才相信你,才接受你的文案。但反过来呢,读者真的会无止境地接受下去吗?一个成熟的订阅号的商业临界点在哪里?承载量又有多少?可能还是一个未知变量。微博大号“留几手”就是前车之鉴,以照片评分蹿红微博,但一度又因为文案太多而迅速掉粉。


4慎用“无下限”方式


要有趣,又要借势热点,难免有些品牌就走了极端,为了夺人眼球,反而哗众取宠。为什么在微博、微信上,品牌文案会大展拳脚,就是因为不同于以往的出版发行审查、版面限制,社交媒体提供了更为宽松的发布平台,于是各种语言幽默,形式活泼的文案诞生了。但也不乏一些品牌就在这条路上一去不回头,无节操、无下限的文案频频出现,确实可以提高点击率,甚至博人一笑,品牌成功得到更有效传播。但你的品牌是否值得使用这种方式,不妨三思而后行。



可参考《借势营销虽好,但一味追随热点真的好吗?》一文。对于借势的意义,我的个人理解并在实际操作中遵循的就是能让用户产生印象,并一点点的积累印象,而且记住的要是我们的品牌诉求,不是搞笑也不是无下限,借势都应该是有目的的。比如神州专车,你记住的是什么?我记住的是“打车“、”安全“。


而且对于一些兴趣类不太严肃的自媒体,就算在软文信息中无下限,只要能娱乐到受众,读者们都能一笑置之。但一些较权威的新闻类官方媒体,则要对软文持审慎态度,被受众识别出位软文后,该类媒体的信息的权威性、真实度和可靠性都将受影响。这类靠权威新闻养家糊口的公众帐号,最好明晰广告和新闻的界限,慎跟“软文”风。


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