二十大代表风采 | 蔡凤辉——天安门广场“美容师”

她的工作是给天安门广场“美颜”；

她在创造美的过程中，

遇见最美的自己。

今天，一起走近党的二十大代表、

北京环卫集团天安门环境服务中心

人工保洁班班长蔡凤辉。

      她的工作就是给天安门广场“美颜”。说起为“祖国心脏”保洁，蔡凤辉十分自豪。作为北京环卫集团天安门项目人工保洁班班长，她和100多名保洁员每天守护着天安门广场约28万平方米的整洁。      “天安门是个什么地儿？是国家的脸面。在全国各地游客面前，我代表的是首都。在外国人面前，我觉得我代表的是中国人。”蔡凤辉说。

身穿一身蓝色工作服的蔡凤辉驾驶着一辆小巧的电动保洁车穿梭在人群中。摄影 陈建/人民画报

      2022年是蔡凤辉在天安门广场从事保洁工作的第10个年头。“既然来干，就一定要把它干好。”1995年，怀揣着能来看看天安门梦想的蔡凤辉从河南老家来到了北京，在一家医院担任保洁员。“感觉每天有使不完的劲。”2006年国庆节期间，蔡凤辉被派到天安门广场协助北京环卫集团做清扫工作。她带了48个人，24个人一班，轮班倒，把外援任务做得妥妥贴贴。从那时候开始，蔡凤辉和天安门广场就结下了不解之缘。      2012年，蔡凤辉正式成为北京环卫集团的员工。这一年，她首先提出了以列队形式清扫地面的方法，一改过去环卫工人们三三两两散布在偌大的广场做清洁、工作质量和效率都不高的弊端。蔡凤辉对环卫工人们采用军事化管理、集中作业的方式开展广场的保洁工作。“人和人靠得近一点，走得密一点，可以看得更准、作业得更快、处理得更干净。”

自2012年起，蔡凤辉担任天安门项目人工保洁班长。她带领全体员工出色地完成了黄金周长假、外宾来访、党的十八大、“9·3”阅兵、庆祝中华人民共和国成立70周年大会、庆祝中国共产党成立100周年大会等重要活动的环卫服务保障工作。摄影 陈建/人民画报

2019年10月1日，庆祝中华人民共和国成立70周年大会，环卫保障工作的顺利完成，背后是蔡凤辉带领团队默默无闻、夜以继日的付出。摄影 丁丹/北京环卫集团

      把没有经过军事训练的员工以队列的形式组织起来，并不是一件容易的事。对于那些工作了几十年、早已习惯了分散工作方式的人，更是一时难以接受。改变固有的方式总是困难的，最开始的不容易需要团队领导者坚强的意志去推动。经过一段时间的实践与磨合，大家发现，这种方式不仅使得团队高效率保质保量地完成了广场的清洁工作，而且树立起了北京环卫工作者的优良形象。

开展保洁作业前，蔡凤辉向队员们强调工作细节。摄影 陈建/人民画报

28万平方米的作业面积，因为不能采用大型机械作业，只能靠人工和小型机械清扫。摄影 陈建/人民画报

      在普通的岗位上，经历了一次又一次重大任务的历练，蔡凤辉从一名普通的环卫工人，成长为业务骨干。“任何一份工作都很光荣。做好任何工作都需要总结和创新。”      为了保持广场的清洁，每天三四万步的行走量让很多环卫工人的脚底起了水泡，甚至走起路来一瘸一拐。“有一天，我去医院看望病人，在院子里看见了一辆三轮电动车。我就上前拉住人家问，这个车好不好骑，充一次电能跑多久。”回去后，蔡凤辉根据实际工作需要，总结了一套电动保洁车的设计建议，并报给了公司的研发人员。半个月后，第一批10辆崭新的电动保洁车出现在了天安门广场。      电动保洁车，把原来后座的位置改为了一个塑料垃圾箱。电动车上还有可以放毛巾的位置，毛巾用来擦果皮箱，放到最下边，上面放喝水的杯子。车上还有专门放铲子和夹子的地方，铲子用来铲口香糖，夹子在骑着车的时候也可以捡垃圾。“大大提高了效率，也大大减少了环卫工人的劳动量。”

工作中，蔡凤辉总结出了“人机结合、网格管理、快速捡拾、定期冲刷、监督检查、专业高效”的24字工作方针。摄影 陈建/人民画报

天安门广场上游人虽多，但始终保持着洁净。“广场保洁就是要人走地净。”蔡凤辉说，其实这也有秘诀。她们加大了巡回保洁作业的频次，坚持“双5标准”，即垃圾落地时间不超过5分钟，路面尘土残存量不超过5克/平方米，确保天安门地区环境卫生干净整洁，让游人可以席地而坐。摄影 岳晓宇/北京环卫集团

      2018年“五一”国际劳动节前夕，习近平总书记给中国劳动关系学院劳模本科班学员回信。“社会主义是干出来的，新时代也是干出来的。希望你们珍惜荣誉、努力学习，在各自岗位上继续拼搏、再创佳绩，用你们的干劲、闯劲、钻劲鼓舞更多的人，激励广大劳动群众争做新时代的奋斗者。”      劳模本科班学员们清楚地记得，给习近平总书记的信是当年4月17日寄出的。写信的初衷就是向习近平总书记和党中央汇报他们的学习情况，感谢总书记和党中央对劳模群体的关心和关怀。令他们没有想到，总书记在百忙中很快就回信了。      蔡凤辉是劳模本科班的一员。“用劳动诠释青春、用劳动灌溉梦想。我要以更大的干劲、闯劲、钻劲，传承劳模精神，走好时代之路，为北京环境卫生干净整洁献出自己的微薄之力。”回忆起读到回信的情景时，蔡凤辉仍很激动。      如今，光荣当选党的二十大代表，蔡凤辉还是保持着最初入党时的朴素愿望：“把组织交给我的工作任务完成好，要始终以环卫行业老劳模时传祥为榜样，用‘宁愿一人脏，换来万家净’的精神鼓励自己，努力拼搏，‘干’字当头。”

蔡凤辉，北京环卫集团天安门项目人工保洁班班长。摄影 陈建/人民画报

本刊记者 | 段崴、董芳、陈建

海报制作 | 迟淼

编辑 | 袁梦

校对 | 王伊奕

值班审校 | 黄丽巍

喜迎二十大 画说新时代

2022年10期《人民画报》

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