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【党建+信访】给说法工作室！信访服务平台零距离
魏岗镇坚持全面落实基层信访代理，规范和完善村（居）“给说法工作室”制度，畅通群众诉求表达渠道，确保民意上通下达，切实做到为党分忧、为民解难。
据了解，魏岗镇整合基层力量，以镇（村）群众工作服务中心（站）建设为契机，成立“给说法工作室”，搭建了“零距离”“全方位”的信访服务平台，让群众充分表达合理诉求，把矛盾化解在基层，消除在萌芽阶段。
“给说法工作室”内设两代表一委员工作室、乡贤工作室、评理室、法律援助服务功能室、心理疏导室，在村（社区）精选威望高、业务素质强、群众基础好的“五老”人员参与到调解工作中去，通过拉家常，摆道理、叙乡规，讲法律、明政策等多种办法做当事人思想工作，有时循序渐进，有时适时决断，有时拿捏火候，找准切入点，对症下药，最终促使矛盾双方握手言和，达成一致意见，从根本上解决问题。
该镇不断深化信访代理明白卡制度，群众有问题可以到群众工作服务中心反映，填写“信访事项明白卡”。通过信访代理员深入群众、了解民意，结合“给说法工作室”多样化的调解方式，积极推进基层矛盾化解工作，进一步提升群众满意度。
魏岗镇“给说法工作室”成立以来，已接待来访群众300余人次，调处矛盾纠纷90余件，回访满意率95%。
文图：何 锦 张 潇
编辑：夏小雨
校对：刘鹏宇
审核：王永胜
监制：伊 明
主办：谯城区融媒体中心
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